スムーズなご対応とわかりやすい説明で最後まで安心してお取引することができました。
工事を担当する職人と直接対話出来たので、こちらの意向をくまなく伝えることができた、つもりだったが、工事までの期間が空いてしまったので、工事現場で若干の食い違いが生じてしまった。棟梁=社長だったので、工期が伸びてしまうが、即断即決、無料で対応してもらった。工事内容、仕上がりにも大変満足している。
見積もりをお願いした3社の中で、一番熱意があり、話がしやすかったです。工事をより良くする為にしている努力や、他の工事の色々な事例についても教えてくださり、施工業社との連携がよく取れていました。分からないことにも丁寧に答えてくれて、誠意を感じました。 工事の出来も申し分なかったです。
日本総合住建（株）会社様にトイレリフォームを依頼しました。 リフォーム前の現状確認から見積もり、私の要望にも無理なく予算内で真摯に応えてくれてました。 リフォーム当日も時間通りに来て当初の話では半日程度かかるような事を言っていましたが、2人体制で手際良くトイレの解体、床材施行、新たなトイレ、ウォシュレットの設置を3時間程度で綺麗に仕上げ、だからと言って施行が雑な所も無く文句の付け所がないほど大変満足して使わせてもらっています。 もちろん施行から今現在に至るまで不具合はおきておりません。 また機会があれば“日本総合住建”様にご依頼できればと思っております。本当なありがとうございました。
担当者の徳永さんが的確な提案をしてくれた。細かい相談に乗ってくれて、満足のいく工事を発注できた。
スタッフの方、工事に携わる方皆様誠実で気持ちよく対応してくださいました。 価格もリーズナブルでしたが仕上がりはとても満足のいくものでした。
風が入ってきて寒かった部屋が内窓のおかげで大変暖かく過ごせています。 対応が早くて親切でした。
フローリングの張り替えは定番なので、見積もりに来て頂いた段階で、おおよその見積書を提示していただき、また工事の行程などの説明も分かりやすかったです。
担当者の方は、レスポンスが早く、要望や疑問がすぐに解決できました。 提案も良心的で安心して任せることができました。 仕上がりも綺麗で、各業者さんも対応がよかったです。
商品価格、工事費ともに納得する価格だった。 希望に合わせたプランで請け負ってくれた。
クローゼットの壁紙が希望したのと違った物で張り替えられてたのが残念 引っ越してたから気づいたので変更するのもめんどくさくて断念しました カウンターの板に傷が有り、メーカーに確認すると言ってからもずっと連絡こず… ただ、見積もりは他社に比べて安かったし、全体的に見て満足です
説明はとても良いと思います。 仕上がりは、現在工事中のため、感想は言えません。 少し不満は、後出しジャンケンのように、追加工事が出てくることです。 しっかり見てくれているという点では良いのですが、最初からわかっていれば、という思いもあります。
・話をした内容と違っていた ・工期は余裕を持ってと言っていたが、終わっていない(職人のコロナ感染、胃腸炎？感染は承諾したが、それ以上かかった) ・毎日施行員が変わり、連携が取れていないな感じがした ・安かったので決めたが、安かろう悪かろうの感じが拭えない ・水漏れの乾燥ができていない状態で、床板を貼っているので(自然乾燥と言っているが)、今後カビや腐食の心配がある。塞いでしまえば確認しようがない ・自分が見積を頼んだ業者が調査用に開けた点検口からの確認は見積段階でしなかったので、自信があるのかと思ったがテキトーだったのかといまは感じる ・金額は高かったが、紹介いただいたTOKAIさんか、自分が見積を取った所に依頼をした方が良かったと思う クーリングオフできるならしたい
何度か要望した事に対して都度提案して貰い担当者も対応が良く決めました。 契約が終わった所なので、これからどうなるかわかりませんが完成に納得すれば満点でこのサイトのおかげだと思います。
担当者は色々提案してくれて感謝してます。 残念ながら契約しませんでしたが「最後の連絡で他の業者に決めました」と伝えたところ、 「良かったですね」と言ってくれて、申し訳ない気持ちだったのでちょっとホッとしました。
無料見積もりの内容が細やかで丁寧です。 誠実な対応に信頼感がありました。
丁寧な説明で納得出来ました。 仕上がりもとても綺麗で、住むのが楽しみです。
ハピすむ以外の業者からもらった見積額の半額だったため、即決しました。
色々と最初のご提案では気が付かなかったところの変更をしていただけて希望の仕上がりになりました。 最初はとにかく白い家にしたかったのに、ご提案頂いた少しシャビーな白の建具から全体が調和された落ち着いた、それでいて清潔感のある素敵な仕上がりになりました。 ネットでみつけた照明を付けていただいたり、トイレのクロスにとことんこだわったり、リビングのシーリングファンが在庫切れで他をご提案頂いたのをネット経由で探しだしたのにしていただいたり、わがままいっぱいのリフォームでしたが最後までお付き合い頂き感謝しております。
家族の希望を汲み取った提案を頂き感謝しております。また、詳しくは知らないリフォームの疑問点を即座に回答いただけ、信頼できたのでお願いしました。
ご担当の方の過去の経験に基づく確かな情報を元にご提案を頂き、それまで曖昧なイメージしか持てていなかった内装部材の仕様など、より現実なイメージを持って検討できるようになりました。今回はご縁を持つまでには至りませんでしたが、とてもしっかりとした会社さんだと思いました。
こちらの要望をお伝えし、後日にプランのご提案頂いた際に、自宅のリフォームイメージ図を作って頂いており、視覚的にも具体的に理解が進めることができた。また、こちらの突飛な要望にも一概に無理と言わず、メリット/デメリットを示して頂いた上でできるだけ要望に沿う案を提案してもらい、思い描いていたリフォームに近いものにできる期待感を持てた。今後の施工が楽しみです。
素早く現地調査も行われて、質問にも明快に回答いただけました。
様々な職種を経験されており、疑問点には全て回答頂けて、頼もしかったです。
素人の私にも分かりやすく説明いただき、大変ありがたかったです。また、他社との相見積もりで気をつける点なども伺えたので、良かったです。
