・少し立て込んでいたようで、決定してから施工開始まで少し時間を要しましたが、急いでなかったので気にしていません。 ・今回施工をお願いしていない、元々設置済みのものまで磨いて頂いたり、綺麗にしていただき大変満足しています。
親切丁寧で、分かりやすく説明してくださいました。 調査の際、専門家の方を連れてきてくれて詳細を説明して頂けました。 金額も含めて、他社より優れていたためお願いすることになりました。
御担当者様が親身にご対応頂き、変更内容の対応も良く、仕上がりが丁寧で綺麗でした。 今後もリフォームを御願いしたいと思いました。
数社見積りをとりましたが、詳細な単価表示、写真添付などかなり充実していました。 ナショナルリファインさんに決定した所、工事前の工事内容説明、工事着工前後の進捗状況など随時電話連絡ありました。工事完了までよろしくお願いします。
丁寧に対応してもらいました。
提案を色々してもらいました。丁寧に対応して頂きました。
丁寧に対応して頂きました。 見積もり内容もしっかり説明してもらい、安心感がありました。
担当者の方は施工技術等を理解してあり、説明も具体的で人柄も話しやすく、安心感がありました。 バストイレのリフォームのためショールームに見に行った際も、専門的な視点からアドバイスをもらい、参考になりました。さらに、ガスコンロ、給湯器のの取り替え、押し入れのクローゼット化と襖の張り替えもお願いしましたが、価格も不動産屋さんの提携業者に比べだいぶお安くしていただきました。押し入れクローゼットのポールが細いと相談した際も、追加料金無しで速やかに対応していただきました。
こちらの要望をきちんと聞いてくれました。 工事はまだですが、工事業者の方も良い人を選んでます！と自信を持って言われたので期待してます。
電話では対応が大変なので、メールでの希望としてましたが、ハウジングプラザさんだけが、メールで連絡をして下さり、時間や作業の負担が無く気持ち良く話が進められました。 担当の方も爽やかで感じも良く、押しつけも無く、不満は何も有りません。 他社との料金比較も出来、満足してます。本当に有難う御座いました!(´▽｀)
社長の人柄がよかったです。
問題があると直ぐに連絡を入れてくれ、積極的に動いてくれ問題を解決してくれた。信頼できる業者さんで、感謝しています。
現地調査時の対応やマナーがとても良かったです。 また、説明等も分かりやすかったです。
現在、まだリフォーム中です。
物腰が柔らかく当初よりとても親切でした。 お願いした事への対応も迅速です！
何回も見積もり書を作って持ってきてくれましたし、実物を見に行って案内してくれましたし、ありがとうございます。リフォームの成果を楽しみしています。よろしくお願いします。
たくさん見積もり書を作成して持ってきてくれました。丁寧に説明して、実際に案内して工事個所を見て行きました。 ありがとうございました。
返事が遅く、見積もりはまだですか、などこちらから聞かないといけないことも多かった。（工事中いつ風呂やトイレが使えないのか、工事までにやっておくことなど）また全ての工事日程が終わって帰った後に、工事予定のトイレの換気扇が取り替えられていなかったので驚き、後日また来てもらうことになった。また工事当日に来て「洗面所の棚の中の床と壁の貼り替えをしますか？」と言われて「しなくてもいいでしょう」と勝手に決められたのですが、後で考えたら新しいところと古いところがチグハグでおかしいので後日「棚の中も貼り替えしてください」と言った。そもそも、棚の中の床と壁の貼り替えが見積もりに入っていないとは、知らなかったので、追加で棚の中の床と壁の張り替えが入っている請求書を持って来たので驚いた。それなら見積もり段階で洗面所の棚の中の床の貼り替えをするかの確認するとか、その分は追加になりますが、よろしいでしょうか？という説明が事前に欲しかった。
金額もごお安くしていただいて、ご説明もわかりやすかったです。 担当者様の人柄もよく親切にしていただけました。
希望していた予算にピッタリだったのと、担当の方の人柄の良さが決めてでした。 また、マナーも良く、工事の仕上がりもとても満足しています。
思ったより少し狭くなった感じです。工期的にはほぼ予定通りでした。
値引額が小さい。 工事進行中です、クロスとフロアリングの下地処理はきちんと出来るかは心配です。
打ち合わせやLINEを通じて、こちらの要望に対して柔軟に対応して頂きとても助かっています。工事はまだこれからですが、安心して任せられる会社だと感じています。 完成が今から楽しみです。
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