ニッカホーム株式会社 関東支社
色々な希望を出しましたが、都度、見積もりを修正してくれ、よりそった対応をしてくれました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 137万円
- 施工地
- 千葉県千葉市稲毛区
- 築年数
- 20~30年未満
色々な希望を出しましたが、都度、見積もりを修正してくれ、よりそった対応をしてくれました。
担当者の丁寧な対応、説明、進捗状況報告、イレギュラー対応、仕上がり、全て満足。
見積りに2社来ていただき、比較検討しました。 その場で色々提案していただき、価格の提示までしてくれ、わかりやすかったです。 もう一社はその場での提案は無く、後日来た提案見積は比較すると値段がだいぶ高かったので価格の安い方で決めました。 すぐに契約に来てくれたのですが、入金しても連絡が無く、日程の変更等も連絡しますと言ったまま連絡が無く、壁紙や床材を選ぶサンプルを持ってくると言ったまま来ず…所々で不安になる事はありました。 工事自体はスムーズで結果価格も安かったので満足はしています。 連絡がこちらが催促しないと来なかった点だけは少し残念でした。
担当者様は、いつも親切丁寧、迅速に対応してくださり、施工された職人の方も工事内容について分かりやすく説明してくださいました。 とても満足しております。
担当者さんは契約後、ほとんど連絡は無く、何かあればこちらから連絡入れて折り返し連絡がくるという状態でした。工事が終わっても完成確認もなく、こちらから連絡を入れて完成確認をしてもらう約束をしました。 完成確認当日も約束の時間(19:00)になってもこないため、こちらから連絡を入れてやっと1時間半後(20:30)来てもらいました。最終的に配線工事を行い完成となりました。今後、何かあったら対応してもらえるか大変不安になりました。このような対応である事がわかっていれば他社で頼んだ方が良かったと思いました。
営業の方の対応は特に問題ありません。 工事中の職人さんの営業担当に対する言動が荒っぽくて可哀想でした。
とても使いやすいキッチンになりました。 現地調査の際、追加工事の依頼にも丁寧に対応していただきました。 機会があれば又御願いしたいと思います。
まだ工事が、出来てない
とても親切に説明してくれた。
こちらの希望に対し明確な提案見積りを迅速に対応くださり、また施工時もきちんと立会い頂き安心した工事をしていただけました。
提案書は写真付きで、素人でもとてもわかりやすく作成してくださいました。 こちらの希望に寄り添っていただき、対応力や柔軟な考えのある方だと感じました。 管理組合や周辺住人へのフォローなどもしていただける上、金額も他社よりもお安く、大変助かります。 仕上がりが今から楽しみです。
遅れての到着時は連絡頂けました。介護保険等のてつづきを詳しく教えていただけました。
価格提案が納得できました。他社との違いにはシロアリ対策がありました。
到着が遅れる際には連絡頂けました。介護保険等手続きを詳しく教えていただきました。
紹介してもらった3社で、一番丁寧に細かく見積と説明をしていただきました。 金額的にも予算オーバーしなかったので、今後のリフォームを考えて契約させていただきました。また、自宅からも近いので何かあったときにまた対応していただけるのではないかと思いました。
いろいろな説明をしていただき、見積りまでの段階を教えていただき助かりました。
とても丁寧な説明でした。応対もとても良かったです。手洗い場もいろいろ探して下さったようで良いものを提案して頂きました。下見も細かいところまでチェックされていたので感心しました。
担当者が話しやすくいろいろな相談にのっていただけたので良かったです。こちらの希望をかなりかなえていただきました。工事当日もこちらの希望を聞いていただけたので思い通りの内装になりました。お風呂のドアもかなり大変だった様ですが、きれいに仕上げていただきとても満足です。
工事スケジュールが一番希望に合っていたことと、値段とのバランスを加味してウッディホームに決めました。 中古マンションを購入して7月に引き渡しだったため、できるだけ早めに工事を進めたいと思っていました。他社では12月末頃になるとの話がありウッディホームさんからはもう少し早めの工事スケジュールを組んでくれたので、お願いすることになりました。リフォーム内容はフルリフォームに近くなったため金額は当初予定の倍近くになりました。今月着工したばかりでまだ完成してみないとわかりませんが、今のところ満足しています。
時間も正確で、色々な提案もしていただきました。何度も見積をお願いしてしまいましたが、快く迅速にやっていただきました。
とても対応が良かったです。 きちんと要望をくみ取って下さり、希望にあったものを提案して下さいました。 金額は少し予算を出る気がしますが、近い額にして頂けたので今の所満足しています。 工事はこれからですが、今の所順調です。
対応はとてもいい。 他社と比較した際の金額の差はほとんどなかった。 ただサービス的な面で、検討していたものより上のグレードのもを予算ぐらいの金額でもってきてくれたので、決めた。 これたら詳しい施工日などを決めていくが、コロナの影響もなさそうで希望通り進められそうで満足している。