株式会社ISMの口コミと評判

お客様の評価
総合評価4.4点(12 件)

株式会社ISMに寄せられたお客様の口コミ一覧

掲載基準について

お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2024年04月29日の口コミ
満足度 3.8
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,500,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
現場を見て、説明もきちんとしてくれました。また、メーカーのショールームの予約もしてくれました。 全体的に対応が良かったです。
契約・工事後の評価
2024年03月06日の口コミ
満足度 4.3
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,150,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
メーカーの展示場まで同行してくれて、メーカーの担当者とともに適切なアドバイスをくれたのが、とても役に立ちました。色や材質に迷ったときも、実際に我が家の外観や内装をよく見てくださったうえで、施工例やメリット・デメリットをご紹介くださりながら、わたしたち夫婦が一つ一つの部品を時間を掛けて決めていくのを、辛抱強く待ってくれました。腹の読み合いみたいなのは苦手だと言って、税込価格も率直に提案してくださいました。とても感謝しています。
契約・工事後の評価
2024年03月01日の口コミ
満足度 4.3
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
850,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
対応が速くて説明が適切だと思いました。また、他社に比較して現状をよく見てくださり私たちの思いを大切にしたプランを提示してくれました。その結果、価格が適切であると判断しました。私たちの思いは、百万円を超えない価格を考えていたので、パナソニックの製品のシンプルさや値段の安さが気に入った事と、パナソニックの社員も同行して説明してくれたので納得しました。工事開始は今月中との話なので今から大いに期待して待っております。
契約・工事後の評価
2024年02月18日の口コミ
満足度 5.0
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,400,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
最初に見積もりにみえた際の詳しく丁寧に説明と良心的な価格設定で、検討していた4社の中からISMさんに決めました。職人さんが皆、自社の職人さんだというのが決め手でした。何より安心してお任せ出来ました。私が仕事で留守にする事もあり、時には家の鍵をお預けする事もありましたが、これもお互いの信頼感がなせる事。職人さんは皆さん本当に親身になって相談に乗って下さり、プロならではのアドバイスも頂けました。お人柄も暖かくやさしくて、工事が終わる時にはお別れするのが寂しくなる程でした。 ついつい欲が出て追加工事をお願いしてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりは100%満足しています。住みながらのリフォームで、荷物も多くとても厄介な現場だったと思いますが、心から感謝しております。今後また浴室やキッチンのリフォームを考えていますが、次も必ずISMさんにお願いするつもりです。
契約・工事後の評価
2024年01月28日の口コミ
満足度 5.0
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
450,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
見積りはタブレットを使ってすぐに提示され、連絡もラインでとても便利でした。YouTube動画も参考になります。 提案も的確で、私が気づかないところもやってもらえたし、料金もも紹介された3社の中で一番良心的でした。 予備日を使わず3日で終わらせていただき、仕上がりもとてもきれいでISMさんに頼んで良かったと思っています。
契約・工事後の評価
2024年01月23日の口コミ
満足度 4.3
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,710,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
他社よりも多くのパターンを提案していただけた事と、メーカーの展示場へ行くことを勧めていただけた事でより一層好みの内装にする事が出来たので安心してお任せ出来ると感じました。
契約・工事後の評価
2023年12月12日の口コミ
満足度 4.5
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
2,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
初めてのリフォームでしたが、色々話しを聞いてくれて良かったです。
契約・工事後の評価
2023年09月28日の口コミ
満足度 4.4
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
750,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
丁寧な説明や工事進捗の連絡を密に実施して頂けたので、安心して任せる事が出来ました。仕上がりも丁寧なものでしたので、非常に満足しております。
契約・工事後の評価
2023年08月09日の口コミ
満足度 4.2
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,150,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
初めてのリフォームでしたが、仕上りには満足しています。但し人が足りないのか、前日に2人で来ると説明を受けていましたが、1人しか来なかったりで、工程がおして予備日の夜まで掛かかってしまい、終わるのか心配になりました。それでも価格的も含めて、トータルで考えると満足しています。
契約・工事後の評価
2023年07月17日の口コミ
満足度 4.8
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
550,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
現場確認、施工提案、見積もり対応等迅速で、また、適切な提案に満足しました。担当者の人柄も良く信頼感のある商談が出来ました。施工は7月22日ですが、事前の打ち合わせは十分出来ているので満足すると思います。 ハピすむさんの迅速かつ適切な対応にも満足しております。この度はお世話になりありがとうございます。また、何かありましたらお願いしたいと思います。今後共宜しくお願い致します。
現地調査後の評価
2024年02月24日の口コミ
満足度 3.8
時間の厳守
5
マナー
3
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
10~20年未満
感想
最初、部屋をみるだけで、採寸やチェックがなく、心配だっけど、何度かやりとりしているうちに相談しやすくなった。動画が親近感が出てよかった。
現地調査後の評価
2024年02月11日の口コミ
満足度 5.0
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
980,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
見積は二番目の早さでしたが価格が安く、相談にも乗って下さいました。また、直接施工には関係ない事にも快く応じて下さり信用出来ると感じました。

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