契約までの対応は良かったです。 工事前日までマンションの管理棟へのリフォーム許可書の提出など放置されていました。 工事当日、作業は9:00〜17:00と聞いていましたが実際は8:00〜21:30。 挙げ句の果てに作業員全員タメ口。 こちらが何時頃に終わりそうですか？と聞いたら無視。 流石に有りえないです
担当者からのレスポンスが速く安心感が有りました。 説明が判りやすく、模型での説明も受けました。 価格はもう1社との比較でしたが大きな差異はありませんでした。 工事の仕上がりは綺麗で満足です。
何社か見積もって頂いた中で1番価格的にも商品としてもこちらの要望にそった内容になっていました。 担当者の方がとても親切丁寧で着工前から工事完了までの間、すべてに安心してお任せする事が出来ました。 急な依頼にも適切に対応して頂き心から感謝しています。 今は生まれ変わったキッチンにとても満足しています。
他の施工会社様と比べて工期を急かす事なく予算にも合わせて色々ご提案いただけました。 オープンキッチンに関しても他の2社では腰壁をなくす事は出来ないと言われたのですがマンション構造をよく理解されていて経験豊富な事から可能だと言う事も説明いただき信頼度の点から 決めてとなりました。 数日後には工事が始まりますが仕上がりがとても楽しみで期待しています。
色々な提案があり良かった。
みなと住建の森さんの仕事の的確な判断と速さに また人柄の良さに この人に任せてみようと思いました。 経験の豊富さから来るのか 私達の要望全てにNOがなく全てOKでしたね 他の業者に全て断られた事も 色々やり方を考えてくれて見事にやり遂げて頂きました。90歳の母がいるため 介護保険を使ってのややこしい手続きも全てして下さいました。何度も介護の方や市役所とのやり取りも嫌な顔せず また何度も追加の要求にも応えて頂き 感謝しかありません。加えて良心的な価格 見積もりを4社知り合い含め取りましたが安かったです。1番の決め手はやはり担当者森さんですね 親切丁寧な説明と経験豊富な事からのアドバイスに感謝です。 みなと住建さんありがとうございました。 後3軒家があるのも 工事は森さんに頼みたいですね
工事は順調に進み仕上がりも満足しています。 相談段階から担当者様は真摯な対応で、工事完了まで変わらずに誠実な対応くださいました。 今回は部分的なリフォームでしたが、もしかしたらもう少し予算をかければ全面リフォームもできたのかも？とも思いましたが、後悔はなく私たちの要望に沿って提案・施工を進めてくださりありがたかったです。
最後の最後に不信感を感じる出来事がありました 評価が満足、残念の２択というのはちょっと付けにくいです
ほぼ全ての面で、満足しております 良い会社をご紹介頂き 大変ありがとうございました
対応も良くテキパキと仕事も早く手直しな対応も良く早く連絡もスムーズに とても良かった
先日ご紹介いただきました みずらぼさんで契約の方をしました。 正直なところ、ニッカさんで契約するかも迷いましたが、リフォームの料金面、これからリフォームが始まるにあたっての安心感や、私たち夫婦との相性、話しやすさなどを考え、みずらぼさんにお願いすることに決めました。 担当者の方もとても気さくな方で話しやすく、こちらが伝えたこともしっかり理解してくださり、安心してこれから工事も進んでいきそうです。 ご紹介いただき、本当にありがとうございました。
担当者の方は、こちらの質問に対して常に的確で、こちらの予想を上回る素晴らしい提案を価格面も含めて提示してくださいました。作業スタッフの皆さんも非常にお若く活気があり、手際が良いおかげでわずか1日で完了し、大変満足しています。ありがとうございました。
担当者が誠実であり。全体として安心して契約が出来ました。価格面も無理してもらいそれが決めてとなりました。 工事も気を使うことも無くすんなりと、滞り無く終わりました。
担当者とショートメールでのやり取りでしたがある時からパタッと返信がこなくなり不信感しかありませんでした。何社か相見積りの結果、価格について納得しお願いしましたが安かろう悪かろうという印象しかありません。工事の仕上がりについて全体的には満足してますが一部について不満が残っています。トイレ床シートがこすれ跡が残っていたりタオルハンガー位置が低すぎタオルがキャビネットについてついてしまったりキッチン壁に一部盛り上がりがあったり。元々のキャビネットを取外してもらうもその下にコンクリートで埋めるはずが途中足りなくなり足りない半分は板を付けられ。工事の方々はとても頑張っていただきましたがその辺りの不満はいまだに拭いきれず。振込後の入金確認の返事を必ずくださいと何度も何度もお願いするも丸無視状態で結局、直接会社へこちらから電話する始末。挙句の果てに請求金額の間違いもあったりと請求前の確認はどこでするのかと不信感と連絡がない事への怒りすらありました。よって今後、風呂と洗面のりリフォームは絶対に同じとこへは依頼しないと決め他社さんで契約することになりました。いろんな意味で最悪でした。
迅速に連絡をいただき、また、真摯に向き合って提案いただきました。 大変満足しています。 これから工事なので仕上がりが楽しみです。
こちらの希望を、よく聞いて頂き、途中の変更にも対応してくださり、リフォームして良かったと思いました。
質問に対して早急に回答頂きました。
工事はまだ終わっていないのでわかりませんが、契約までは担当者さんもいい方ですし、責任を持って接していただいています。また、とても話しやすい方ですので、気になることなど質問もしやすくて、安心できます。
すごく良い営業マンでした。
担当者さんも親切で凄く好感を持てました。半分以上は担当者さんの対応で決めました。 工事に来られた職人さんも丁寧、スピーディーにしていただき満足でした。
何度も打ち合わせを重ね予算内に収まりかつ満足行く内容に仕上げていただけたので、良かったです。こちらの希望に対し、何度も変更があったにも関わらず、真摯に取り組んでいただきありがたかったです。
他社と比較して細かいところまで気遣いがあり、より良い提案をしてくださいました。 他社と並行して作業をする際も問題なく作業をしてくださりました。
担当の方が知識豊富で、何を聞いても答えてくださるので安心できました。 インテリアや色の相談もできて助かりました。 今回のリフォーム以外の話題も弾み、毎回楽しく打ち合わせができました。 何より、仕上がりに満足しています。
担当者の方がいろいろ相談にのってくれて、とても満足しています。 内装だけでなく、外壁等の工事の見積りも出してもらい、工事価格もリーズナブルだたのて、お願いしました。
年末にも関わらず、年末ギリギリまで、見積、訪問しての説明を頂き、誠意を凄く感じました。 また予算内で収まるような提案も頂き、良かったです。 トータル満足です、ありがとうございました。
