リフォーム会社の口コミ・評判を探す

職人さんも非常に話しやすく、また丁寧に逐次報告頂きました。 工期も2日と短く対応頂き、満足しております。

工事中の連絡のやり取りがスムーズで助かりました。 また他にもリフォームしたい部分の相談などの事後フォローも手厚いです。

工事中も担当の方がちょこちょこ来て下さって、確認等して頂きました。工事の方々も当日の予定について説明して頂き、対応も良かったです。 仕上がりもほぼ思い通りの色合いで満足できました。

とても難しい大きさの浴室と台所でしたが、契約担当の方が色々と探してくださり、こちらの希望額、内容に合うものを見つけてくださったのには感動しました。 LINEやGoogle Meetでのやり取りも、スムーズで出向く時間を省略出来たのが良かったです。 また、施工担当者の方もイレギュラーが起きる中、上手かつ丁寧に対応してもらえたので助かりました。 ただ1点だけ、今回の家はお隣と一部の壁がくっついている長屋建てのため、工事の振動や音が響きやすい環境です。事前の近隣挨拶が抜けてしまっていたようで、お隣の方への説明に少し焦ってしまいました。 とはいえ、見積り〜工事完了まで十分に満足出来る内容でした。 次回もお願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。

担当者の方が、水道など知識が豊富で、瞬間湯沸かし器からの給湯を裏に通して蛇口から出せるようにするやり方を提案してくださった。これは、他の2つの業者は瞬間湯沸かし器から直接出すしかないと言われていた。実際、できてみるととても使い勝手が良く、満足している。 各専門工事の方とのコミュニケーションもよく取れていて、スムーズな工事でとても良かった。

工事前の打ち合わせでは、色々な提案もいただき、参考になった。 工事の担当者はこちらの希望も快く対応していただき、満足できる仕上がりでした。

最初の電話は大泉洋のモノマネかも。対面の現地調査では遅刻。ゾーンに入ってしまったそう。私達もゾーンで遅刻するのでお仲間さんですねと言いながら楽しい現地調査が出来ました。その時「鍵は自分で交換できますよ」と教えていただいて決めました。コストダウンへの姿勢や視点、価値観を合わせていただいたので。 リノッティーさんのホームページでクロスのメートル単位と平米単位は平米単位が安くなるので注意と書いてあるのにまさかのメートル単位での見積もりで一気に不安。本社や担当の方に伝え、担当の方も私もお互いに感情的になりましたが最終的には和解。「なんでやねーん！！」というツッコミで今までの方々は笑ってくれたのかも。内装いい感じになりました。現地調査以外は全てオンラインは持病持ちには本当に有り難かったです。上記も含めてよろしくお伝えください。

見積から工事契約、施工まで非常にスムーズかつ迅速で、大変満足のいくリフォームでした。 他社さんでは、10日以上かかると言われた施工期間も、予定通り4日という驚異的な早さで仕上げて頂き、大変助かりました。 見積時にも代表の方自ら来られ、自社施工ゆえに具体的な施工内容に通じておられたので、費用のみならず、その点も契約の決め手となりました。 しかも職人さんも皆様良い方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。 こちらの要望や疑問にも柔軟に対応して下さり、施工後の10年保証も付いていて、こちらにお願いして本当に良かったです。 この度は本当にありがとうございました。

施工内容の相談時から、とても丁寧にご対応いただけました。工事の仕上がりも大変良く、こちらが想定していたよりも抑えた価格でご対応頂き、品質・費用ともに大満足でした。

レスポンスが早いのが良かったです。価格も他社と比べ同等程度でした。

担当者の藤堂さんははじめからお客様の要望を聞いて経済的な提案をして頂きました。 いつ連絡をしてもレスポンスがはやく。 非常に好印象をうけました。 見積提案も3社中1番安くご提案を頂き 非常に満足しました。

施主の身になって丁寧に対応していただきました。感謝しています。

今回は母親が対応しましたが、説明も明確で良くしていただいたとのことでした。仕上がりにも満足しています。 ありがとうございました！

価格はどこよりも安かった。 クリーニングや細かい所は残念な所多かったぎ値段が他の3分の1だったので 仕方ないかなと。 年末年始だったが日程調節から対応まで早かった

何よりも人柄の良さ。 予算内でどうしたらできるかを真剣に考えてくださり、他店ではこの予算ではできませんと言われたことも、ここは残してこうすれば安くできますよとかすごく考えて 無理なお願いにも関わらず契約してくださる。追加工事もちゃんと見積もり取ってから進めてくださるなど、こんな良い会社はありません。毎日与謝野郡から京都市まで来て工事してくれてるんですよ。感謝です。

担当者はとても良い方でしたが、色々と、知識不足で、残念でした。訪問が、いつも、夕方過ぎてからで時間通りに、訪問されない状態でした。電話連絡はありましたが、2回目の訪問に関しては、訪問時間過ぎてから後、遅すぎる連絡でした。 見積もり説明も丁寧で、古い食洗機を外して、持ち帰りをお願いしたところ、トイレ工事代に含みサービスさせていただきますと、伝えてくださったので、リノッティーさんに、工事をお願いしたのですが、後になって、食洗機の工事代がかかりますと、言われ、不愉快な思いをしました。 トイレ工事の見積もりの説明も、小便器撤去をすると、その場所は、タイルがない状態になるので、穴が空くので、タイル全体に、板を貼って、壁紙を貼るとよいですねと言われていたのに、工事時に見ると、タイルが残っていました。全体に板張りをせず、タイルのまんまで、残せるやんて、おもいました。あと、お支払いですが、工事前の前払いで、おかしい業者だなと、おもいました。工事は、綺麗にしていただき、ありがとうございましたですが、担当者は、残念でした。トイレ工事の日も、顔出しますと言われていましたが、顔も出さずじまいでした。

担当の方は人柄は良かったですが、提案力や説明不足を感じました。 お客様への再確認など基本的な対応が不十分でしたので、当初お願いしてた壁紙貼り替えが出来ておらず追加工事費を要求され不信感を感じました。 洗面化粧台も新しく交換しましたが、元栓が悪いと言われ水圧が低くく使いにくいです。 何も改善せず仕方ありませんの一点張りでした。 交換前の方が水圧が良くて実用的でした。 総合評価は低いです。 またリフォームを考える事があればこの会社にはお願いしたく無いです。 残念です。

こちらの希望と予算について相談に乗って下さり大変助かりました。施工後のトラブルにも迅速に対応してもらいました。