松屋地所株式会社 家リフォ豊橋ショールーム

住宅リフォームほど価格表示が分かりにくい商品はありません。 リフォームを検討されている多くの方が価格について信頼していなかったり、不信感を持っています。 そこで家リフォ豊橋ショールームでは水廻り（キッチン、バス、トイレ、洗面化粧台）リフォームに関しては、定額制であらかじめ基本商品と標準工事をパックプランとして決めています。 また、価格表記も分かりやすくするため基本工事代と商品代を分けて表示する「安心価格」表示を努めております。 お客様のお家の状況によっては、追加工事が発生する場合もございますが、その際もできる限り分かりやすい説明を心がけて、お客様が納得してご判断できるように努めて参ります。

「分かりやすく、比べやすく、選びやすい」最新水廻り設備が体感できる地域最大級のリフォームショールームです。ショールームには各メーカーより魅力ある買いやすい商品を選び、展示しています。メーカーのショールームのように、１種類メーカーだけではなく、各メーカーから弊社スタッフがお客様の立場に立って、『このくらいの予算なら、この組み合わせがオススメ！』という商品を、スタッフ一同で知恵を絞って選んだ選りすぐりの商品です。 また、各メーカーの商品ごとに何が違うのか、価格によって何が変わるのか、どんなお悩みが解決できるのか、このリフォームをするとどんな幸せな生活が待っているのか、そんなお客様目線で作成した弊社オリジナルポップもショールームの魅力です。 実際に見て、比べて、実物に触れてお選びいただけます。

地域密着での迅速なサービスの提供と高い工事品質の維持を目指して、 当社では対応エリアを自社から原則60分以内としています。 それによって、緊急を要する修理の即時対応、工事現場のキメ細かい施工管理をすることで満足の品質を高めています。

●アンケートによる改善 工事をさせていただいたお客様には、当社のサービスに関する率直なご意見をアンケートにて頂いております。お客様に喜んでいただけた点、ご指摘・ご意見を頂いた点を振り返り、サービス品質の向上に努めております。工事を終えてから気になった事を率直にお伝えいただける機会と考えておりますので、何なりとおっしゃってください。 ●工事保証書の発行 リフォーム工事の場合、住設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」とリフォーム会社が工事部分に関して保証する「自社発行の保証書」の2つが存在します。家リフォ豊橋ショールームでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて工事部分までを含めた独自の最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。 ●完工後メンテナンス 施工後、営業担当者よりアフターフォローのお手紙を送らせて頂いております。おおよそ完工後6か月を目安に送らせて頂いておりますが、何か不具合やご不便な箇所がございましたら時期に関わらずお気軽に営業担当者までご連絡ください。また、お困りごとがありましたら、お電話にてすみやかにご対応させていただきます。「リフォーム工事が終わってしまったから・・・」そんなことはございません！気になることや不安などがございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。