木下のリフォーム
工事中の質問については素晴く回答いただき仕上がりも満足しております。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 700万円
- 施工地
- 福岡県福岡市西区
- 築年数
- 20~30年未満
工事中の質問については素晴く回答いただき仕上がりも満足しております。
今回のリフォームはハウジングプラザさんにお願いする事にしました。工事はこれからになりますので、全部の評価はできないのですが、今のところ対応や価格面で満足、納得のいくものとなっています。 対応が大変丁寧で、こちらのニーズを汲み取っていただき、理解度に合わせて提案や説明をしてくださり、分からない所や不安に感じている所も丁寧に説明してくださっています。 メーカーのショールームへも車で送迎してくださり、大変助かりました。 また、見積りは高い値段を出すのではなく、初めから正直な価格で提案して来られたことに好感が持てました。初めは高い値段を出して、様子を見ながら値段を下げてくる会社さんが多い中で、信頼関係を大事にしている姿勢が感じられました。
わかりやすく丁寧な対応でした 完成が楽しみです
担当の坂田さんはとても感じ良く親切丁寧に敏速に対応して頂き業務さんも感じ良く工事も説明も丁寧にして頂きわかりやすかったです!又何かあれば是非ともお願いしようと思っています😊
工事内容も4パターンから提案してもらい良かったです。 工事も丁寧な施工で最後は綺麗に掃除されてました。 気持ち良かったです。 また何かの機会がありましたらよろしくお願いします。
説明がとてもわかりやすかったです。け
色んな付帯項目を入れ提案して頂いた。見積金額に納得した。 出来栄えについては未工事のためわからない。
とても分かりやすい説明でした。ショールームにも行きましたが行かないとわからない事もたくさんありました。 結局ネットで決めていたイメージとは全く違うバスルームに決定しました。絶対ショールームには行って見て風呂桶に入って体感した方が良いと思います。
工事完了までに担当のS藤さんとは5,6回打ち合わせをしていただきました。 入社間もないのに礼儀正しく気持ちよくお話できた。 工事や商品の知識も豊富で安心感があった。 工期日数1日間は最高! 連絡を途中からLINEに変え、正確なコミュニケーションがお互いに取れ、対応スピードが向上した。 仕上がりは大変満足してます。ありがとうございました。
現地調査当日は、上司の方と福島さんと2人で来られこちらの要望もよく聞いて頂けました。見積の提示も1週間程で頂き値上げの可能性があるとの事でショールームの見学などの提案も迅速に頂きました。 F島さんはとても親身になってこちらの要望に応えてくれようとされていましたが、漆喰に魅力を感じていたのでその相談をしたら壁紙にするよりもずいぶんと価格が上がりそうだったので今回はご縁がありませんでした。
最初は漆喰という選択がある事も全く頭になく、大手の業者さんの方が安心かと思っていたのですが、担当して頂いた小平さんとお話をさせて頂いてそのお人柄と漆喰の魅力に惹かれました。 最初は見積もペラ紙1枚で他の業者さんの見積との違いに驚きましたが、予算内でいろいろな要望にも答えて頂きとても満足しています。 実際に施工に来て頂いた方々も皆さんとても手際が良く素晴らしい職人さんでした。 新年を漆喰の真っ白い部屋で調湿や消臭されているんだろうなぁと心地よく過ごしています。
リフォームはお風呂洗面所の場所移動 キッチン トイレ リビングの床 壁の張り替え ガスからエコキュートに変更 勝手口のテラス取り付け等です。 他のリフォーム会社と迷ったけど 1番早く見積もりを出してきたのと、次回会う際の対応がスムーズに進んだ事が決め手に なりました。
他の業者にも見積もりをお願いしましたが「出来ない」「家が歪んでるから」など、不快にされました… 匠家さんは「出来る限り頑張ります」と言ってくださり、金額面だけではなく、本当に色々良くして頂きました!またリフォームがある場合はお願いしたいと思います。
見積価格を希望に合わせて調整してくれ納得感があったのでお願いしました。 価格や工事前の説明、スケジュール・段取りはスムーズで、工事開始後も行程通り進めてくれました。 仕上がりについてもイメージ通りに仕上がりました。
仕上がりについても特に問題なく使えています。
金額がぎりぎり予算内に収まったこと、親切にてしてもらい特に対応に不満はなかったのでお願いしました。
担当者のI上さんがとても親切で説明も分かりやすくよかったです。工事はこれからなので楽しみにしています。
親切に丁寧に説明して頂きました。
親切に丁寧に説明して頂きました。
ホムコのNさんはとても対応が丁寧で私たちの悩みに寄り添ってパターンもいくつも提案してくださいました。価格もこれ以上は出せないことを伝えるもきちんと価格を抑えてもらいました。また、子供が4人いるのですがショールームを見に行った時子供達の相手などもしてくださり嬉しかったです。まわりでリフォームしたいという方がいたら絶対ホムコさんをオススメしたいと思います。
最初は低価格の物から案内して頂き、メーカー事の見積りも出して頂き、契約前の見積りの段階でも、何度も仕様・メーカーの変更をお願いしましたが、快く再見積りを出して頂き、納得のいくまで付き合って頂き、対応が良かったです。
説明が行き届いており積極的に提案をしてくださいました。 ショールームを見たりしながら希望に沿う提案をしようとしてくださり、金額についても希望に答えようと頑張ってくださいました。 他社と悩みましたが、最後は他社から提案いただいたホーローのキッチンに魅力を感じて決めました。 甲乙つけがたく非常に親身になってくださったので申し訳なかったです。
説明が行き届いており積極的に提案をしてくださいました。 ショールームを見たりしながら希望に沿う提案をしようとしてくださり、 金額についても希望に答えようと頑張ってくださいました。 他社と悩みましたが、最後は悠悠ホームさんから提案いただいたホーローのキッチンに魅力を感じて決めました。 着工はまもなくの予定です。楽しみにしています。
工事中も気になることはありませんでした。 サービスで水切りトレーを付けてくださりその設置中に、「小さい傷をつけてしまった」と申告がありました。豆粒ほどの小さな傷でしたが新しい製品に取り替えてくださいました。そういった説明や正直な体制と対応により、より安心できました。