担当者の方の迅速な対応に好感を持ちました。工事内容の説明も分かりやすかったです。
担当様は二名でした。牧様は指導員として同行していたようですが、経験豊かでとても優秀な方でした。発注を決めたのもM様が担当であったことが大きな要因です。
こちらの要望にあったプランを提案してくれました。メールの返信も早く、何度も訪問してくださいました。
最初に概算で言われた金額より高くなってしまったことが不満ですが、仕上がりは満足です。
時間厳守でした。見積もりもメールと郵送とでお願いしましたが迅速に対応していただきました。
時間厳守でした。丁寧な現地調査でした。見積もりをメールでお願いしなかったため少し遅くなりました。
外壁塗装に関してわ、満足したいおうでしたが、ㇰ-ﾗ。給湯器 外構工事等、全てまとめて発注したが、請負契約企業の不十分な連絡、指示がなく、発注者である、わたしに負担を強いられた、外壁工事に関しては、すべての工事が終わっっていないのですが、満足していますが、他の工事に関しては、現状連絡、指示および企業内での情報の共有、ができておらず、不満を感じています。
住む側にたっていろいろと考えて提案して頂き助かっております。前向きに検討しております。
契約まで二度も訪問してもらい、また見積りの説明も具体的でわかりやすかったです。工事日程に関してはなかなか連絡が来ないのでやきもきしていましたが、こちらの希望に添った日程を組んでもらい年内に工事が終わり喜んでいます。
ほぼ理想に近い間取りの提案をしてくれたのが決め手となりました。 ローンに関しても協力的に提案やアドバイスも頂きとても助かりました。
何パターンも間取りの提案をしてくれたり創建さんの建てたモデルハウスのお誘いなど、とても親切かつ丁寧な対応をして頂きました。
素人にもわかりやすい説明と、提案力が素晴らしかったです。こちらの都合で工事日程を変更してご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応していただきました。マンションなので、希望が叶わない事や予算的に諦める事もありましたがとても満足しております。機会があればまたお願いしたいと思います。
担当者の方が新人の方のようで、熱心で親身に相談にのってくれました。上司の方も一緒に相談アドバンスをしてくだった事が契約の決めてです。但し、契約後の対応に多少不安不満があり、クーリングオフも考えました。然るべきところに相談したところ、そもそも御社さんの信用も疑問だと指摘されました。結果、家族内で話し合いをしクーリングオフは見合わせました。翌日こちらから担当者に連絡し、その後の対応は誠意を感じました。が、まだリフォームは終わってないのであくまでも契約段階の感想です。リフォーム完了後、御社様に良い業者を紹介頂いた事を感謝できる事を切に願ってます。ありがとうございます。
担当の方の熱意と上司の方の対応が決めてです。が、契約後の対応に不安になる事があり然るべきところに相談しクーリングオフを勧められました。結果、クーリングオフは見合わせました。その後、連絡などもスムーズに対応してくださりました。まだリフォームは完了していないので、評価は不確定ですが、御社様に感謝できる事を願ってます。
終始対応が早く迅速にご回答いたたげ安心感がありました。特に見積もり後の質問にすぐにご回答いただけ、しっかり現場を覚えていてくださったことご伝わりました。また、下処理をしっかりしてから壁紙を張っていただけるという点でこの会社におねがいすることにきめました。
満足してます。
何社かご紹介していただきましたが、ニッカホームさんが一番見積書の作成が早かったです。また金額面も提示金額以内に収めてくれました。わからない事なども聞きやすかったです。迷っているところもいろいろ提案していただいて助かりました。 また営業時間外の遅い時間にもかかわらず、お電話対応だったり、伺う事もできたので感謝です。
1ヶ月位前に契約して3週間前位に調査して一度持ち帰らせて欲しいと言い帰って以来連絡が無く困っているし凄い不愉快になりました。
外壁クリーニングの仕上がりは雑で残念でした。綺麗にしたかった場所は綺麗にならなかったので、外壁塗装を違う業者に依頼しました。担当者の人柄、対応はいいと思いますが、仕上がりは不満です。
当初、不動産仲介会社から紹介されたリフォーム会社は明細書の不明な点が多く、直接の担当者も経験がないらしく、素人の私でも分かることが説明できなかったり、知識がまったくなかった為、ネットで検索しハピスム様を利用させて頂きました。 とても良いリフォーム会社でした。 ただ、インテリアコーディネーターの経験と知識が今一だったので、このインテリアコーディネーターに知識があれば、材料を無駄にしないために、しなくても良いことが多々あった。 その他の点はREMOREに依頼してしてとても良かったです。
こちらからの疑問も丁寧に説明していただきました。
連絡もスムーズでした。それに職人さん達の仕事が丁寧でとても良かったです。なにかあったときはまたこちらにお願いしたいと思います。
見積もりも迅速に出していただきました。柱に関しては特殊な工事法があるようで、それについても丁寧に説明していただきました。
初めてのリフォームで不安でしたが都度、連絡下さりこちらの要望も聞いてくれて、とても安心して工事をまかせられました。工事も早く丁寧でした。今、現在リフォーム後のキッチンが快適です。creahomeさんに頼んで本当に良かったです。ありがとうございました。
アメニタさんは打ち合わせの対応が丁寧に感じた。ただ契約後に営業担当とデザイン担当で引き継ぎがうまくいっていないことがあり、確認作業が二度手間に感じた。それ以外は誠実に対応してくれていると思う。良い家になるよう沢山アドバイスしてくれる。
