株式会社西建の参考口コミ

一言で言えば最悪です。文字数の制限で伝えきれませんが。なぜオススメされたのか。2週間の工期だったはずが3ヶ月以上かかってます。工期が遅れてもこちらが言うまで詫びる気もなく、当たり前みたいな顔。畳は日焼けしたもの、クロスは壁も天井もボコボコ。社長は「駆体のせいで」と言ってましたがやり直してもらった後は綺麗になっていました。最初の「駆体のせい」とは？と思ってしまいました。業者さんは「西建さんは無理が多すぎる」と言ってたので工期や仕上がりなど、そうゆう所に起因するのでしょうか。養生もお願いしていたのにも関わらず、直しとなると養生もしません。西建の社長に伝えたところ「クロス屋に言っといたんで」の一言。コーキングも雑すぎてなぜこうなったのか聞いても「サービスでやったから」と社長本人が怒り気味に言い出す始末。こんなサービスならいらないよって伝えたいだけなのに私の喋り方（関西弁）にケチつけてくる社長。人の喋り方にケチつける接客業て。勝手にされたコーキングも直してもらうのにお金請求されます。現場監督がいると謳ってるが実際は営業の人。他の人にオススメは絶対にしたくないです。

提案内容に満足 価格も頑張ってくれたと思う

まだ工事は始まっていないので契約までの感想になります。 担当者の方はとても元気で、大きな声で話してくださり耳の悪い母には大変ありがたかったです。 打ち合わせにも何度も足を運んでくださり、見積もりの変更もメールなどを活用しながら進めていただけました。 金額は他社とさほど差は無かったのですが、最後は担当者様のお人柄で選ばせていただきました。

丁寧にかつスピーディーに対応いただけました。

他のところより、値段も安くまた自分の会社で工事をしてくれるということで安心感もあった（間に業者を挟まないのがよかった） また、ただリフォームすることだけを勧めるのでなく、おしゃれになるようにデザイン性のことまで考えてくれたり、またそのデザインの考えが私のやりたい感じのリフォームの仕方だったので、すごい、考えが理解されていると思って自分の思いをたくさん話すことができた そして、金額のこともより私の予算に近づけられるように、ここはネットで買って安く抑えようかとか、これは今使ってるものを残しましょうとか、削れるところは削って、変えるところはしっかりリフォームするという感じでとてもよかった 実際に予算くらいで見積り書も出してくれたので決定しました　　 また今契約したばかりなんですが、ちょっと変更点が多々あったんですが、契約したにも関わらず、いいですよと変えてくれて、今新しい見積もり書を送ってもらっているところです 工事はまだ始まっていないのでどんな感じかわかりませんが、これから楽しみです

初日に担当者の方が男女2名で訪問して下さり、安心感がありました。 とても気さくで話しやすい雰囲気の中、たくさんお話を聞いていただけました。 提案も3パターン用意して下さり、イメージ図も現地と似たものを用意してくださったので完成形が想像しやすかったです。 デザインの雰囲気と値段共に西建さんが良かったです。今月工事をして下さる予定で、完成が楽しみです。

見積りの段階で不測の事態が発生してしまったのですが、それに対してどうにかならないか、手を打って下さった担当者の方の対応に感銘して、相見積もりさせていただいた他の業者さんより、こちらの会社でやっていただこうと思いました。

担当者さんはいつもわかりやすい説明をしてくださりわからない事があればいつでも連絡して下さいとおっしゃってくださりとても心強いです。私は1人で色々決めてリフォームを進めなくてはならないので不安ですが担当者さんが不安をひとつ、ひとつ解決してくださるので西建さまにリフォームを依頼して良かったと思います。リフォーム、完成が楽しみです。

他2社さんは、来た担当者の方から見て、冷やかしで見積もりを依頼したと思われたのかな…、とりあえず空いてる人を寄越して様子を見に来たのかな…との感じを受けました。 比べて西健さんは、内見から店長さんが来てくれて人柄も良く、金額は3社とも似かよっていたので、 相談しやすくて話しやすいのが1番の決め手になりました。

定期的に連絡が有り、色々提案を頂き助かりました。工事契約もしっかりしていて安心ある会社だと思いました。

すぐに連絡をくれて、打ち合わせ、見積もり、工事までスムーズに進む事ができた。

新築リフォームのため、全体のイメージや費用感が掴めない中から相談を始めさせて頂いたため、何度も何度も相談や打ち合わせをさせて頂きましたが、いつも心良く親切に対応して頂きました。信頼できる業者さまだと思います。

他社と比べて見積もりが安いだけでなく、様々な提案をして下さり対応も良かった。契約するか迷っている時に、見積もりを何パターンか出して頂いたが、嫌な顔せずに見積もりを出して頂き、印象が良かった。

現在工事中で、随時修正したり確認をしているところです。職人さんと直接お話をしており、問題ないと思いますが仕上がりはまだわかりません。