スペースアップ・リフォーる(株式会社CONY JAPAN)
管理費が他社よりも高かったので 見直しを依頼して対応頂いた。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 440万円
- 施工地
- 神奈川県茅ヶ崎市
- 築年数
- 20~30年未満
管理費が他社よりも高かったので 見直しを依頼して対応頂いた。
担当者の方が、親身になって話を聞いてくれ、迅速に対応してくれた
カーペットの貼り替え工事をしていただきました。他社と比較検討して相互的に判断してこちらの会社に決めました。見積書の明細が具体的に書かれていたのと今まで通りの施工方法(階段もフェルトグリッパー工法)でやっていただけるということが決めてとなりました。またこちらの希望通りの時期に施工していただけました。 作業していただいた職人の方は感じも良く仕上がりもきれいで満足です。
商談時に親身に相談に乗って頂けたのと、金額も安くして頂けたので感謝しています。
とても丁寧にわかりやすく説明して頂き 価格なども含め日本総合住建さんに決めさせて頂きました。 わからない事など相談させて頂いた時などはとても早い対応で助かっています。 担当の方がとてもいい方でよかったです これから工事ですが楽しみです
見積もりと工事説明は、丁寧で、書面で伝えてもらえたので信頼できました。 工事開始まで、かなり待ちましたが、工事の仕上がりは、良かったです。
見積書を持参して何度か来ていただき様々な要望に応えてくれました。最終的に金額よりその熱心な対応の良さがこちらにお任せたいと契約の決め手になりました。 工事はこれからなのでまだ分かりませんが期待しています
担当の藤野弘太郎さんは説明も分かりやすく非常に信頼できる感じがありフレッシュハウスさんに決めました、 工事の職人さんも仕事が丁寧で仕上がりもとても良くとても満足です、 また頼みたいと思える会社さんです。
色々な提案に迅速に、こちらの要望にも気持ち良く答えていただき、 作業員の皆様もとても感じ良く丁寧に作業していただき感謝です。 価格も他社に比べてグレードもよく、価格も安く満足しております。
価格帯がわかりやすかったから まだ一部しか利用していませんので わかりかねます
メールで問い合わせするも3日間も回答無し。会社の問い合わせ窓口にクレームを入れると、担当者から即連絡あり。こんなことを2回繰り返し、ようやく工事日程が完了。 メール問い合わせに3日間も無対応は、小生の勤務先(金融)ではありえないこと。リフォーム業界の常識(?)と思ってしまった。 今後検討しているバスルームリフォームは高くてもかまわないので、連絡のしっかりしている大手家電店もしくはマンション管理会社へ依頼することとしました。
現地確認で見積が出てくると思いませんでした。 その後も過剰なアポローチもなくじっくり検討できました。 途中仕様の変更にも相談に乗って頂き丁寧な対等感謝致します。
丁寧に対応頂きました。車両もパーキングに停めて来られて丁寧さが伺えましたよ。
地元への丁寧さが伺えました。 見積もりも丁寧に頂きマナーの高さが感じられました。
工事完了まで時間がない中、笑顔で対応して頂き、また値段も相応でとても助かりました。今回、頼んで良かったです!ありがとうございました。
担当の伊藤様は話しやすく対応も迅速でわかりやすかった、実際の現場職人には一部不満あり、以下3点。庭の花壇の植え込みを踏まれ一部が根から折れ抜かれてしまった。補償はしてくれるとのことだがこの時期対価の園芸が販売されていないため保留である。また一部雨樋が壊れていることを見積りの時ではなく後で言われ追加料金となった、工期が予定より1週間延びたこと、おかげで駐車料金が嵩んだこと。
現地調査をして頂き、1週間程度で回答を頂けてたすかりました。
すぐにリフォームをしたかったので、ネットで登録してすぐにご連絡頂き、紹介して頂いた会社の実績等も説明して頂き、安心してお見積りを依頼する事ができました。見積りについても、スムーズでどの会社もすぐにお返事を頂け、希望に合った見積り内容であったため施工会社を決める事が出来ました。工事当日も、誠実な仕事ぶりと、出来栄えの良さをで大満足でした。
価格については、他社のお値段に合わせて値引きをしてくれた。 家がミサワホームのパネル構造ですが、工場経験があり安心できた。 LIXILの見積りもよく見て、不要部分の提案をしてくれた。
担当者の方が話しやすくやすこちらの要望も嫌がらず聞いてくれたで安心して工事を任せる事が出来ました。工事関係者の方々も気遣いが良くて常に疑問に思っている事に対して的確に説明して頂きました.途中トラブル等ありましたがすぐ対応してくれて良かったです。綺麗になったキッチンで毎日快適に家事に勤しんでいます。掃除やお手入れもし易く本当に良かったです.綺麗をキープしたいと思います皆さんにもいいねと羨ましがられます。有難うございました。
担当者の方が見積もりを送っていただいた時封筒の中に文章が書いてあり任せてもいいかなと思いました。1つのパターンではなく違う見積もりもあったので良かったです。
他社に比較し提案力が優れていた。私達の生活シーンを深掘りしてヒアリングし、生活イメージがしやすい空間を提案してくれたので、リノベのレイアウトに時間がかからなかった。
リフォーム現地見積もりの際に大変丁寧に現場を見ていただき、リフォーム箇所ごとの予算感もその場で現場を見ながら都度質問に答えていただき大変わかりやすかったです。また、予算内に収めるためのリフォーム箇所の優先順位や節約方法などもアドバイス頂き、良心的で感謝しております。
たまたま現地調査が双方の都合で遅くなってしまい、先に見積もりが出ていた会社に決めてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださいました。ご縁がなく申し訳ありません。
現在契約済みで、今後着工になります。途中で、担当者が変わってしまい、少し不安に感じる点もありますが、トータルとしては、合格点なので契約しました。今後工事になります。