株式会社 トータルサポート
価格も頑張ってもらい、希望の間取りも聞き入れて頂き今の業者選定で満足してます。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- -
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 1,400万円
- 施工地
- 大阪府大阪市西淀川区
- 築年数
- 10~20年未満
価格も頑張ってもらい、希望の間取りも聞き入れて頂き今の業者選定で満足してます。
よい提案をしてくれて思った以上にリフォムをすることになり思い切った改革ができたと思っています
来月工事なので仕上がりなどはコメントできませんが、自分が思っていた内装に関しての見積をする際にも 寸法を細かく見てくださったりしていました。 提案も数々してくださり、そのイメージだとこんな感じになりますよ!とメジャーを持って丁寧に教えて頂きました。 住んでるマンションの何軒かも工事した事が有るとの事で安心感はありました。
丁寧に説明を、してもらってとても良かった。価格もなっくできてよかっかた。
他社と比較して、総合的に良かったのでスペースアップさんに決めました。 【良かった点】 ・見積もりが詳細。その為、無知の私でも削減できるコストの相談がしやすい。 ・CGを用いて、仕上がりイメージを作成してくれた。 ・初回訪問の時から、言葉にし難いイメージの共有を積極的にできた。
こちらが見積書は郵送して頂いて結構です。と各業者様にはお伝えしたので、郵送で送られて来ましたが、新日本ハウジング様だけ対面を希望されたので了承しました。大変丁寧にこちらの要望どうりに各場所ごとの見積書を作成して頂き非常に解りやすかった。また提案、助言も頂き参考になった。とにかく親身に対応して頂き価格面でも納得が出来たので、工事をお願いする事にさせて頂きました。
想定外の事もありましたが、一生懸命に親切にリフォームして頂きました。 またお願いすることがあれば、ぜひ宜しくお願いします
こちらの細かい要望にも応えて頂き良い担当の方で良かったです。 まだ施行に入ってないので完成が楽しみで期待しています。
まずカタログを持参して置いてくれたのはこちらの業者さんだけでした。 壁紙やフロアタイルのサンプルも重いのに持ってきてもらって実際に手にして わかりやすかったのが決めてとなりました。
初めてリホームだったので3社に見積もりをお願いしたなかで1番早く、直接届けていただき、リホームのアドバイスなど聞けてよかったです。
初めてのリホームだったので相見積もり3社にお願した中で1番早く、直接届けてくれ、リホームについてのアドバイスなど 聞けてよかったです
見積もりから工事完了まで、何度もまめに来ていただき、こちらの要望もなどすべて 聞いていただき安心してお任せできました。 工務店の方々は気さくでお話ししやすく、 施工担当の方は清潔感があり丁寧迅速な作業でした。 また、お願いしたいと思いました。 ありがとうごさいました。
価格は他の業者に比べて安かった。 施工中、施工後は片付けなどが今一だった。
3社の中で他の2社と提案された商品が全く違ったのですが、 こちらのイメージが湧いていない中で、再見積もり合戦になっては申し訳ないと早々にお断りしてしまいました。 もう一度再見積もりをお願いすれば良かったと少し後悔しています。
連絡などはLINEでやり取り出来たので良かったです。 口頭でお願いした事などは忘れられたりが何度かあったので、LINEで残せば良かったと思いました。 現地調査が1番で、比較するものがなかったのですが、担当の方の話しやすさと、再見積もりの金額が納得できたのでお願いする事にしました。 ただ自社の方でなく色々な事業者さんを使われてるので、連絡が上手くいってなかったのか、予定より時間が延長になったりしました。 仕上がりはとても満足しています。
一番に連絡をくれて、親身になって提案してくれました。
何度も見積もりのし直しにも対応頂き助かりました。
外壁の一面でサイディングの塗装が剥がれていた所があり剥がすと中の木が腐っていた箇所があったのですが一緒に対応して頂けるという事でお願いしました。 営業さんがとても話しやすい方で不安な箇所の相談をじっくり聞いて下さったしそれに対する対応も速く安心してお任せすることができました。 今回は内窓の施工・サイディング張り替え・外壁塗装とお世話になりましたが、今後も何かあつた時は相談してみようと思える良い会社だと思います。 良い業者さんを紹介して頂き本当にありがとうございました!
来て頂いた営業さんは外壁塗装以外にもこちらの気になっている箇所の相談をしっかり聞いて対応して下さいました。説明も分かりやすくとても好感がもてました。安心してお願いできる会社だと思いました。
こちらの営業さんもお話しをしっかり聞いて下さいました。 きっちりメモをとりこちらの相談内容をしっかり書き溜めて下さっていました。見積書の提案までスムーズにご連絡して頂きとても好感のもてる会社です。
何度も変更する度、素早い見積もりをして頂き助かっています。
ショールームに何度か通い中で、まだはっきりとプランは組めていないのですが、変更する度に素早い見積りをしてくれ助かっています。 「リフォームは決して安くはないので、じっくり検討したいと思っています。」と伝えた所「じっくりお考え下さい」と嫌な顔ひとつせず対応して頂いております。
最初から良いことを言わずに「予算の倍はかかる」とのお話がありました。正直な会社だなと思ったことと、都度小まめに連絡を頂き相談しやすかったです。当初の見積金額は他社よりも高かったですが、オプションを考えると結果どこも同じくらいの金額になっていたと思います。建築士の方が最初から同行され具体的な説明もあり安心でした。妥協せず正直に対応してくれる会社にお願いしてよかったと思います。
人柄はとても良く話しやすい方でした。もう少ししっかりと私の話した事を聞き取ってもらてるとよかったかな?と思いました。
わたしが話したことを聞き漏らさずにリフォームの提案があったのと、まめに連絡があったのが決め手になりました。