見積書の詳細が明確で判断しやすかった。
契約時の説明がとても丁寧で分かりやすく、安心してお願いすることができました。工事も予定通り進み、職人の方々も礼儀正しく、仕上がりにも大変満足しています。細かな要望にも対応していただきました。
大変丁寧に対応して頂き金額も満足できました。
思っていたリフォームのメリットデメリットも教えていただき、新たな案もいただき助かりました。
契約した会社が、我が家の吹田市から、少し距離のある神戸市に所在し、その距離による不都合がないか、多少気がかりではありましたが、担当者の適切な対応により、打合せから契約、また工事完了に至るまで、安心且つスムーズに終える事ができました。 今回3社相見積でしたが、ほぼ同等のリフォームプラン内容に於いて、初回提示額が、3社中最も良心的だった為、価格交渉もなく、新日本ハウジングに決定しました。のちに、オプション変更等、詳細な打ち合わせに••• 今回の浴室リフォームは、結果として、イメージ通りの完成となり、とても満足しています。 クレームではありませんが、2つの少し残念だった点を敢えて追記させて頂きます。(1)取り付けた給湯器機種に誤りがあった為、工事完了してから約1か月後、取替工事を無事終了しました。 (2)リフォーム工事は、全て完璧とお伝えしたいところですが、浴室入口の扉回りの枠処理について。既成の枠ユニットを現場で加工することの限界か、素人目には、もう少しベターな処理が•••と少し感じた箇所がありました。いや、ユニットバスである以上、やむを得ない処理と承知しています。
特に問題無かった。
レスポンスが速く、親身になって相談に乗ってくださる点が決め手でした。 価格面でも色々と細かなお願いをしたのですが、最大限に対応してくださりました。 今は契約後の打ち合わせ段階ですが、こちらのニュアンスをうまく汲み取ってデザインを提案してくださるので、着工後も楽しみです。
担当者が女性で親身に対応して下さり安心してお任せ出来ました。全面リフォームに変更しました。
他社様より部材など詳しく説明していただき、また返信が早かったのも決め手となりました。 インテリアデザインをしている義父にも見積書を見てもらい、オペタホームさんが丁度いいのではと後押ししてもらったのもお任せした要因のひとつです。 仕上がりもとても良く満足しています。
担当は良い方だったが、 施工内容に不満があり、一部やり直ししていただくことがあった。 新品のトイレを使用されていた。
見積もりは迅速に出していただき、価格も満足できました。 職人さんも１日工事で完了できるように、一生懸命作業をしていただき、感謝しています。 見た目の仕上がりは満足していますが、見積もり段階と違う部分があったり、機能していない部分の修正をお願いしてる為、まだ完了はしていません。 信用してこちらにお任せする事になりましたが、返答連絡が遅かったり、不具合があったりで、とても残念です。 不具合改善まで誠実にご対応いただけるよう願います。
営業の方が職人さん上がりなのか、施工に確かな知識と自信が感じられたので、お願いをしました。 職人さん方も感じ良く、こちらに頼んで正解だったと思わせていただける仕事内容でした。
提案は良かったと思いますが連絡こっちからしないとしてくれず対応遅かったし指摘した点もなおってなくちょっと残念でした。
工事はまだ
他社の工事内容の説明、プレゼンが良かったのが決め手になりました。 価格的には、考えてたより少し高く思いましたが、工事終了後に判断したいと思います。
担当者との連絡はスムーズです。 工事内容に際しては提案内容が少し 雑なところもあるように思いました。 工事途中の仕上がり加減でのこちらからの申立てには素早く変更善処の手配をして下さりトラブルはありません。 電機工事担当者の方からの提案が非常に参考になり工事完了に向けてあと少しの状況です。
職人さんの対応は凄く良かったです。 工事のスケジュールも事細かく説明して頂き安心でした。 職人さんには感謝申し上げます。
こちらの細かな依頼まで聞き届けてくださり、何度も見積もりを出し直してくださいました。
最初からご丁寧に分かりやすく スピーディーに進めて頂き感謝しております。 出来上がりも完璧で満足しております。 ありがとうございました。 ノアティックさんでお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。 次も何かあれば、ノアティックさんでお願いさせて頂きたいです。 ありがとうございました。
建物が築５０年ほどの重量鉄骨でこちらのリノベーションの希望について難しいところもありましたが、丁寧に対応していただきました。 今回のイランの事があり進捗に支障が出そうなところがあり心配しています。
今回、こちらの都合で完成までの期限があった為、とてもタイトな状況になりました。 現状が、水回りの排水の悪さと、追い焚きの配管の汚れが気になり、今回のリフォームをする事にしました。 残念なのは、最初から何度も問題点をお話ししていましたが、問題と捉えてもらう事が出来ず、途中、意見させて頂く様な形になり、強く言わないとわかってもらえない事が、残念でした。 金額も少し高いと思いましたが、期日までに工事してもらえるところがこちらだけだったので、自分でも調べて色々決めました。とても、疲れたのが感想です。 担当者さんが多忙で、十分な話し合いも出来なかったので、ほとんど自分でパンフレットを見て決めました。 追い焚き機能がいらなかったのですが、追い焚き機能を付けないと、自動でお湯はりが出来なくなるそうで、追い焚きを付けました。今後も、配管の汚れを気にしなければいけないのが、100%喜べない所です。
人柄よく提案も良く安心して任せられると感じた。 価格は、当初具体的な金額提示はなかったが500万程度で出来そうな話しでしたが、見積もりは少し高かった。部材等は、こだわりがないので安いメーカーでもよかったが、パナ等少し高いメーカーを押してくるのであまりいい感じはしなかった。完成後の見た目や使い心地は、やはり良品で安定感はあり良かったとは感じてはいる。 先、何年使えるかわからないが、多分満足はするでしょう。 完成後まだ入居してないので本当の使い心地はわからないので、感想は言えないが、当初の予定通りにいけたと感じている。 p.s.金額を消費税抜きで記載させてるが、我々消費者が支払うのは消費税込みの総額で、脳内も全て総額が基準である事は理解しておいて下さい。 また、アートリフォームさんは提案が遅すぎた為、見積もり出る前にお断りしました。
総じてきめ細かく対応いただき、工事過程で気になる点や修正して欲しい箇所もやり直ししていただきました。唯一天井の壁紙ですが光の加減で凹凸が目立つのが気になります。ゴーストと言われる致し方ない現象らしく、丁寧に説明を受けて理解はしましたが、少し残念な気持ちもあります。
契約や内容には満足ですが、 施工の大工さんがなかなか見つからず、 トイレだけの工事は終わりましたが、洗面所とお風呂の工事にはまだ着工できていません。 契約から着工までとても待った（今も待っている）事が残念です。
見積もりに来てもらってから、見積もり書ができるまでかなり時間がかかったのが少し不安でしたが、担当者の方の体調不良との連絡がありました。 見積もりの説明などしっかりとしていただき、要望も聞いてもらいありがとうございました。
