紹介された業者の中でも説明が丁寧で、きちんと資料も提示され納得感があった。
迅速に丁寧に対応して頂けました。価格に関しても満足しています。
洗面台交換について、8月からリクシル製品で値上げがあると聞いていたこともあり7月に製品の依頼をし契約をしました。 ただ発注が8月になってしまったそうで、値上げ後の製品価格となってしまいました。価格差は２万円弱ですが残念でした。 また、契約後郵送すると聞いていた契約書が８月になって送られてきました。それも発注の遅れが原因しているのでは？とおもってしまいました。
連絡が迅速なのは、大きな安心材料でした。こちらの要望にも的確に対応していただきました。 浴室、洗面所、トイレの３箇所をしていただきましたが、二日間で施工も終わりました！ 金額的にも満足。 工事の日はとても暑い日でしたが、いつお休みされているの？と心配になるくらい、作業していただきました。 次回、水回りをやる際には必ずお願いしたい、友達にもご紹介したいと思える業者さんです。 ご紹介いただいたハピすむ様にも感謝いたします。
現地確認の際、要望に対し、即答でご提案してもらえた。価格も他社に対し安かった。
まだ工事が終わっていないので、出来上がりはわからないですが、提案力というよりも、こちらの希望が実現できるように最大限努力してくれる顧客ファーストなところが、非常に良い。 リフォーム工事が終わるのが楽しみです。
連絡は遅かったもののその後の対応は迅速にしていただきました。 提示された案もわかりやすく納得の上契約ができました。 工事の出来上がりも素晴らしく非常に満足です。ありがとうございました。
何よりお人柄が素晴らしかったです。 社長さんも担当していただいた方も、終始とても親切・丁寧にご対応くださいました。 他の業者様の方が少しお安いご提案ではありましたが、社長さんのお人柄を信頼して、こちらにお願いすることに決めました。 工事から1ヶ月経ちましたが、お風呂も洗面台も問題なく、家族皆、快適に過ごしております。本当にありがとうございました。 また何かありましたら、ぜひ神奈川住宅総合様にお願いしたいと思います。
こちらの要望に対して、丁寧に説明してくださいました。 渋滞の影響で時間に遅れそうな時には、電話で連絡をいただきました。 信頼できる方だと思ったことと、TOTOのキッチンが決め手になりました。 工事は5月11日〜なので、全体の評価はまだ分かりません。
メールでやり取りはしていただくようにし、スムーズに工事内容確認し進めることができた。工事中もストレスなく過ごせました。 仕上がりも思ったとおりとなり大変満足しています。
ナイス👍
丁寧に仕上げていただき大変満足しています。 ありがとうございました。
リフォームプラスさんより約30万近く安かったのと、タカラのキッチンにミーレ食洗機を何度も付けた事があるということがで決めました。 決担当者は契約を決めた途端2週間近く連絡が来なくなり待たされ工事までに時間がかかりました。 見積も契約を決めた見積もりから変更（担当者のミス）が有っても説明が無くこちらが指摘するまで知らんぷり又計算ミスも何度か有り指摘しないと金額を多く払うことになっていました。 巾木を一部取り外したものを流用すると言われ、綺麗にできるか心配で尋ねたところ大丈夫ですとのことでしたが、仕上がりは酷く巾木を新しい物に取り替えてもらいました。最初から新しいものを取り付ければ6千円程度で済んだのに手間賃が2度掛かることになり不満でした。
リフォームの提案内容の中で断熱や防水工事の提案が決めてです。 当初はわりとスピーデイな担当者でしたが、途中から全く工事の着工が進まなく、担当者を変更してもらいました。 いろいろありましたが現時点では誠実に対応してくれる担当者となり、安心感を持てるようになりました。 連絡、報告、相談がしっからできる関係で工事が無事終わることを祈っている状況です 契約した時より大幅に追加で支払いがある予定です。
1番のポイントは担当者の方とすぐに連絡が取れたことです。色々な要望にすぐに応えていただき、安心して工事していただきました。 工事にいらした方も感じが良く、仕上がりは想像以上に素晴らしかったです。 工事後も気になる事があり連絡したのですが、すぐに対応していただき、信頼できる会社でした。工事後も定期的にアフターフォローしていただけるとの事で、キャッツさんにお願いして本当に良かったです。
合計4社の相見積もりの上、価格、人柄、工事に関する知識、説明の明快さ、連絡対応の早さで決めました。 工事にも満足しております。
担当者の提案はとても妥当で的を得ており価格も納得のいくものだった。 工事職人も丁寧にこちらの要望を聞いてくれて、人格的にも素晴らしい人で仕事の腕も素晴らしい職人だった。 ご近所の評判もとても良かった。
説明が丁寧で、分かりやすかったです。工事期間中の対応もスムーズでした。 思っていた通りの仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
こちらの希望を細かく聞いてくださり、変更をお願いした際にも、素早く見積もりなども送付いただいたりと、安心感がありました。 工事をしてくださった方達も、礼儀正しくきちんと対応いただきました。 お風呂がきれいで広くなり、一番困っていた浴室乾燥機が使えるようになり、とても嬉しく思っております。
担当者さんの明るい人柄迅速な対応が、安心感がありお願いしました。予算的にも2パターンの提案していただきわかりやすく、納得して決めることができました。 工事業者の方も2日間で終わらしていただき誠実な仕事に感謝しています。日本住宅管理を紹介して頂きありがとうございました。
再度の見積依頼にも迅速に対応していただき、価格も適正でしたので契約に至りました。 工事日は先になってしまいますが、期待しております。
・見積もりが大変わかりやすかったです ・担当者が真面目で一生懸命さを感じました。色選びで迷いに迷った時も辛抱強く付き合ってくださいました。
これから正式契約及び工事となる為、今後のご対応に期待します。
担当者の方との連絡はスムーズでした。 人柄は良く私の細かい質問にも対応して下さいましたが時々小さなミス（事務的な事、見積もりの段階で）があり、こちら側から指摘されて訂正し直すという場面が起こり正直心細さと今後の不安要素にもなりうる点があります。 工事費の点では最終的に他者と大差の提示をしてくださったので決め手になりました。今後を、期待します。
担当者から説明を受けた際、自分の事のように考えてくれた姿勢が嬉しく、決断しました。 金額は一番高かったのですが、自分が考えていなかった提案を頂き、お客さんが住みやすい事を考えてくれる企業だと思いました。
