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有限会社　IN　THE　HOME（インザホーム）の施工事例

お客様は気づいていない雨漏れ

住宅の種類 一戸建て
リフォーム費用 約50万円
施工期間 1週間
リフォーム箇所 外壁・外壁塗装
面積 6m²
家族構成 2人
建物構造 2x4
施工地 愛知県半田市
築年数 30~40年未満
テーマ 雨漏り補修

有限会社　IN　THE　HOME（インザホーム） 施工担当へのインタビュー

Q. お客様からの相談はどんな内容でしたか？

外壁塗装のご依頼で伺いました。外装検査をした結果、雨漏れを発見しました。お客様は気づいておらず、「雨漏れしてない」とおっしゃっていました。 他社でも見積もりしてもらったが、雨漏れのことは一言も言われていないそうです。

Q. 貴社からお客さまにどんな提案をしましたか？

屋根と外壁の雨漏れ補修をしてから、外壁の塗装を施工したほうが良い説明をしました。 外壁をめくって、もし雨漏れしていなかったら弊社で復旧工事費は負担するので、確認しましょうとご提案しました。結果は、長い間の雨漏れで柱は腐っていました。

Q. 施工でこだわった点を教えてください。

30年の現場経験をもつ1級建築士が外装検査をしますので、他社ではわからないような雨漏れや不具合も発見して直すことができます。

Q. 完工後、お客さまの生活はリフォーム前とどう変わりましたか？

住んでいるお客様でさえ雨漏れに気づかなく、そのまま外壁塗装していたらと思うとゾッとするとおっしゃって感謝されました。

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Before
After

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