株式会社アイルクリエーション　ハピすむ加盟店インタビュー

Q：まずはアイルクリエーションさんの歴史について、教えてください。

私は17歳で塗装の世界に入り、今日までこの道一筋でやってまいりました。3年後に個人事業主として独立し、2007年頃までは様々な塗装業者の応援として武者修行のような形で経験を積みました。

その後、下請けとして工務店からお仕事をいただけるようになり、売上が1,000万円を超えたタイミングである2011年5月に法人化いたしました。法人化後はポータルサイトを活用し、エンドユーザー様から直接お仕事を獲得することに注力し、現在では工事件数の約9割がエンドユーザー様からのご依頼となっています。今後は、営業コストのかからない下請けのお仕事も増やしていきたいと考えております。

Q：これまでのリフォーム実績を教えてください。

2001年の創業以来、小規模な工事も含めて累計で約4,800件の施工実績がございます。北九州市を中心に、直方市や飯塚市、宗像市など福岡県内で幅広く対応させていただいております。

リフォーム内容の約95％は外壁塗装と屋根塗装が占めており、その他に窓リノベや玄関リフォームなども承っております。近年の売上高は約1億4,000万円で、年間の施工件数は約90件です。

Q：強み・得意分野について教えてください。

当社の最大の強みは、同業の職人から「そこまでこだわる会社はない」と言われるほどの本当にきちんとした工事を行うことです。クオリティの高さには絶対の自信があります。

例えば、ひび割れの補修には一般的なコーキング材を使わず、エポキシ樹脂を低圧注入して奥深くまですっかり浸透させます。屋根の板金部分（ケラバや棟）の釘頭にはコーキングで玉打ち補修を行い、雨水の浸透による木の腐食を防ぎます。他社が省きがちな窓周りの下塗りもしっかり行うなど、二級建築士としての知識に基づいた確かな技術で施工を行っています。

また、当社はKFケミカルの認定施工店であり、2024年度の無機塗料の使用実績で全国1位（当時約140社中）を獲得しました。本物の無機塗料を扱える技術と知識を持った施工店は、福岡県内で当社を含めわずか3社しかありません。

Q：隅屋さんが現地調査時に気をつけていることはありますか？

当社には営業担当がいないため、現地調査には必ず私自身が伺います。

所要時間はだいたい30分から1時間を目安としています。

Q：リフォームを提案、プランニングする上でのこだわりについて教えてください。

ご提案の際には、建物の劣化状態と具体的な対策を詳細に記した調査報告書を作成してお渡ししています。建物の各4面と屋根について、写真を5〜10枚ほど用いた全6ページ程度の分かりやすい資料です。

お見積書については、お客様のご希望年数に合わせて最適な塗料を選んでいただけるよう、外壁と屋根の塗料の組み合わせで5種類のプランをご提示しています。特に長持ちする無機塗料を選んでいただくことが多いですね。現地調査からお見積り金額のご提示までは、約1週間を目安としています。

Q：御社がお客様に選ばれる理由は何だと思いますか？

お客様からは、「丁寧で誠実な対応」「納得の適正価格」「高品質な塗料と長期保証」をご評価いただいていると感じています。

当社では長期耐久性を誇る無機塗料をおすすめしていますが、その性能を実感していただくために、実際に施工から10年以上経過した物件や、メーカー施工から19年経過した物件の写真をお見せしており、それが大きな安心感に繋がっています。

また、塗料メーカーとの全国会議や研修に定期的に参加するほか、毎年宮古島にある劣化促進試験場に足を運び、自然環境下でのリアルな塗料の劣化状況を自分の目で確認しています。こうした現場での生きた情報と知識の蓄積があるからこそ、より良いご提案ができ、選んでいただけているのだと思います。

Q：リフォームの補助金・ローンの相談には乗ってもらえますか？

はい、ご相談に乗っております。年間90件の施工のうち、5〜10件ほどローンをご利用されるお客様がいらっしゃいます。当社はオリコプロダクト様と提携しておりますので、スムーズなご案内が可能です。

Q：リフォーム施工後はどのようなアフターフォローがありますか？

当社では、あえて1年、3年、5年といった定期的な点検日は定めていません。その代わり「いつでも、何度でも呼んでください」という体制をとっています。

これは自分たちの工事品質に絶対の自信があるからこそできることですし、点検自体が次の工事の営業目的になってしまうのを避けるためでもあります。ただし、施工から10年以上経過したお家については、耐久性の確認のために回らせていただき、写真を撮らせていただきたいと考えております。

Q：今後の会社の方針・方向性をお聞かせてください。

今後は自社のホームページを中心に、地元である北九州エリアに焦点を当てて注力していく方針です。

現在の塗装業界は、職人ではない業者が金儲けの道具として参入してきたり、性能の低いOEM塗料が蔓延したり、悪質な訪問販売が横行したりと、危機的な状況にあります。そういった悪徳業者からエンドユーザー様を守るためにも、お客様に最低限の知識をつけていただき、騙されないように啓蒙していくことが私の使命だと考えています。

株式会社アイルクリエーション(アイルペイント)の会社概要