株式会社Ponte
とても満足しています。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 16万円
- 施工地
- 千葉県船橋市
- 築年数
- 5~10年未満
とても満足しています。
担当者のかたは感じもよく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。見積もりもテキトーに出す会社もあった中、きちんと調べて提案をしてもらいました。内容と値段も含めてこちらの会社に決めました。工事はこれからですが、出来上がりが楽しみです。
担当の方が大変親切で母も安心してお任せしました。
度重なる相談や悩みに細かく親切にしてくださり、ありがとうございます。
大規模なリフォームは見送り、担当者のオススメで、二重窓の対策を居間・トイレ・風呂場窓をリフォームしました。
こちらの要望どおり過大な提案もなく、工事を実施してくれた。
対面や電話での対応は丁寧で、こちらからの要望も真摯に答えてくれた。引っ越し前リフォームということで、工事の進捗が分からないので、可能であればその日の工事進捗(始めますとか終わりましたとか)を連絡してくれるとより丁寧だったと思います。
担当の方の仕事ぶりが、とても真面目だと感じました。別の箇所で工事する時は、またお願いしたいと思いました。
今回、自分で見つけた2社、ハピすむからからご紹介頂いた2社(A社・リフレクトさん)の計4社で相見積を取りました。サイト上の星の評価と実績では圧倒的にA社が上でしたが、まず見積書の私の名前が間違ってる事、こちらがメーカーさんで決めてきた内容とは違う提案で安くみせてくるのは良い反面も有りながら、機能面が十分でない提案だったのでやめました。リフレクトさんは自社でやられてる部分が多く、他の会社さんでは有料になりそうな所も無償で行なってくれる所など柔軟性が高い為、施工自体はこれからですがお任せする事にしました。
途中色々変更があり何度も見積もり作成等をしていただきました。 まだ施行前ですが、今後もリフォーム等あればまたお願いしたいと思っています。
担当の方が女性だったのでとても話やすく、相談しやすかったです。 一生懸命さも伝わり、心に残りました。10月すぎたら工事が始まる予定です。 仕上がりを楽しみにしています。 ハピスムさん3社も紹介してくださり、選ぶのがとても大変でしたが、選ばなかった会社さんもとても親切でした。 また家で他の場所リフォームする際は選ばなかった会社さんに頼もうかなと思うくらいです。ありがとうございました。
一度だけ約束の日にちを間違えて打ち合わせがキャンセルになったことがありましたが、その後は必ず次回打ち合わせ日を決め、何か都合が悪くなった際には連絡を頂けています。 現地調査では最終形態の要望に対しての概算から図面確認、隠蔽部状態確認を経て、どの様にやったら希望に添うか提案を2週間毎にしてもらい、修正見積を出していただいています。 金額的に当初希望金額の範囲をオーバーしているため、どこまでならやってもらえるか工事範囲の調整中になります。
下見から社長にご対応いただいておりましたが、リフォーム全般に渡る広い知識と提案力から安心してお任せすることができました。リフォームが初めてであったので、自分たちの気づかないことや知らないことをお教えいただき、無駄なところは無駄とおっしゃっていただけたことも信頼がおけると感じた部分になります。 広範囲のリフォームなのでまだ引き渡し前ですが、途中何度も現場を見させていただき、現状の仕上がりにも満足しております。
説明はわかりやすくてよかったです。色々な提案もして頂きました。
提案は他の会社も同じくらい丁寧で印象は悪くなかったです。決め手はやはり価格で、どこも100万以上でしたが、ここだけは70万強で大きく差がありました。工事は今日なので、出来栄えはまだ何とも言えません。
説明や対応は文句ありません。色々な質問にも丁寧にお答え頂きました。
寸法ミスで材料が足りず1日で工事が終わらなかった。 廃棄物も当日回収予定でしが、庭に置かせてくださいと1週間ほど置き去りにされた。
担当者の方がとても丁寧で、素晴らしい提案をしてくれました。とても親身に話を聞いてくださり、最後まで寄り添ってくださったのがとてもよかったです。
担当の方の知識が豊富で説明も上手でした。来月の8月に再度お会いしますが、リホームを依頼するかも知れません。安心感のある対応だったと思います。
待ち合わせ時刻よりも早く到着して頂き、親身にお話も聞いてくれました。総合的にとても好印象でした。
約束の時間より早くに来て頂き、好印象でした。
混構造の家をフルリフォームの予定で、うちの造りの問題でプランが中々うまく決められない状況です。 抜きたいけど構造上抜けない壁、浄化槽やマスの位置が元々高くて新設する水回りの排水の問題など、スムーズに進まないことだらけですが色々アドバイスを頂きなから少しずつ形にしている状況です。 知識豊富でお話しやすい方なのでありがたいです。
営業の一生懸命さは、よく伝わります。 が、ゴリ押しなどはありません。相談はしやすい感じです。
ご担当者さんは電話対応もすごく親切で、こちらが困っているとアドバイスや、こっちの意見を「この金額ならいけます」と、かなり融通を聞かせてもらもらいました。内装の職人さんや、外構の職人さんもとてもいい人達で助かりました。
担当者というか、社長様自らでしたが。人柄も良く、こちらの要望をキチンと聞いて、くれて、それからの、ご提案で、好感が、持てました。 施工としては、天井点検口の取り付けという、小さいリフォームにも、かかわらず対応も早く、最初の見積りから、準備、施工、支払い、まで、全て、問題なく、終りました。 お値段についてですが、相見積もり取った上で、比較して、適正価格でした。 次回もここに頼もうかと思います。