作業が丁寧であった 接着剤が乾かないので 何回も来てくれ 作業内容も逐次報告してくれた
分かりやすい説明で丁寧な工事でした
担当の深澤さんは、当方が困っている点や、つぶやきに近い話も全て提案に反映して下さって驚きました。またそのオプションも本来は追加費用がかかると思いますが、追加費用なしでご対応いただけていたのにも驚きました。 現地調査で、逆にできないことは出来ないとすぐに判断されるのは、初めはもう少し考えてくれないのかと驚きましたが、経験値なのだと後で話して分かりました。 商品のカタログをいただけたのも ニッカホームさんだけでした。 見積もり書類も表紙付きのもので、 具体的に商品やサイズや色も掲載されており商品の確認を当方がするのにも 安心してできました。 また、その見積もりを足を運んで説明し、当方が質問できる場を設けてくださる丁寧さにも驚きました。 二重窓の工事のため、冊子屋さんと調整し対応くださいました。 工事は月末ですが、とても素晴らしい業者様をご紹介いただきありがとうございました。ハピすむ様の丁寧なご対応も含めて、よい出会いがあり、本当に感謝しております。
時間は守ってくださってたのでよかったと思う。
アドバイザーの見積もりの金額変更があったことは少し不満であったが、工事内容と最終的な金額には納得がいきました。
時間は守っていたので良かったと思う。
現場の職人さんもいい人ばかりでしたし、営業の方は現場によくいらっしゃり細かい作業を自らされることもありました。いい社風であることが端々から伝わり安心して任せられました。相談段階から完成に至るまでオール5、むしろ10を上げたいくらいでした！
営業担当の藤原さんの人柄が何よりもよく、都度きっちりアドバイスをくれました。 見積もりの説明は細かくくださり、リフォーム開始後「こういうことが起こるかもしれない」など追加工事が出る可能性を正直に言ってくださいました。それも納得感があり信用ができました。最終的に金額面だけではなく総合的に判断してノアテック関西さんにお願いしました。
質問に対する回答は迅速で安心できました。他の業者さんの見積もりの項目が詳細だったのに、エクシードさんは一式みたいな感じだったので「内訳が分かりにくいな」と思いましたが、総合的に料金は良心的でした。
工事実施日はだいぶん先になりますが、予定価格内に収まるので決めました。一応、次回話し合いまでに、決めてくださいと言う事で、サンプル帳を置いていってくれてます。お風呂の見積もりが予算内だったので、トイレの改修もお願いしました。
正式契約までは至ってませんが、リ・フレームさんと話は進んでいます。 何度もお会いし、またショールームに行ってどのような仕様にするか検討しています。 ご紹介して頂いた3社からリ・フレームさんを選んだ理由は、こちらの要望を真摯に回答して頂き提案もしていただける、また、金額も直ぐに回答頂けるという点です。 後は信用して、任せようと決めました。 今後どのようにリフォームされて行くかとても楽しみです。
緊急時の対応が早かった
職人さんの対応がとてもよかったです。
何件か見積りして貰った中でダスノンさんだけが、こちらの要望に沿った提案をしていただきました。 見積り前の工期予定より契約時の頃の工期予定が遅れたのは残念ですが充分まんぞくしています。 何度か現場へ足を運び、現場の監督さんも丁寧に説明をしていただき安心感が増しました。
