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所在地 ：広島県 広島市西区草津東
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生協ひろしまの組合員でない人も、リフォームや修繕、住まいの相談を利用できます。現地調査・見積もりの費用については、契約前に費用は発生しないと説明しています。初回に予算を伝え、その範囲でできる工事を検討する進め方です。組合員向けの特典や割引などは適用条件があるため、利用するサービスと特典の対象は分けて確認しておく必要があります。
施工を担当する協力店と、月に1回の会議を開いています。現場を見回った結果の報告、施工品質に関する学習、安全の取り組みを確認する場です。また、工事後のアンケートで評価された施工店や職人の表彰も行っています。担当する職人任せにするのでなく、会社と協力店で現場の情報を共有し、施工後の意見も次の工事に生かす仕組みを設けています。
完成後にアンケートを取り、寄せられた意見を社内で共有する仕組みがあります。その後も定期的にはがきを送り、連絡を続ける方針です。独自のアフターサービス基準を設け、工事中の事故・破損・火災に備える保険も案内しています。具体的な保証期間や費用条件は掲載説明だけでは分からないため、契約する工事について確認が必要です。はがきの送付を訪問点検と混同しないことも大切です。
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この会社が対応している建物種別です。
対応可能なリフォーム箇所・工事の一例です。
水回り： トイレ ／ キッチン ／ 浴室 ／ 洗面台
外回り： 玄関 ／ 庭 ／ ベランダ ／ 外構 ／ 屋根 ／ 外壁
居室： 和室 ／ 洋室 ／ 窓 ／ 階段・廊下
内装： 壁紙 ／ 床
全体： 断熱 ／ 防音 ／ 耐震 ／ 増築 ／ 間取り変更 ／ 太陽光 ／ バリアフリー ／ リノベーション
対応エリア情報がありません
〒733-0861
広島県広島市西区草津東1-13-20 太陽ビル1F
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