合同会社T.Color　ハピすむ加盟店インタビュー

お話をうかがったひと

　合同会社T.Color 代表　高橋 達也（たかはしたつや）さん
　出身地：宮城県
　趣味：スポーツ

まずは合同会社T.Colorさんの歴史について、教えてください。

私はもともと、リフォームと太陽光の販売に携わる営業マンとして約2年間働いていました。

その経験から、リフォーム業界は「闇」が深いと感じることがありました。特に訪問販売をしていたからこそ、その実態を肌で感じたんです。

そこで、私自身が情報を発信し、リフォームに対する一般的な印象を変えたいという強い思いが芽生えました。特に＂高齢者の方々が悪徳業者に狙われないような世の中にしたい＂という気持ちがありましたね。

以前の会社では自分のやりたいことを自由に発信することが難しかったため、20歳で個人事業主として独立し、その後2023年4月に合同会社T.Colorを設立しました。2025年で3年目になります。

創業当初は知名度がなかったため、暮らしのマーケットなどのプラットフォームを活用し、クリーニング業務からリフォームへと繋げる戦略をとっていました。戸別訪問による内装リフォーム営業も経験しました。

これまでのリフォーム実績を教えてください。

創業以降の施工実績は約300件に上ります(2025年現在)。主な対応エリアは宮城県内で、仙台市各区から石巻市、塩竈市など、多岐にわたる地域でサービスを提供しています。

これまでで多かったリフォーム内容は、水回り設備交換と内装リフォームがそれぞれ4割ずつ、そして屋根外壁塗装が2割となっており、内装と水回りがメインです。

最近の実績は、リフォーム売上高が7,000万円、年間施工数は100件ほどです。

強み・得意分野について教えてください。

当社の最大の強みは、徹底した透明性のある見積もりと価格設定です。通常、リフォーム業界では隠されがちな費用の内訳を、原価と利益を明確に提示し、すべてお客様に公開しています。

これはまだ名前が知られていない当社が、お客様にインパクトを与え、信頼を得るための工夫でもあります。見積書を見て驚かれるお客様も多いですね。

次に、高い技術力と丁寧な施工も強みです。私たちは細部までこだわり、見た目の美しさだけでなく、リフォーム後のメンテナンスが少なくなるよう、見えない部分の内面的な施工も丁寧に行っています。

顧客満足度の高さも自慢です。お客様に喜んでいただくことを第一に考えているため、「こんな細かいところまでありがとう」「またお願いするね」といったお声を多くいただいています。Googleの口コミ評価も5点満点中4.5以上（2025年現在）と非常に高く、丁寧な対応と高品質な仕上がりが評価されている証だと感じています。

高橋さんが現地調査時に気をつけていることはありますか？

現地調査には、私か早坂のどちらかが伺います。お客様とのコミュニケーションでは、まず仕事以外の話で仲良くなることを心がけています。話しながら採寸を進めることもありますし、お客様のご自宅に上がる際は、身だしなみに気をつけています。

また、屋根の案件では必ずドローンを飛ばして調査を行います。これは、お客様ご自身では普段見ることができない屋根の状態を正確に確認するためです。悪徳業者の手口として、屋根に登ってわざと壊して見せるようなケースもあると聞くので、私たちは屋根には原則登らず、ドローンを活用して確実な現状確認を行うようにしています。

所要時間の目安は30分から1時間ほどです。お客様と仲良くなると、もう少し時間が長くなることもありますね。

リフォームを提案、プランニングする上でのこだわりについて教えてください。

提案の際には、見積書と仕様書を作成します。仕様書にはメーカーの情報や工事のスケジュールも含まれています。

私たちは見積もり提示の早さに自信を持っています。内容にもよりますが、現地調査後、最短でその日のうちから、長くても1週間以内にはお出しするように心がけています。

屋根や外壁の工事でもその場で金額を提示することもありますし、遅くとも3日以内にはお出しすることを目標にしています。お客様へのレスポンスの速さは常に意識している点ですね。

御社がお客様に選ばれる理由は何だと思いますか？

T.colorに寄せられた口コミの一部

・ここ数年、屋根の錆が気になっていた。知人から貴社を知り、連絡したところとても丁寧な説明を受けることができ、安心して工事を依頼することができました

見積りから工事完了までが迅速丁寧で安心してお任せ出来ました。今後も色々とお願いしたいです

仙台市内の区分マンションのリフォームを依頼しました。作業内容、日程などマメに連絡くださるので安心して任せられました

築40年の中古住宅のリフォームをお願いいたしました。若い経営者とスタッフでこちらの意見を聞いてくださり、納得のいくリフォームとなりました

見積もりから説明、設置、対応など全てにおいて大満足でした

見積もり材料の価格まで乗っていて丁寧でわかりやすいいです。仕上がりもきれいで頼んでよかったです

レスポンスが非常に早く、些細なことでも気軽に相談できた点が良かったです。価格もリーズナブルで大満足でした

選ばれる理由として、「誠実さ」や「人柄」を挙げていただくことが多いと感じています。お客様からは、見積書に材料の価格まで載っていて丁寧でわかりやすい、レスポンスが非常に早い、価格もリーズナブルで大満足だったといったお声をいただいています。

お客様の口コミを見ると、「丁寧な説明」「迅速丁寧な対応」「納得のいくリフォーム」「透明性のある見積もり」といった点が評価されていることがわかります。金額が少し高くても「人柄」で選んでいただけるというのは、私たちにとって大変嬉しいことです。

リフォームの補助金・ローンの相談には乗ってもらえますか？

リフォーム補助金には子育てエコホーム支援事業、先進的窓リノベ事業、給湯省エネ事業、既存住宅における断熱リフォーム支援事業、次世代省エネ建材の実証支援事業、介護・バリアフリーリフォーム補助金、そして各自治体のリフォーム関連助成金などに対応可能です。年間施工数の2～3割が補助金に関わる案件だと認識しています。

リフォームローンをご希望のお客様には、「リフォームパーク」というサイトと提携しており、その会員向けのローンをご案内できます。簡単に審査をかけられ、最適な金融機関の情報がすぐにわかるシステムです。

リフォーム施工後はどのようなアフターフォローがありますか？

工事施工後には5年間の工事保証をお付けしています。保証期間内であれば、何か不具合が発生した際にはご連絡いただければ対応いたします。

今後の会社の方針・方向性をお聞かせてください。

今後の会社方針としては「宮城県でリフォーム会社といえばT.Color」と名前を知られる存在になることを目標としています。

そして、先ほどもお話ししましたが、高齢者の方々が悪徳リフォーム会社に狙われないような世の中にしたいという強い思いがあります。そのため、SNSを活用して悪徳業者の手口に関する情報を積極的に発信していく方針です。専任の従業員がYouTube動画の制作・配信なども行っています。

合同会社T.Colorの会社概要