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施工箇所：お風呂・浴室, キッチン・台所, トイレ, リビング, ダイニング, 和室, 壁紙・壁, 床・フローリング, 洗面台・洗面所, 階段・廊下　　マンションのリフォームを行っていただきました。 キッチン周りの大幅なデザイン変更や、趣味寄りな変更を行ったのですが、相談やアドバイスをいただいた結果リノアスさんが最も私のイメージを理解して実現していただけると思いお願いさせていただきました。 細かな部分についても丁寧に認識のすり合わせや、より良くなるように色々な提案を行っていただけたので理想通りの仕上がりになりました。

担当者が、我が家のペット事も考えて下さり提案も沢山して頂きました。 トイレの窓が、普通の部屋用で、隣からトイレが、まる見え状態も提案して頂いたようにしたら明るく安心して使用出来るようになりました。 和室を将来フローリングにする予定を伝えると、そこでも提案して頂きフローリングにする時も支障無いようにして頂きました。 近隣の方々から　凄く良いとの声も頂きました。

施工・マナー等は良かったが、途中『LINEの方がメールより気付くから』と自らLINEの登録を進めてきたにも関わらず既読スルーされた。お知り合いを紹介したのにその人にも返信が遅く不満を持たれてしまった。『アプリを登録して』『アンケートを答えて』としつこく言われうんざりした。それ以外は親切で良かったです。

入金の詳細をくれたのですが、その期限が1日しかなかったり、終わった後も支払いに関して特に連絡もなく、少々不安でした。今も、補助金関係をお願いしてるのですが詳細や状況に関して、こちらから連絡しないとなにも連絡がない状況です。 お金に関してのことですので少し不安でしたし、不安です。

玄関ドアの交換でお世話になりました。 担当の方がとても感じよく、リフォームの知識がとても豊富で、玄関以外の相談にも的確にアドバイスをいただけました。 職人さんの作業も丁寧でとても満足できました。 玄関が念願のキーレスになりとても便利になり、依頼して良かったです。

施工箇所：お風呂・浴室, キッチン・台所, トイレ, リビング, ダイニング, 床・フローリング, 洗面台・洗面所　ご相談に親身に対応して頂き感激しました。リフォームやデザイナー建築など4度目建てましたがその中で一番提案やご相談ができ満足なリフォームとなりました。

リフォームについて、こちらの希望通り以上のご提案を積極的にしていただきました。受注者の対応、工事された方の対応は、誠に満足しました。また、出来上がりも最高でした。

自分たちの思い描くイメージに合うものを提案してくださり、職人さんたちもとても丁寧に仕上げてくださいました。とても感謝しています。

初期の対応はまずまずでしたが、フローリングの接着剤汚れが発生して以降の対応が遅かったり、うまく進んでないことに不満があります。

スピード感があり金額も希望より低く、対応も親切で満足してます。次回もお願いしたいと思っています。

全ての対応が早く、こちらの要望に迅速に対応して下さいましたので契約させて頂きました。

すでに7月中に工事は終わっており、提案いただいたイメージ通りに仕上げてくださいました。

担当の安江さん。レスポンス早い。親身で全て満足。 まだ終わってないが、現状満足。

疑問点に対し、明確な回答や提案をしてくれました。メールや電話の対応も早かったです。