山商リフォームサービス株式会社
ご担当者の方のご説明は、丁寧で、親身でわかりやすく、あとはお値段の問題だけでした。メーカーのショールームを見にいくと、想像がつきやすい等、提案していただきました。とても良い会社だと思います。
評価詳細
- 時間の正確さ
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 提案スピード
- ☀️満足
- わかりやすさ
- ☀️満足
- 相談しやすさ
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 406万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市港南区
- 築年数
- 40~50年未満
ご担当者の方のご説明は、丁寧で、親身でわかりやすく、あとはお値段の問題だけでした。メーカーのショールームを見にいくと、想像がつきやすい等、提案していただきました。とても良い会社だと思います。
きちんと対応頂きました。
ReMoreのI村様には丁寧に対応頂きましたので、今回お願いすることにしました。 工事は4月ですがリフォームの仕上がり楽しみにしております。
担当の方も丁寧に対応頂き良かったです。また機会があれば相談したいです。
担当者はとても対応が良く、なんとなか望みを叶えてくれる気持ちが感じられました。 見積額も他社よりお安く、予算同等にしてくれたため、オプションも付けられそうです。
他の会社さんと違って、担当者は迅速な対応で質問を返していただいて非常に安心感がありました。
無料見積もりの内容が細やかで丁寧です。 誠実な対応に信頼感がありました。
時間ぴったり人来ていただけるので、きっとギリギリまでどこかで待機していただいたのかなと、心遣いを感じました。 知識が豊富なので、持ち帰りではなく、その場で提案をいただけることが多かったのがたすかりました。
担当が女性なので、最初の現地調査や採寸に安心感がありました。 毎回の打ち合わせ時も、とても親身に対応したいただけたので、納得のいく準備ができました。
担当者(社長)との待ち合わせ時間に30分遅刻して不安の始まりでしたが、色々提案して下さったりお値段もお安くしてくれたので神奈川住宅総合へ決めました。 メールのお返事は5日程なくて催促する事もありました。
見積もりの提示、当初のお約束していただいた期限内で提示していただいております。見積もりをしていただいた業者さんの中では一番迅速でした。プラン変更後の再見積もりの提示も迅速にいただき、数度の打ち合わせ約束時間も厳守されております。
担当者の経験に基づいた企画力があり、当方の予算に合うような色々な提案をしていただきまして希望通りのリフォームがほぼ予算内で行えました。女性の担当者でしたが、女性ならではの視点があり(キッチン、風呂、洗面室等)様々なセンスのあるアドバイスをいただき妻も大変信頼を寄せております。度重なる変更(10回以上)にも柔軟に対応をしていただき、工事の進捗状況も都度連絡をいただきまして安心してお願いする事が出来ました。5社見積もりをお願いして依頼先に迷いましたが、山商リフォームさんに依頼をして良かったと思います。今後、屋根、外壁のリフォームを行う予定ですが、先ずは山商リフォームさんに相談をする予定です。
見積もりに伴う下見と調査、見積もり価額と頑張りなど、評価できる。 ただ、工事前のため、最終評価は見送る。
今回の担当していただいた業者の方は,途上で凡ミスはいくつかありましたが,こちらからのお問い合わせに関してはすぐに対応していただき仕上がりにも満足しています。
とてもわかりやすい説明でした。
とてもわかりやすい説明でした。
わかりやすい説明と納得の金額でした。
現地調査の際、丁寧に説明いただいた。
見積の再提示を迅速にご対応いただいた。
見積書に定価、値引き率の記載があり、わかりやすかった。 最初に準防火地域であるご指摘をいただき、信頼できる業者だと感じた。
概ね十分なご対応いただいたと思います。少しだけ話しにくさを感じましたが、こちらの問題かもしれませんし、お取引に支障は感じませんでした。
当日、連絡ミスで約束の時間からかなり遅れて到着されたと思いますが、それ以外は十分な対応をしていただいたと思います。
こちらの工事内容が変わったり、他社からの見積もり待ちなどで選定に時間を要したりしましたが、丁寧且つ迅速なご対応をしていただいたと思います。マンション管理人との連絡や工事予告の掲示も私が気づかない間に速やかにやっていただいたようでありがたく思っています。 まだ工事施工日前ですので仕上がりは評価出来ませんが、問題なくやっていただけるものと思います。
見積もりや工事の内容などの説明は丁寧でわかりやすかったです。 お忙しいのか連絡してもなかなか繋がらなくて、少し不安になりました。 工事は一生懸命に丁寧にやってくださり、きれいに仕上がり感謝しています。 紹介された他の2社は連絡もなかったので評価できません。
とても礼儀正しい方で、ショールームへ行くことなど、これからすべきことを丁寧に説明してくださり、とても助かりました。