貸家の経営について詳しく、要不要の線引きがわかりやすかったこと
親身になって考えたり、相談にのってくれたりしました。 話しやすかったです
何度も現地に来てきちんと提案して説明もしっかりしていて納得出来た。
最後に窓のサッシに不具合なあり 少し残念でした。
迅速な対応と誠意をもって対応してくださいました。 こちらの希望にも丁寧に対応して下さり 無事に終わりました。
階下への漏水があり大変だった 重ねて洗面台が入らなくてまだ工事が完工してません
丁寧に写真を撮って 展開を考えてくれ、何度か施工までに脚を運んで説明をして下さいました。 質問にもすぐに答えて下さって安心感を覚え ニッカさんにお任せしました✨ 期間的にも程よく仕上がりも満足しています。
日程調整の際、1/30以降で数日 候補日を上げてくださいと言われました。1/30、1/31、2/1の3日間、希望日を提示したところ、 ①1/30はレンジフードの納品日でいつ商品が入ってくるか分からないので難しい ②1/31は空きがない ③2/1（日）は職人さんがお休み（日曜日はお休み）なので難しいとの回答でした。 最初から、いつが職人さんの休みかを伝えてそれを除いた日程でなどと提示の上、施工可能日を正確に教えて頂ければ（1/30以降は1/30を含むそれ以降の日にちだと思います）、もう少しスムーズに話が進んだと思います。 もしくは、いつが施工可能日かを提示して頂き、こちらで希望日を選択するという方法が1番スムーズかと思います。 また、上記、日程調整の際、水曜日 に希望日をお伝えし、回答があったのが金曜日の夕方でした。3候補日すべて施工不可能のため、再度調整しなければならず、日にちを決めるのに時間を要しました。
現地確認の際には、大工さんも同行し細かい問題点も考えて工事の説明をしてくれました。 契約金額については、頑張っていただき感謝しています。 遠方に住んでいるため、私の都合に合わせて工期の調整をしていただいています。
見積もりを数回しましたが、 気持ちよく対応していただいた。
こちらの要望道理にしていただいてとても満足しています、初めは、ネットでの出会いだったので少しだけ警戒をしていましたが工事が完了する頃には、安心感が出て来て又何か有れば利用させて頂きたいと思っています。
担当者が親切丁寧に対応してくれたので本当に助かりました。これから工事に入りますが安心して任せることができると考えています。
契約までの対応も良く、契約後の打ち合わせで、クロス等を自分達で決める事が出来るのか心配でしたが、色々提案もしていただき助かりました。担当の方が気さくで話しやすくこちらでお願いして良かったと思ってます。 工事日は今材料の納期が決まり次第工事日程を組むとの事で、ゴールデンウィークあけての着工になりそうです。
当日、主人が見積もり対応しました。来られる前に連絡もあり、主人も感じの良い対応だったと言っていました。 見積書の説明は私が対応しました。リフォーム箇所をまだ悩んでたのですがきちんと話しも聞いていただき提案もしていただけたりで良い印象を受けました。
契約書はすませました。これから工事がはじまるので評価はこれからです。
提案してもらって満足しています。
契約後、見積書にミスが多く信頼感をなくしました。また見積書の金額に相応しいものではない部分が多々ありました。問題時、社長さんに話がしたいとお願いしてもスルーでした。契約までは社長さんが頻繁に来られましたが...丁寧に対応して下さった社員の方も1人いましたが、とにかく苦痛でしかなかったです。工事が終了し、この会社との関わりがなくなり安心しました。私の勉強不足でした。
現在２月にトイレからのリフォームでお願いしています。分かりやすい説明で安心してお任せ出来そうです。
今後父と母の事もあり、介護しやすい様にリフォームを検討している中で、とても分かりやすい説明と柔軟な対応にとても相談しやすく感じました。
細かい説明と見積もりはびっくりしましたが、これだけ説明がしっかりしていると安心出来ました。
施工箇所：外壁・外壁塗装 営業担当者さんは複数のプランをご提案いただくなど、とても信頼できる方でした。メープルさんは施工品質も含めて大変安心できる業者さんなので、今後、水回りなど取り替えのタイミングでまた依頼しようと考えています。
ご担当者の方が気さくで感じが良かったです。
Good！
営業の方の丁寧な説明が分かり易い。業者の方の仕事が丁寧。後の片づけも綺麗ですっきり！こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
対応がすばらしかった。
