工事前も工事中も連絡や対応が迅速で、製品選びの提案もして下さり、工事中の職人皆さんの対応も丁寧で、期間内にきちんと仕上げていただき仕上がりも満足で、こちらの相談や質問にも丁寧に答えていただいたので。
工事中の連絡もスムーズで、追加の見積もり依頼に対してもすぐに対応していただきました。 リフォーム会社としての提案力もあり説明も丁寧であった。
工事は迅速に対応していただきとにかく工期の短さにはありがたく感謝です。 そのせいか、家の中の養生は不足していたように思われます。→クロスのあちこちにキズと汚れ、玄関枠下部のキズなど 工事完了後の手直しを2点お願いして、その対応も迅速にしていただけました。
連絡もレスポンスよく、密に、また、工事説明も丁寧に対応していただけました。 契約から工事までの期間も短くスムーズに実施いただき、内容についても満足のいく仕上がりのように感じています。 養生やゴミの処理もしっかりしていただけ、非常によい工事会社のように感じます。 また、リフォームがあれば、相談したいように感じています。
見積もりが他社よりだいぶ安かった。仕事も早くて丁寧だったように思う。
工事は既に完了して大満足です。 1か所工事後気になることがあり、担当さんに伝えたところすぐに手直ししてくださり満足がいきました。 そういった素早さ・誠実さ含めて満足いっています。
世間の噂でナフサがないという状況？でしたが以外と早く施工してもらえた 最初に決めた施工日に 職人さんの 体調不良により 変更になったが まあ仕方ないないかなと 仕上がりは丁寧にできているようで よかったです
こちらの要望を丁寧に聞いたうえで、将来の使い勝手まで考えた提案をしていただけたことが決め手になりました。 また、こまめに連絡をいただき、安心してお任せすることができました。 工事前には近隣へのご挨拶や管理組合への手続きなども丁寧に対応してくださりました。 仕上がりもイメージ以上で、とても満足しています。専門知識が豊富で、こちらの希望をしっかりと形にしていただけました。見積もりから工事完了まで、終始安心してお願いできる会社でした。 ありがとうございました。
とても話しやすく 親切にこちらの意見を色々と聞いてくださり、寄り添ったスタッフでした。 金額のことも色々と気にしてくださり いろんな提案をしてくださいました。 日程のことや、工事内容、何事もスムーズにやり取りができて 本当によかったです。 初めてのリフォームで 信用のある安心してお任せできるところを 紹介していただきありがとうございました。
大工の経験もある方で、工事内容の説明もしてくれたり、こちらの細かな注文にも気持ちよく全て対応してくれました 3社見積もり依頼した中で1番良心的な値段だったのと、お風呂の窓が既存のままだと新しく入る湯船と高さがダメだと気付いて下さったのもスバコホームさんでした 信頼出来ると確信して契約させて頂きました 契約してからはLINEでやり取りしながら疑問点等、すぐに回答してもらえて、詳しく内容を詰めていけました 初期の契約ではない箇所も相談して、リホォームしてもらう事になったり、何回も足を運んでいただきました 工事前には、近所の挨拶回りもしてくれたりと、気遣いもちゃんとされている工務店さんだと思います
最後の見積りだったが、一番安く25万くらい違った 工事も1日でしてくれるし、終始全てに無駄がなかった
担当の方が若くてちょっと不安がありましたが話しはちゃんと聞いてくれました、工事早かったがちょっと他の工事も気にかけて欲しかったのが残念でした。
全体的に仕上がりが綺麗で他にも色々サービスでやってくれました。 見積もりは他社比べて若干安価で対応が誠実で選ばせていただきました。
契約まではよかったが、その後の連絡などは適当だった。工事日は毎回予定より最長60分以上遅く待っている家族はイライラさせられた。 トイレの小物も違う物が取り付けられていた(連絡後取替すみ)
一部施工内容で相違があり調整中です。
こちらの要望を最大限反映した上で1番安かった
担当者とはすぐに、連絡がとれ こちらとしても急ぎのリフォームでしたが、工期なども早々に対応していただけました。 仕上がりも満足です。 打ち合わせ時、知識が無いので 私なりの提案要望でしたが、 もう少し、担当者から色々な提案が欲しかったなぁと思います。
色々と細かい内装工事をして頂き助かりました。例えば、建具等を全て交換したりクロスの柄を部屋ごとに変えたり、こちらの要望に多数、お応え頂きリフォーム費用が割安になったと思います。また、機会があればお願いしたいと思います。
担当の方の話しがわかりやすく、熱心さが伝わりました。
まだ、契約のみです。適正価格だと思います。無事工事が終わる事を願っております。
迅速な対応は、良かったが、頼んでいないものが、あるいは頼んだが、相談も受けず、希望していない場所に備えてあった。おっとりと接した担当者だが追加の見積りを施工後に渡してくる。オーダーして24時間後にはもうキャンセルできない。リフォーム後引き渡しの日に、畳屋さん、外壁屋さんに見てもらったら、「よく我慢して何もクレームつけないね」と言われます。クロスの柄が床と垂直になっていない、最終のクリーニング後は塵だらけ、費用相場の30%高い、などと言われましたが、費用は私が納得して頼んだので、クレームは無しです。
価格は、他社と比較して決定しました。親切に対応していただきました。又何かあればお願いしたいと思いました。
担当の方は私どもの要望に対してとても親身になって聞いてくださり、丁寧にご対応いただいています。
来月工事なので仕上がりなどはコメントできませんが、自分が思っていた内装に関しての見積をする際にも 寸法を細かく見てくださったりしていました。 提案も数々してくださり、そのイメージだとこんな感じになりますよ！とメジャーを持って丁寧に教えて頂きました。 住んでるマンションの何軒かも工事した事が有るとの事で安心感はありました。
キッチン工事のほか、浴室工事については7月から着工予定です。 担当者が新人さんで知識不足から行き違いがありやり取り続いていますが、一生懸命で熱意のある方な点はいいです。
