トーリツ株式会社
現地を見る段階から、丁寧に説明していただき、様々な疑問や要望にも迅速に対応していただきました。 金額的にも対応もとても良かったので、こちらに決めさせていただきました。 これから、無事に工事が進めばと思っています。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 117万円
- 施工地
- 北海道札幌市東区
- 築年数
- 20~30年未満
現地を見る段階から、丁寧に説明していただき、様々な疑問や要望にも迅速に対応していただきました。 金額的にも対応もとても良かったので、こちらに決めさせていただきました。 これから、無事に工事が進めばと思っています。
これからも直してほしい箇所がありますので、全て終わったあとのアンケートが良いと思います。
人柄がとても良いと思います。価格もまあまあ納得しました。
多分プラスワイドさんにお願いしようと思います。
5月の見積から、何度も変更を繰り返しながらも誠実な対応で11月末に完了となりました。当初予算の1.5倍になりましたが、この際だからと、あれこれ追加にことごと対応いただきました。今回は屋根、外壁、窓、水回りをリフォームしましたが、次は部屋なクロスをお願いしようと思っております。 ハピすむさんにはとても良い会社を紹介頂き感謝しております。
複数人で現地調査してくれました。提案説明もありありがとうございました。
担当者と連絡がとれ、遠方でしたが確認しながら契約、工事着工出来ました。工事の担当の方々からも丁寧な説明もありました。
分かりやすい説明の他、子供へも耳を傾けて意見を取り入れてくれました。
予算に限りがあったので、自分たちの思い描いていた通りにはならず、我慢や妥協する事もある中で色々提案して頂きました。
連絡が遅く、こちらの都合よりご自分の都合を優先されているようでした。
こちらの業者さんもよかったのですが、値引き額をはっきり言っていただければよかったです。
とても感じのよい方でした。こちらの業者さんにすればよかったです。
契約後、細かい事を詰めマンションの管理人さんなどに挨拶はして下さいました。 ただ次に何日に来ますと言って帰られましたが、何をしにくるのかは明言して下さらずで特に気にもせず、約束の日にお会いしたら今日工事をしますと言われビックリしました。 いざ工事が始まると品物が違いました。最初から引き戸でお願いしたのはずの棚が開き戸で困惑しました。大工さんが社長さんに確認して下さったのですが、言った言わないの話になってしまいそのまま取り付けをしました。お値引きをする形で話は終わりましたが納得のいく工事にはなりませんでした。請求書に記載されていた名前が間違っていたのも気になりました。