株式会社ウィルクリエイト 名古屋営業所
丁寧で迅速な対応でした。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 150万円
- 施工地
- 愛知県名古屋市北区
- 築年数
- 20~30年未満
丁寧で迅速な対応でした。
対応については問題なし。ただ、工事途中での突然の4万円近くもの追加分については奥さんから怒られた。やらないと分からない分は確かにあることは承知しているが、機械的に上乗せならAIにも出きる。これなら他の業者のほうが安かった。相見積もりの意味が全くなかった。残念です。😢
工事まだなのでわかりません
洗面所が使えない間、洗濯どうする?ってなり担当者に相談したら、毎回洗濯機移動してくれて大変助かりました。猫を飼ってるので、飛び出さないよう扉開ける前は必ず声掛けしたいただきご配慮いただきました。とてもキレイにしていただいて本当に感謝しております。担当者から、仕上がりがとてもいいのでホームページ等に載せてもいいですかと聞かれてこちらも嬉しくなりました。
提案の仕方も理由とともに説明してくれるので分かりやすく、納得してお願いすることができました。 価格も他社よりお安く、仕上がりも問題なく綺麗だったため大変満足です。
仕様の変更にも迅速、柔軟に対応してもらえています。 こちらの要望を聞くだけでなく、経験を元にいろいろなアドバイスもしていただけるので助かります。
担当者へのメールのレスポンス等は行いやすく良かったです。ただ施行までの期間が短かったこともあり打ち合わせの回数を行えなかったため、一部イメージと異なることもありましたが、修正や日程調整等を行って貰えたので満足しています。もともと想定していたリフォームよりも多く行ったので予算は超えてますが、予定していた単価が低くても受けようとしていただけた点も非常に満足です。壁紙の張り替えの職人が喫煙者だった点、実施後に窓が空きっぱなしや電気がつきっぱなしだった点はマイナス評価です。
現地調査や見積書提示は迅速にしていただきましたが、条件が合いませんでした。
現地調査や見積書提示は迅速にしていただきましたが、条件が合いませんでした。