湿気が多く結露に悩まされてました。 断熱材をサービスで入れていただき感謝してます。
わかりやすい設計図と丁寧なご説明、またこちらの希望を汲み取ったご提案をいただきました。 完成した仕上がりも思っていた以上で、とても満足しております。 自宅近くにあり、地域密着型の工務店と言うこともあり、施工後のアフターケア等で相談できるので、安心してお任せする事ができました。
見積もり、提案ともに概ね満足。こちらからの連絡も、急かすこと無く待っていただけた。
価格が納得いく価格で提案があった。余計な工事を薦められなかった。相談に即答してくれ、安心感があった。
希望を叶えることに熱心で積極的に意見・アドバイスを下さり結果一番希望に近づけてくださったためお願いしました。値段面に対してもそうですが、打合せ中にやりたいことが増えてしまったので、提案と見積書は数パターン用意してくださり、どれが一番希望に近いか模索しながらプランニングをしてくださいました。現在はリフォームが進んでいるところで順調に進んでいます。
社長さんが対応してくださっていますが、非常に迅速に対応してくださり提案は的確でした。見積後の段取りもさくさく進めてくださり話のテンポが合いました。細かなお願いも快く受けてくださりストレスなく工事は進んでいます。現在施工中で完成前ですが、完成も問題ないと思います。
一番の決め手は営業担当の方の人柄・感じがよかったことです。お話ししやすく、希望を丁寧に吸い上げてくださいました。あれこれと要望を伝えオプションを追加したので当初予算よりも高くなりましたが納得しています。他社比較することなく決めたのですが不安はありません。いまは工事スケジュールが決まり準備を進めているところです。
3社すべての見積書が揃う前に、人柄と詳しい説明、補助金などの提案を優しく教えて頂いたのでこの会社に決めました。
担当者さんの人柄がよく、提案もリーズナブルになるように頑張ってくださったためジュウケンさんに決めました。希望に沿って提案しようと寄り添ってくださいました。ただ職人さんの質が少しイマイチで、冷蔵庫や玄関ドアに少し傷が付いてしまいました。担当の方はそれに対して迅速に動いてくださり、いま修繕をしているところです。
細かい希望や相談にも丁寧に応えて下さり、安心してリフォームをお願いする事が出来ました。仕上がりも見違えるほど綺麗で気持ちよく入浴できております。本当に感謝しております。
親切にしていただき、提案いただい金額面も折り合いがつきこちらの会社に決めました。 補助金の申請も含め相談させていただき3月前半にお見積り後、3月中には決めました。現在申請を進めているところで手続き含め親切に動いてくださっています。4月末には工事開始ができそうです。 仕上がりはこれからですが楽しみです。
社長の人柄がよかったです。
現在、まだリフォーム中です。
物腰が柔らかく当初よりとても親切でした。 お願いした事への対応も迅速です！
返事が遅く、見積もりはまだですか、などこちらから聞かないといけないことも多かった。（工事中いつ風呂やトイレが使えないのか、工事までにやっておくことなど）また全ての工事日程が終わって帰った後に、工事予定のトイレの換気扇が取り替えられていなかったので驚き、後日また来てもらうことになった。また工事当日に来て「洗面所の棚の中の床と壁の貼り替えをしますか？」と言われて「しなくてもいいでしょう」と勝手に決められたのですが、後で考えたら新しいところと古いところがチグハグでおかしいので後日「棚の中も貼り替えしてください」と言った。そもそも、棚の中の床と壁の貼り替えが見積もりに入っていないとは、知らなかったので、追加で棚の中の床と壁の張り替えが入っている請求書を持って来たので驚いた。それなら見積もり段階で洗面所の棚の中の床の貼り替えをするかの確認するとか、その分は追加になりますが、よろしいでしょうか？という説明が事前に欲しかった。
まだ工事が終わってないですが、見積もりに来られた方が職人さんだったので、より良い提案をしてくれて信用できました。
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