店舗数が多く名前を知っている会社であったため安心感があったことが決め手で決めました。話がしやすく、相談している間に変更や追加箇所がありました。そういった相談にも丁寧にしてくださいました。他社とも比較しましたが、親身になってくださり、対応面でもナサホームさんが一番でした。
・ご担当者のお人柄、熱意は大きな決め手だった ・工事内容の説明が親切だった ・見積り（初回、プラン修正後）のご提示がとにかく早かった ・契約後も電話でのこまめなフォローがあり信頼関係を築けた
初めに「仕上がりもこういう風に仕上がります」と説明をしていただいた通りの仕上がりとなり、綺麗になりました。
疑問に思うところは丁寧に説明して頂きました。対応はとても良かったと思います。
提案と対応には満々しています。
主にトイレのリフォームをしました。ドアを外開きにするという事にも職人さんが見に来てくださりました。時期的に混み合っていましたが、希望の連休前に工事をして頂けることも良かったです。希望のような仕上がりにも満足しています。
すでに工事は終わっており、仕上がりもよく不具合もありません。
担当者の方が丁寧に対応くださり、要望に応えようと頑張ってくださいました。 金額も要望に沿ってくださり、神戸リフォームハウジングさんに決めました。 訪問の際から約束通り対応してくださり満足しています。
いろいろと比較しましたが、説明が分かりやすかった事と価格の安さが決めてになりました。今は納期の関係で給湯器部分のみはまだですが、完了している部分は概ね満足しております。
工事はこれからですが、今回グラティス・デザインさんに決めた理由は徹底的に希望額やこちらの要望にしっかりと合わせてくださり、変更事項にもそのたびに何度も打ち合わせをして提案して下さったりとほんとにその人柄も決め手になりました。これから着工ですがとても楽しみです。紹介いただき感謝してます。ありがとうございました。
メイン以外に合わせて希望していた工事についての提案内容が他社とは違っていて説明も良かった。合算の価格で他社より少しリーズナブルであった。
下見、提案、見積もりまでスムーズに進めて頂きました。 相談も要望を聞いた上で乗って下さり助かりました。
担当者の方に、違う素材等での見積もりを依頼しても、すぐに対応していただきました。 職人さんも、毎朝きちんと挨拶をしていただき、その日の工程を説明していただきました。 仕事で出かける際も、行ってらっしゃいと、声をかけていただきました。 少し塗料が壁以外に垂れ落ちているところがありましたが、許容範囲です。
話しやすい担当者で、LINEでの迅速な連絡を取ることができ、3提案を出して貰いました。 予算に応じて貰えた業者さんは、ここだけでしたが、更に最上質の塗料使用に応じて貰え、低金利のローン返済も利用できた。 雨天や追加塗料の到着遅れの為、工期が詰まったり仕上がりが心配することがあったが、予定通り完了した。足場解体の際に付いた傷も適切に対応され、綺麗な仕上がりとなった。
丁寧な対応でした。今回は見送りましたが価格帯も安くとても良い会社さんだと思います。
担当者の方が見積もり書の項目をひとつひとつ丁寧に説明してくださってとてもわかりやすかった。 また、価格も他社よりも圧倒的に安かった。 リフォームの出来に関してはまだ施工前なのでわからないです。
こちらの要望も聞き入れて下さり、価格の面でも納得が行く見積もりを出して下さったので、こちらの会社にお願いすることにしました。
コストを抑えることを重点にお話したところ「メリット・デメリットはあるが」という前提で色々と相談にのっていただいのが良かった。
担当者の方のレスポンスも早く、各施工に対するメリット・デメリットについても説明いただけたのが非常によかった。 また、他社の見積も見ていだきながら予算に合わせる提案をしてくださったのも良かった。 そして、展示品などがあることで良いキッチンやお風呂をかなりコストを抑えて入れれるのも良い点だった。 たまたまかもしれないが、デザイナー担当さんも一緒についてくれたことで当初想像していた間取よりも素適な間取の提案もよく、生活動線を意識した提案も好感が持てた。
分からないことがあるとすぐに色々と提案してくださり、安心感がありました。 仕上がりも満足です。
担当者がスピーディーな対応をしてくれるので安心しています。 工事はまだですが、期待しています。
丁寧な傾聴で、色々と相談しやすく大きな工事ではありませんが、こちらの要望もまとめてくれて、とても頼りになりました。 特に良かったのは要望の相場から実現までの親切な提案で、親身になってくれている感じがとても、安心と信頼になりました。 工事は未だ始まっていませんが、期待感とワクワク感で今のところ不安はありません。多分不具合が出てもちゃんと対応してくれるだろうと思っています。
昨日契約致しました。 とても話しやすく、意見もよく聞いて頂き、集さんに決めさせていただきました。 完成がとても楽しみです。
他の会社と比べて値段が断然安かったです。自社の職人を使っている点と、製品価格が安かった点で費用を抑えることができました。 いい製品もリーズナブルでとても満足しています。
1か所追加で電気工事をお願いしましたが、しっかり施工してくださり、費用も「全ての施工を終えてからのお支払いで大丈夫ですよ」と柔軟に対応してくださる親身な会社でした。 工事も滞りなく進み、仕上がりにも大変満足しています。
