担当者がこちらの質問に対して、迅速かつ丁寧に説明してくれたため、納得できました。
価格の納得感は、他社のリフォーム会社と比較していないのでわからない。人がらは感じの良い人ばかりで良かったです。
要望を聞いてくれたのでよかった。 今後もお願いしたいです。。
工事も迅速、とても丁寧で良かったです ありがとうございます！
見積もりも早く出していただき、変更に関してもすぐに対応していただきました。お借りした壁紙のカタログが一つのみだったため、他会社の壁紙を申し出たところ、取り扱いがなかった会社だったようですが、これもすぐに取り扱い可能のご連絡をいただき、全てに関してスムーズに進みました。
丁寧に説明してもらい、費用のところは大変頑張っていただきました。
丁寧で迅速な対応でした。
・電話対応、メール対応は問題なし ・提案力は、残念ですね。ほぼ説明は 取説程度な感じ。 ・人柄マナー良かった ・工事価格は、良いがこちらが指示をしないといけない。 ・工事の仕上がりは、ミスが目立ちます が再施行は、してくれます。 現場レベルがそこまで高くないので 自身で施行確認が必要。 総合的評価 施行仕上がりは、イマイチ気になる点が多いが価格と人柄も良いので 自らが施行確認や修正指示ができるなら良いリフォームが出来るかと思います
最後に見積もりを出してもらった会社でなんだか間違えて高い契約をしてしまった。 もっと考えたら良かったなと思うけど、もう契約したので綺麗になることを願ってこれから工事を見ていきたいと思う。 デザイン性はいらないのにデザイン性を重視したお高めの会社を選んでしまって後悔してる。
見積もり、提案から、工事まで、とても親切で、素早い対応でした。 サンプルを追加で持ってきていただいて、イメージが湧きやすかった！
社長の営業なので安心出来ます。 こちらの提案を良く解って頂いて 提案も適切でしたので此方で、契約致しました。 本日畳搬出から始まりました。 水道業者の現場見に来て頂きました。
ナフサ問題で大変な中、わかりやすく丁寧に対応していただきとても満足しております。 工事業者さんも一つ一つ確認しながら施工をしてくださり、安心してお任せする事ができました。 もちろん完成度・満足度は100点です。 お値段を含め、ウィルクリエイトさんとご縁があった事に感謝します。
大変丁寧に打ち合わせと説明をしていただき、納得感がありました。 説明してくださった安藤さんに知識が沢山あり、安心感がありました。 また、こちらの要望を踏まえた工事内容の修正にも丁寧にご対応いただきました。 工事の出来上がりにも大変満足しております。
工事の手際もよく丁寧に仕上げて頂き器具の説明もよくしていただきました。担当者の方々もとても良かったです。
様々なアドバイスや、こちらの意図を汲んで提案をしてくださったのでとてもありがたかったです。
何よりも的確なご提案をいただけたそとで、ナサホーム様に決めました。私のやりたいを形にしてくださるリフォーム会社なのだと思い決めた次第です。まだリフォーム内容も確定しておりませんが、打合せ段階ですが、それでも毎回の打合せは貴重な有意義な時間です。ありがとうございます。
丁寧な説明で知識のない私でも理解することができた。工事はこれからなので仕上がりは分からないが、楽しみにしている。
最初から、割引後の料金の提示をしてくださり、誠意を感じました。
価格の妥当さと説明のわかりやすさと追加サービス（エアコン等）の対応の良さで決めました。
一言で言えば最悪です。文字数の制限で伝えきれませんが。なぜオススメされたのか。2週間の工期だったはずが3ヶ月以上かかってます。工期が遅れてもこちらが言うまで詫びる気もなく、当たり前みたいな顔。畳は日焼けしたもの、クロスは壁も天井もボコボコ。社長は「駆体のせいで」と言ってましたがやり直してもらった後は綺麗になっていました。最初の「駆体のせい」とは？と思ってしまいました。業者さんは「西建さんは無理が多すぎる」と言ってたので工期や仕上がりなど、そうゆう所に起因するのでしょうか。養生もお願いしていたのにも関わらず、直しとなると養生もしません。西建の社長に伝えたところ「クロス屋に言っといたんで」の一言。コーキングも雑すぎてなぜこうなったのか聞いても「サービスでやったから」と社長本人が怒り気味に言い出す始末。こんなサービスならいらないよって伝えたいだけなのに私の喋り方（関西弁）にケチつけてくる社長。人の喋り方にケチつける接客業て。勝手にされたコーキングも直してもらうのにお金請求されます。現場監督がいると謳ってるが実際は営業の人。他の人にオススメは絶対にしたくないです。
マナもよく大満足です
現地調査の時から、こちらの意向をとても聞いてくださいました。見積もりも、希望商品があれば、出し直しますので、なんでも言ってくださいと言われ、相談しやすかったのが、1番の決め手でした。 ユニットバス納期未定で、まだ工事日は確定しませんが、ここまで、安心して、 お話を進められました。
対応については問題なし。ただ、工事途中での突然の4万円近くもの追加分については奥さんから怒られた。やらないと分からない分は確かにあることは承知しているが、機械的に上乗せならAIにも出きる。これなら他の業者のほうが安かった。相見積もりの意味が全くなかった。残念です。😢
担当者さんも職人さんも感じの良い方でした。 仕上りもキレイでしたよ👍 大満足です！
自宅の近所の会社であることから最初から安心感を持って接することが出来ました。担当の方は誠実な対応で、包み隠さずに説明してくれました。特に価格面(割引率)は他の2社では比較にならず、他社では予算内に収めるためにトイレのグレードを下げて割引率を上げたり、フローリングを安いものにした提案になりましたが、タイコウ建装さんでは一切の妥協はせず、それどころか機能追加しても予算内で収まめてくれました。ご近所割引も入れておきましたと笑って受け入れてくれたようです。 説明を受けてからも、何度もショールームに行くように勧めてくれて、じっくりと検討することができ、ショールームに行くたびに細かい点を変更したりしましたが、全然嫌な顔することなく、「そんなこと当たり前ですよ」と気持ちよく対応してくれました。 また、施工してくれた職人さんも誠実な方で丁寧に工事してくれました。気になった点があってもすぐに修正対応してくれるなど丁寧な上に迅速さも兼ね備えている職人さんだと心強く思いました。
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