連絡手段がショートメールで 気付かない場合が有り、 電話してくれた方が良いと思った。 対応､提案からここに決めました。 価格は､自分たちが思ったより 高いと感じたのですが 他社と同じ位の値段だったりしたので 妥当なんだろうと思った。
担当者の方に夜メールをすると朝には返信があるのでとても安心感がありました。相談に乗っていただきやすい方で細かい注文も聞いてくださいました。担当者の方には感謝しております。また次回もお願いしようと思います。ありがとうごさいました。
ユニットバスのみの交換を考えていたが、いろいろ提案頂き洗面所含めたリフォームが出来て良かった。ユニットバスの交換自体、リフォーム用の１０センチ大きく出来る物を提案頂き他社の見積もりでは、給湯器分の金額が予算よりはみ出る金額であったが予算以内で対応いただけて良かった。工事に関しても、追加で壁や床の補強まで対応いただき満足している。
現地調査の対応自体はわかりやすく、相談にも乗っていただき大変満足している。
現地調査の対応自体はわかりやすく、相談にも乗っていただき大変満足している。
担当がきめ細かくテキパキと決めていただき、とても満足しています。
こちらの要望に対して、意図をくんでくださり、よりよい別の提案をしてくれました。また、リフォーム意外のことも相談に乗ってくださり、お風呂、給湯器、洗面所、シロアリ対策、また、家内部のドアの不具合など、多くのことをお願いすることになりました。 担当者の人柄に惚れてしまい、価格は他の業者の方が安買ったのですが、ホームテックさんに決めました。
【工事打ち合わせについて】疑問や質問には的確に答えをいただけた事は良かったです。【工事について】2日間だったので、助かりました。問題点はありましたが、対処は速やかでした。手際のよい工事だったと思います。
現地調査ではこちらの注文をすぐにご理解し、迅速に見積もりをいただきました。
とてもご丁寧に対応いただきました。レスポンスがとても早く、予算に合わせたご提案も色々としていただきました。 今回はカーペット床からフローリングへのリフォームでしたが、カーペット材を剥がしたときに、既設の引き戸のレールが歪んでおりました。想定外の事態にもかかわらず、新しい部材を手配していただき、迅速にしてもらいました。ご提案やご対応についてとても印象が良かったので、次回も何かあれば相談させていただこうと思います。
庭を作って頂くにあたり、作りたい庭の雰囲気を小学低学年のこどもから出る言葉でも、キチンと意味を汲み取って提案を出していただいたり、他の内装、外装工事も当初案から要望を理解し、更に良い提案を出すなど素晴らしい提案力でした。対応も早く、価格も詳細に提示され、他社比較でも納得出来るものでした。
担当者の方が色々とわかりやすく説明してくださり、とても助かりました。契約して、施工はまだこれからですが助成金の申請が分からず困っていたところ申請用紙を用意してくださり、ありがたかったです。
優しい雰囲気で、安心して現場を見せることが出来ました。
担当者の方、大工さん、全ての方に感謝しています。これからも引き続き家の相談をさせていただきたい工務店がみつかりました。本当にありがとうございました。
担当者が話しやすく気さくな方だったので色んな事を相談できて終始安心して納得いくまでお話ができた。 屋根、外壁の色の相談も希望の色に近い物を施工例なども踏まえて提案して貰えたりしたので仕上がりの不安も少なく安心でした。 工事中も職人さん達の気遣いが随所に見られ不安なくお任せできました。 価格的には妥当なんだと思います。 営業担当者の人柄、職人さん達の施行中の対応、最終の仕上がりなど総合的に考えて納得のいく金額でした。 施行直後に当方の不注意で補修が必要になった箇所も、相談したら快く対応していただけたので助かりました。
3社に、トイレをタンクレスにできないか相談したところ2社は即答で出来ないと言われホームテックさんだけは出来ると詳細まで説明してくれました。営業の佐藤さんの説明がわかりやすく予算に対してもギリギリまで詰めていただき予算はオーバーしましたが納得いく見積もりができました。リフォーム時の職人さんのみでなく営業の方も一緒に作業を手伝うというリフォームプライスの気遣いが素晴らしく良かったです。まだ、リフォームは始まったらばかりですがまた、何かあったら依頼したいでしす。
リフォーム会社と言うとどの会社に頼んだらいいのかわからなかったので、はぴすむでご紹介いただき助かりました。ロッキーさまのご説明も施工（クロス貼り替え、ドアの修復）もとても丁寧にしてくださり感謝しております。細かいことですが、見積書には「諸経費とは…」などのご説明がわかりやすく書いてあり信頼できました。リフォームや住宅の工事は一生に何度かしか経験しないもので、専門的なことはよくわからなかったのですが、そのような専門用語のご説明がありよかったです。ありがとうございました。
丁寧に対応していただき、とても満足しています。価格も予定通りので、ショウルームでは実際に現物を見ながら分かりやすく説明していただきました。
工事の人も優しく、時間も早く仕上げて貰いました。イメージ通りの仕上がりにとても満足です。
I谷さんの丁寧で迅速な対応に、とても感動し、感謝しています。また、機会があれば頼みたいと思います。
とてもスピーディーに対応してもらいました。担当者の方も職人目線で提案してもらえるので的確なアドバイスももらえました。また、パック料金なのも分かりやすくて良かったです。
築20年、今回初リフォームで最初は食洗機とガスコンロの交換だけ考えていました。しかし担当者と店長で対応してもらいこちらの考えをよく察してくれて、見積もりも何点か出してもらいキッチン自体のリフォームを行う事にしました。そうなるとアレもこれもと欲が出るのですが、必要無い事には「まだやらない方がいいのでは？」と教えてもらえてリフォームのコツみたいなものも教えてもらいました。 担当者が娘みたいで、打ち合わせもアットホームな雰囲気でできたので良かったです。 工事自体はこれからですが、今から楽しみです。
営業担当の方は気遣いがあり、結果的に当初の予定以外の箇所も対応お願いすることになりました。 価格についても納得できています。工事対応、仕上がり、アフターについては今後の対応次第です。
担当者の提案力と人柄と工事の内容、職人がとても丁寧で仕上がりも満足しています。有り難うございます。
ロッキー様に見積もりをおねがいしたのですが、他社との施行内容に差がなく使用する材質にも差がありませんでした。お願いしてからすぐに打ち合わせに来て下さり、お人柄もとても良いご担当者だったのでこちらに決めました。工事も希望を聞いてくださり、今月末には完了の予定です。まだ施行がおわっていないのでそこは評価が難しいですが、これまでの流れとしては概ね満足です。良い会社をご紹介くださいまして、ありがとうございます。
