リフォーム会社の口コミ・評判を探す

一言で言えば最悪です。文字数の制限で伝えきれませんが。なぜオススメされたのか。2週間の工期だったはずが3ヶ月以上かかってます。工期が遅れてもこちらが言うまで詫びる気もなく、当たり前みたいな顔。畳は日焼けしたもの、クロスは壁も天井もボコボコ。社長は「駆体のせいで」と言ってましたがやり直してもらった後は綺麗になっていました。最初の「駆体のせい」とは？と思ってしまいました。業者さんは「西建さんは無理が多すぎる」と言ってたので工期や仕上がりなど、そうゆう所に起因するのでしょうか。養生もお願いしていたのにも関わらず、直しとなると養生もしません。西建の社長に伝えたところ「クロス屋に言っといたんで」の一言。コーキングも雑すぎてなぜこうなったのか聞いても「サービスでやったから」と社長本人が怒り気味に言い出す始末。こんなサービスならいらないよって伝えたいだけなのに私の喋り方（関西弁）にケチつけてくる社長。人の喋り方にケチつける接客業て。勝手にされたコーキングも直してもらうのにお金請求されます。現場監督がいると謳ってるが実際は営業の人。他の人にオススメは絶対にしたくないです。

こちらの要望が多く、出せる資金も多くなかった為、最初はあまり期待をしていなかったのですが、くらすホームの千葉さんは価格以上の内容を提示してくださっただけでなく、こちらに寄り添った対応をして下さいました。ショールームに伺った際も、みなさんの雰囲気もよくリラックスして話しをすることができました。まだリフォーム中ですが、こちらが疑問に思った事に対してとても迅速に丁寧に対応してくれます。くらすホームさんにリフォームをお願いして良かったと思っています。

担当の方はいつも2人で対応してくださってとても感じの良い方たちです。 6回ほど見積もりやイメージ図を出していただきわかりやすく説明してくださいました。 私たちが何度も迷いあれこれと注文しても嫌な顔せず対応してくださってこの方達なら私たちの大事な家を任せられると思い契約しました。 まだ工事も始まっていませんがきっと私たちの思い描いた素敵な空間になると信じています。 今後ともよろしくお願い致します。

担当の方が話やすく、説明もわかりやすい。要望を聞きそれに沿って教えてくれるので理解しながら決定できた。 工事担当の方もみえたが、同じように会話しやすい方で安心して任せれそうです。日程はこちらの要望が急な為調整中ですが、ゴールデンウィーク前後には出来上がるかと思います。とても楽しみです。

工事方法、塗装材料の選択の説明がわかりやすく、信頼感があった。質問事項にも適切に答えていただき、安心しました。見積書についても、不明朗な点がなく、適切と思われました。

こちらの優柔不断な進め方にも気長に付き合って下さり、何度も考え直しながら納得いくまで相談させて貰えました。今後の出来上がりが楽しみです。

担当者の対応がよく、親身になって下さったので依頼する事にしました。 すでに工事は完了しており、何の不備なく綺麗になっています。

セールスの方の感じがとても良かった。 工事の担当の方と二人で来てくれた。 色々なアドバイスをくれて、イメージが広がった。

担当者が親身になってリフォームプランわ作成してくれた。 こちらの変更にもその都度、丁寧に対応してくれた。

応対が良かったのでお願いしました。質問にも答えてくれよかったです。

これから工事が始まりますので、仕上がりはまだわかりせん。

まだ契約段階で、わからないことが多く比較できません。

kujinさんで来週には契約しようと思っています。