丁寧な仕事で仕上がりもよく満足できた。状態をみて追加の工事も適切に行ってくれた。
初めは良いことを言って話を聞いてくれ予算内で作業をしてくれるとの約束で契約をさせて頂きました。しかし作業が始まると予想以外になっており報告も連絡もなく進められこちらの話は出来ないとか別にお金が掛かる等言われたり、作業が終わりましたとなった時にはどこに提示したお金が掛かっているのかと不思議でなりませんでした。 初めの頃の戻りますが、畳の部屋が白蟻に食われていたので行って見せてもらいました。 そのシロアリに関してもそこだけで初めから別のところもわかっていたはずなのにも関わらず報告もなしに作業終了で 最終的に別に日に家に行ってみたら3カ所も白蟻の被害があったことがわかり業者としての報告、連絡、相談、お客様に対しての態度も初めの時だけで、自分達が正しいと言わんばかりで私達は全く信頼を失いました。まだそのシロアリについては納得がいかずなんとかしないといけないと思っております。
契約する前までは、とても丁寧・迅速な回答が印象的でした。 価格と人柄の良さで契約しましたが、いざ工事が始まると工期が無断で延長されたり、「会社の都合だから」と工事が終わっていない段階で工事終了報告書にサインさせられました。 支払いに関しても前期と後期でそれぞれ250万円ほどの支払いがありましたが、請求書も頂いていない状態で3日後に入金をお願いしますと連絡がきました。 完成時の立ち会いも無く、業者と木下工務店さんのみで立ち会いで確認しましたと連絡がきました。しかし、コンセントのカバーがされずに忘れられていたり、床に工事中についた穴があり指摘したところ「確認します」と連絡があったきり、対応策の連絡がありません。 他の人におすすめは到底できません。
丁寧なご対応いただきました。 金額のご相談も親身になって受けていただけました。
