ご紹介頂いた3社とプラスで2社の5社で検討しました。アプローチの仕方もプランも価格も様々でとても勉強になりました。決め手はフレキシブルな間取りと見積り段階でほぼ完成に近いと思えた内容でした。自分でもはっきりしなかったこだわりの優先順位を汲み取ってもらえたのもよかったです。
事情で急いで工事をお願いしたい旨をお話ししていました。見積もりは迅速で、どこよりも早く提案も希望に沿ったものでとてもよかったです。工事が始まってからは工事の方には無理なお願いもしましたが快く進めていただき感謝しています。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
最初に提示された工期より長くかかった。連休時に見積もりして貰った為返事が、2週間以上違っていたので、じっくり見極めすることが出来なかった。値段だけでなく、職人さんの確保などもしっかり確認すべきでした。最初65万円で契約しましたが、こちらの都合で追加工事して貰いました。
こちら側の質問に高いものだけを提案するのではなく親身になって、的確なアドバイスをいただきました！また、職人調査の職人さんも親切に対応して頂き頼んでよかったと思いました。 1人の担当者が最後まで担当してもらうことで、内容を何度も説明しなくて済むのは利点だと思います。
・適度なタイミングで連絡がきたりと、しつこくもなくとても満足です。 ・比較提案していただき、カタログでの説明で分かりやすかったです。 ・自宅訪問時での対応礼儀（鞄の下にハンカチを置くなど）素晴らしく、とても満足です。 ・詳細明細分類され分かりやすかったです。
金額と担当者の方の対応で依頼を決めました。 金額が比較した会社の中で、安かったです。 担当者の対応についてですが、何かがものすごく良い印象に残っているというよりも、馬が合ったので話がしやすかったです。 長くお付き合いしていくうえではとても大事な事だと思いました。
工事は迅速に対応していただきとにかく工期の短さにはありがたく感謝です。 そのせいか、家の中の養生は不足していたように思われます。→クロスのあちこちにキズと汚れ、玄関枠下部のキズなど 工事完了後の手直しを2点お願いして、その対応も迅速にしていただけました。
施工箇所：お風呂・浴室, リビング, 壁紙・壁 安心感があるお人柄が決め手になりました。個人で経営されているので出来る工事は限られるのですがそれをサービスでフォローされている印象を受けました。段取りも速やかでしたのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。
工事は2日間で終わり、仕上がりは非常に満足しています。 工事中担当者さんと現場の職人さんとの行き違いでキャッチボールができていなそうな場面はありましたが、許容範囲内で特に気になることはありませんでした。 仕上がり含めてファニシングさんにはよかったと伝えたいです。
担当者とはすぐに、連絡がとれ こちらとしても急ぎのリフォームでしたが、工期なども早々に対応していただけました。 仕上がりも満足です。 打ち合わせ時、知識が無いので 私なりの提案要望でしたが、 もう少し、担当者から色々な提案が欲しかったなぁと思います。
総じてきめ細かく対応いただき、工事過程で気になる点や修正して欲しい箇所もやり直ししていただきました。唯一天井の壁紙ですが光の加減で凹凸が目立つのが気になります。ゴーストと言われる致し方ない現象らしく、丁寧に説明を受けて理解はしましたが、少し残念な気持ちもあります。
担当してくださった方には、暑い中何度も打ち合わせに来ていただき、安心してお任せすることができました。 また、打ち合わせ後や打ち合わせ前には、こまめにお便りをいただき、その真摯な対応も信頼に繋がりました。 家族みんな仕上がりを気に入って、生活の質が向上しました。
迅速に対応していただき、見積り金額も他社とは違いましたし来られた担当の方も親切丁寧に説明してくれました。 この度クレジットで申し込みましたが、少しでもこちらの負担がかからないような提案もしてくれ感謝しております。 工事はこれからですが安心して任せれそうです。
やりたい事をなんとなくで伝えると、形にして提案してくれました。3社に同じように伝えましたが、その後の提案力が秀でていたので、スペースアップさんに決めました。予定よりもやりたい事が増えたので、費用は倍増しましたが、納得しています。現在工事中です。完成が楽しみです。
担当の方は一生懸命私たちの話しをききいれてくれて、尚且つ息子と同じぐらいのお年なので、頑張って聞いてくれる姿に応援したい気持ちにもなりました。これから、工事の日程なのが組んでいかれ、進んでいくことに、ワクワクしています。 引き続き宜しくお願いしたいと思います。
対応が迅速で、実際の使用感等を伺いながら進めて頂き、すべての流れで安心感がありました。 その場でパースを用い提案いただけるので完成イメージを持ちやすいのもポイントが高いです。 工事の仕上がりも満足しております。見違えるように綺麗になり快適に過ごせています。
予算に限りがあることを伝えた上で、希望を伝えていったところ、とても親身に相談に乗っていただくことができて、感謝しています。二度目の訪問時には大工さんも一緒に来てくださり、そのままにしても問題がないところ、変更した方がよいところなども丁寧に教えてくださいました。
今回、リフォームするにあたって3件の見積もりを取りました。 色々、検討しファミージュさんにお願いする事になりました。 こちらの思った通りの仕上がりにして頂き、色々相談にものってもらい大変親切にして頂きました。 ファミージュさんにお願いして良かったです。
担当者の方の対応は素早く、丁寧で商品の説明も直ぐに検索して、写真で見せてくれたので、凄く分かりやすかったです。 工事の方も、感じの良い方で、キレイに取り付けてくれてとても満足しました。 好感度が持てたので、外壁に取り付ける扉工事もお願いする事にしました。
不動産会社からの紹介のリフォーム会社に不信感があり、お願いしました。一部、不動産会社紹介のリフォーム会社さんが受け持ちされた部分があって面倒な状況にもかかわらず連絡を取り合い満足の状態での受け渡しでした。心配事にもすぐに納得いく返答で安心させてもらいました。
現地調査前に間取り図から概算の見積もりを希望の2パターンとも作成して持参いただき、その後の話しもとてもスムーズで良かったです。メッセージでのやり取りもレスポンスが早くて良い印象でした。 これから工事に入っていただきますが安心して任せられるなと思いました。
担当の方の敏速な対応とやる気とお値段が他社より上だったので決めました。細かい調整はTOTOのショールームに行って実際見て決めたので行って良かったです。３社の見積もりの金額の差とわかりやすい説明はみずらぼさんが勝ってました。お風呂の完成を楽しみにしています。
全体を通して丁寧な対応をして頂けたと思います。 想定される疑問なども先回りで説明して頂いたり、不安な気持ちにさせないよう努力されていると見受けられました。 決め手は窓工事が出来るかどうかだったのですが、予算内で最善を尽くして頂けたと評価しております。
とても若い担当の方で、最初少し心配でしたが、丁寧に対応してくださり、こちらの聞きたいこともしっかり聞くことができたので、安心しました。 工事の方は丁寧で迅速にやってくださって、予定時間より早く終わらせて、元々の汚れなども可能な限り対応して下さいました。
とても若い方に担当して頂いてますが、真面目で丁寧に対応して貰えて安心感があります。分からない事や不安に思っている事など、メールで問い合わせするとわざわざ電話でお返事をくれたりします。 工事はGW明けに着工ですが、今からリフォームの仕上がりが楽しみです。
