株式会社東洋堂ハウスSP
顧客の立場に立った親切丁寧な提案に安心感がもてた。他と比べて安かったわけではないが、プレゼン資料がしっかりしていた
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 11万円
- 施工地
- 千葉県松戸市
- 築年数
- 10~20年未満
顧客の立場に立った親切丁寧な提案に安心感がもてた。他と比べて安かったわけではないが、プレゼン資料がしっかりしていた
設計から他社とは違い私どもの希望を良く理解していただいていたので。
全体的に概ね良好だったが、材料の注文ミスがあった事が残念でした。
私達が二転三転するなか、細かいところまで、対応していただいてとても満足でした。丁寧でとても安心感がありました。またお願いしたいと思いました
対応が早く説明も分かりやすかった。
全体的に良いと思う。
事前に打ち合わせした日時に事務所に伺ったらダブルブッキングしていたようで、事務所にいなかった。 紹介されたクロスからクロスを選んで回答したら見積もりより高くなる回答され、どれを選んだら価格が上がるなど事前に教えて頂きたかった。 見積書の型番が実際とは異なる型番だった。
連絡は迅速で安心したが、カタログ等がなく、何を比較して決めればいいのか分からなかった。口頭で聞けば説明してくれたが、素人にはよくわからない部分もあり、写真等があったら良かったと思った。そこが残念点。 値段は他社より安かったため、御社に決めた。
すでにリフォームをおえ満足しています。 工事後ハウスクリーニングに入った業者が適当だったのか気になることがあり連絡しました。対応は素早くやり直しをしてくださったのでトラブル対応含めて信用できると思いました。 そちらも含め満足しています。
初めは手慣れている感じであまり信用できませんでしたが…何度も訪問していただき、信用することができました。 値段は他社よりは安く不安もありましたが仕上がりも丁寧で満足しています。
担当者の方はわたしの希望に沿ってくださり、我儘な要望も出来るだけ叶えてくださるお話をしてくださいました。 自分自身でリフォームをして予算を浮かせたいとお伝えし、助言もいただき、楽しく新しい部屋を作っていけました。
キッチンはショールームに連れて行っていただいて実際の商品を見れたのでイメージが現実になりました。和室のリフォームも畳のサンプルを沢山見れて参考になりました。押入れのリフォームも和室に合うクローゼットが出来上がり大変満足してます。
担当者の人柄は良かったのですが、こちらの要望には応える姿勢はあったものの、提案するという意味では、物足りなかった。 最終的には、意思の疎通ができないまま、壁のクロスも中途半端なところで、工事が終わってしまい、残りのクロスを貼りたければ追加工事となり、追加料金を請求され、その金額も非常に高く感じたので、もう頼まないと思います。
担当者様は、ぷろならではの意見を教えていただきました。 その他、気になる事なども丁寧に提案していただき、アフターフォローも万全で、とても助かりました。
佐々木工務店さんの見積額が他社とは比較にならないくらいにお安くて驚きました。工事についての説明も丁寧でわかりやすく信頼できるお人柄だと思い、工事をお願いしました。その後の採寸日や設置日もすぐに決めて下さり、本格的な暑さが来る前に設置完了できたので、有り難かったです。(今月10日に設置済み) 他の2社の方も丁寧な説明でわかりやすく、特に、ニッカホームさんは内窓の素材など持参して見せて頂いたりと親切に対応して下さり感謝しております。
分からない
ティークラフトさんに決めた理由は、1番は価格をとてもお安くしていただけたこと。2番目にレスポンスの速さ。お見積もりの提示や問い合わせなど、1番返答が早かったので。 3つ目は、担当の吉原さんもとても明るくて人柄が良く、安心してお任せできました。ご紹介いただきありがとうございました。
当初の見積もり価格よりも大幅に調整(競合他社との)していただき、2番目にお安くなりました。1番目の工期が1日で完了するのに対して3日掛かるのが逆に「丁寧」(奥さんに) と感じた様で(何が幸いするが分かりませんね)、地元の業者さんと言うのもあって決めました。工事は5月の末ですが問題ございません。外窓の(内窓)の網のパッキンも必ず替えて(必須項目でした)くれる「約束」をしていただいたので安心して決めました。
予期せぬ出来事があり、まだ工事は済んでいません。 思っていた以上に日程の調整が必要になった件は困りました。
若い方でしたが丁寧な対応でした。 こちらが聞きたい事にはすぐ教えて下さいました。 見積りは年末にもかかわらず10日位でいただけたと思います。
迅速な対応でした。
丁寧な説明に感謝です。 追加の工事も施工してもらい助かりました。
とても分かりやすく、こちらの希望や予算を聞きいれて提案~見積り提示を頂きました。
直ぐに(一番早く)連絡をくださり、現場を見に来てくれて、見積りの提示を頂きました。当初予定していた襖畳の他にキッチン、トイレ、脱衣場の床等の相談に親切に対応頂き、この際全てをお願いする事になりました。工事は2月上旬を予定してます。まだ工事は先ですが、これまでの途中経過は、とても親切で迅速な対応に満足してます。
担当者の方がとてもわかりやすく親切に説明提案をしてくれ安心感がありました。 連絡に関しては少しレスが遅いと感じることが多かったのが少し残念でしたが、概ね高評価です, システムバスの仕様の変更なども快く受けて頂き満足するものになり嬉しく思っております。 当方のが予定などを考慮して頂き工事日や工程に配慮して頂きとても助かりました。