担当者の方がと丁寧に説明してくださり、安心してお願いできました。 工事の業者さんもご親切でした。 良い業者様を紹介して下さりありがとうございました。
初めの連絡が、最も早い業者さんでした。その後も押し付け感はなく、こちらの要望を聞いた上で見積や問合せも迅速にご対応頂けました。まだ工事は終わっていませんが、素敵な仕上がりを楽しみにしたいと思います。
浴室工事を依頼した。 見積もりを出していただくまでの対応に不満はなかったのですが、工事開始後から完了するまでの対応に不満がありました。 作業日が２日と言われてたなか、施工者の作業怠慢により浴室工事が３日かかった。また、浴室工事の他に脱衣所のクッションフロアの張り替え工事が必要となり全体で４日工事に時間を要した。 こちらからの質問に対しては説明をいただくも、質問以外の説明はあまり無く、下請けの施工者の作業ミスとは言え、リフォームを依頼したのはリフォーム会社なのだからもう少しフォローをいただいてもよかったのではないかと思いました。
こちらの要望に丁寧に応えていただき、アドバイスなどしっかりいただきました。
最初の訪問から、丁寧な対応でした。 他社と比較すると、担当者の経験不足から提案など不安な点もありましたが、こちらの要望もちゃんと対応して頂き、満足な仕上がりで良かったです。
ご紹介ありがとうございました。 ナサホームの担当の方は、我が家の難しい注文にいっしょに悩んでくださいました。専門家のご意見なので説得力もあり、お任せする事に決めました。 担当の岡田さんには、大変お世話になってたすかりました。 一箇所基礎の撤去が、出来無いとの事で予定とは違った完成になりそうなのが素人目線では、残念でした。 しかしながら、強度などこちらの住まいの事を考えて下さっていたので、信用ある対応で、良かったです。
今はまだリフォームしてません。予算オーバーしてるのでこれから調整していく段階。 不安と楽しみ
施工箇所：お風呂・浴室, キッチン・台所, トイレ, リビング, ダイニング, 壁紙・壁, 床・フローリング, 洋室, 洗面台・洗面所, 玄関ドア・玄関 ざっくりとした要望しか伝えていなかったですが間取りやデザインなどとても好みに仕上がって大満足です。
予算に応じたプランを考えていただき、他社でも見積もりをしましたが、他社よりもグレードが高いものを1番安くで提案していただきました。 人柄も相談しやすく、質問しやすかったです。工期をできるだけ早くするために色々と迅速な対応をしていただいて感謝しております。
ハピすむ様に見積もり依頼をして、翌日には連絡があり、その２日後には現地調査に来られました。対応が早くて助かりました。１週間程で見積書を持って来られたのですが、もう一社相見積もりをお願いしていた会社から10日経っても連絡が無く、少し急かされたこともあり決めてしまいました。何社かの価格を比較して決めたかったので、少し残念な気もしましたが、担当者の人柄が良く３パターンの見積もりを出してくださり、細かい所までこちらの希望聞いていただいて、結果的には良かったと思っています。特に感謝したのは、正式に契約して工事日程も決まってから、介護認定を受けている母の関係で自治体から助成金が出る事を、たまたま定期訪問で来られたケアマネジャーから聞き、工事を中断して自治体へ申請手続をする事に、快く応じて下さいました。
初めてのリフォームで、わからないことばかりでしたが、的確に丁寧に説明してくださり、安心感がありました。また、工期も短く助かりました。
施工箇所：お風呂・浴室, トイレ, 和室, 洗面台・洗面所 初めての事で情報や知識が無く不安でしたが、担当の方が丁寧に分かりやすく説明してくださり 助かりました。意向も親身に聞いてくださり相談しやすく 納得して進める事が出来ました。（他2社と比較して決めました。） 施行も丁寧にきっちり仕上げてくださり快適に過ごせています。
担当者に連絡するといつもは繋がり安心していましたが、施工日に問題が発生した場合に担当者がお休みだったので、連絡が付かず少し不安を感じました。しかし別の方が対応して下さり無事に問題を解決することが出来ました。 担当者の人柄、マナーはとても良く、一生懸命されてるのが伝わってくるので、そこが決めてになりました。 価格は安い方だと思います。6社に見積もりをお願いしましたが、金額、人柄、熱意、で決めました。
時間はいつもきちんと守ってくださります。一回渋滞で遅れそうな時は連絡をくださりました。工事でわからない場合は、すぐ確認して答えてくださります。人柄が良いので、話しやすいです。
ご担当者の方は愛想がよく、なんでも相談できました。 残念ながら契約には至りませんでしたが 別の機会にお願いしようと思います。
ご紹介いただいたCIリフォームプロジェクトさんでリフォームしていただきました。 ご担当の方は現地調査の翌日に見積書を持参され、大変、熱意があり、また人当たりもよく信頼できる会社だとおもいます。 11月17日にリフォームが完了し、大変満足のいく仕上がりになり感謝しています。 職人さんの人柄もよくマナーもしっかりしており100点満点です！！ 次のキッチンのリフォーム際にもぜひCSリフォームプロジェクトさんにお願いしようと思います。
女性の担当の方でとても話しやすかったです。ご一緒にこられた方も頼りになる感じで色々聞いたりできました。最初、家から遠いのでお任せしても大丈夫か悩みましたが、良心的な価格でとても感じがよく、今からどんな風の家になるのか楽しみにしてます。
こちらの要望を一つ一つ丁寧に聞いてくださり、アイデアの豊かさもありお任せしてみようと思いました。
担当者、工事事業者さん人柄もよく話をちゃんと聞いて下さり、感謝です。 仕上がりもとても綺麗で、想像以上の仕上がりです。 大工さんはプロで、難題も解決してくださり安心できます。 また依頼したいと思います。
来られた方はリフォームに詳しい方で安心しました。
知識と提案力があったので安心できた。 クロス張替えの仕上がりはイマイチだった。
色々と細かい注文をしたが、丁寧に対応していただけたと思う。
丁寧かつ迅速な対応でとても満足しています。 価格も他社さんと比べて比較的安く助かりました。 フローリングの張り替えも丁寧にしていただきありがとうございました。
色々と説明とご提案してくれました。
担当者の対応がいつも迅速だったのでナサホームに決めました。金額はほか1社しか比較はしていませんが納得しています。工事はこれからなので仕上がりなどは分かりませんがクチコミで職人さんたちが良い仕事をしてくれるとあったので期待しています。
