株式会社日本住宅管理
営業マンの対応が良かった。 こちらの希望に沿った商品を選択、丁寧に説明もいただいた。 商品の変更を要望した際も迅速に対応してもらった。 施工はこれからなので、仕上がりにも期待したい。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 100万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市瀬谷区
- 築年数
- 20~30年未満
営業マンの対応が良かった。 こちらの希望に沿った商品を選択、丁寧に説明もいただいた。 商品の変更を要望した際も迅速に対応してもらった。 施工はこれからなので、仕上がりにも期待したい。
概ね十分なご対応いただいたと思います。少しだけ話しにくさを感じましたが、こちらの問題かもしれませんし、お取引に支障は感じませんでした。
当日、連絡ミスで約束の時間からかなり遅れて到着されたと思いますが、それ以外は十分な対応をしていただいたと思います。
こちらの工事内容が変わったり、他社からの見積もり待ちなどで選定に時間を要したりしましたが、丁寧且つ迅速なご対応をしていただいたと思います。マンション管理人との連絡や工事予告の掲示も私が気づかない間に速やかにやっていただいたようでありがたく思っています。 まだ工事施工日前ですので仕上がりは評価出来ませんが、問題なくやっていただけるものと思います。
ご担当者の迅速な対応と的確なアドバイスが非常に良かった。夫婦共に説明頂けて納得出来た。
当方のリクエストに応じた提案に迅速に対応頂いて感謝しています。
担当者の方がとても感じがよく、見積りの際も説明に来ていただき、わかりやすく丁寧でした。こちらの提案を聞いて、何度かメールをした後、改めて見積りを出していただいたのですが、価格もこちらの予算以下にしていただき、とても満足です。5社見積りをお願いしましたが、ホームライフさんが一番こちらの希望に合っていたので、お願いしてよかったです。
現地調査ではとても丁寧に対応していただきました。素人ではわからない壁の構造やリフォームできない箇所も教えていただき、色々と提案していただいたのでよかったです。ただ、見積りがメールだったので、少し詳細がわかりづらく、金額も「始めてみなければわからない」応相談のところがあったので、今回は別の会社にしました。
担当者の方は親切で対応がよく、説明もわかりやすかったです。価格に関しても適正価格だったと思います。タイミングが合ったため今回は他社で決めました。