途中、行き違いはあったものの、その後は誠意ある対応をしていただいた。
営業の方の実直さから会社の運営方針が垣間見え信頼がおけたため。
見積もり段階から丁寧に仕様の特徴や説明頂き納得のうえ依頼させて頂きました。中東情勢の不透明感のあるなか資材調達や職人手配も優先頂き最短の工期を設定してもらいました。工事前には解体工事の音や等引っ越し直後で近隣へご挨拶に廻って頂きました 施工中はその時にしか見れない事もあり途中経過を監督さんから説明頂きながら進捗状況と都度要望にも対応頂きました 施工後は使い勝手の確認や保証について改めて説明頂き安心感が高まり繋がりました リフォームは初めてで不安でしたがお願いして良かったです
説明が丁寧。 要らないものは要らないとわかってくれている。 わがままが通る。
担当の方がとても丁寧で、色々と相談させてもらった事に対して、全てにしっかりと対応していただけました。 工事期間中、こちらの体調不良で急遽日程を変更していただいたのですが、その際も、安心してお任せ下さい、と言っていただけてとても嬉しかったです。 以前、キッチンのリフォームも同じ角栄ホームズさんに施工していただき、その時も大満足でした。 今回も理想通りにしていただき、お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
見積もりが一番安く、満足です。 他社と比べて安いことに若干の不安はありましたが、仕上がりに問題はありませんでした。 作業後は作業した部屋はもちろん、玄関も掃除していただきました。 営業の方も、連日来ていただき、作業時間や支払いなどについて聞くことができ安心しましま。
仕上がりは綺麗です満足しています 担当の山崎さんは工事内容や契約内容 をよく説明してくれてわかりやすくてよかった。
こちらの要望にきめ細かく対応して頂き、当日と詳細な位置決めなどに応じて頂き助かりました。 またお願いしたいです。
最初の見積もり時からとても丁寧に対応してくださり、感じもとても良かったです。こちらの都合で何度も再見積もりをお願いしても、快く対応していただけました。 現在着工中ですが、とても楽しみです。
対応も早く丁寧で安心できたので契約しました。設備や間取りなど当方の要望を良く聴いた上でプロとしての納得いく提案や説明を頂き、満足しています。まだ施工中なので「工事の仕上がり」は「わからない」を選択しましたが、施工についても詳しく素人にも判り易く説明頂けるので信頼しています。
担当者とのコミュニケーションに 難を感じた。 メールをしても返信がないとか、 回答がなく状況がつかめず不安を 感じる事があった。
最終的に大手2社となりました。 甲乙つけ難い費用、提案でしたが、最終的には営業担当者の信頼性で決めさせていただきました。
初めて見積もりに来た時に隙間に防止剤を塗って対処してもらい、とても親切でした。
契約までの対応は早く、良かった。でも、ゴールデンウィークを挟んだり、先方が忙しいとやらで、まだ施工が途中までで終わっていない。時間を、当初伝えられた時間から変わったり、2日間で施工終わるとの話だったが、仕上がりに満足しております。
現地調査に来てもらってから見積書ができるまでが早く、また、機種を変えて見積もりを作ってもらいましたが、その対応もとても迅速でした。工事自体も、もっと時間がかかるかと思っていたら早く終わり、説明もわかりやすかったです。最後に忘れ物やゴミがないかなども確認してくれ、満足のいくリフォームになりました。本当に頼んで良かったです。
時間もきちんと、連絡もこまめでよかったです。こちらもまだ細かいところは迷ってますが、最初に来た方ゆえ、あまり質問も出来ずでした。
担当して下さった方の人柄がとてもよく、金額も比較した中で1番安かったので依頼をきめました。
綺麗に完成しており満足です。
