概ね満足でした。 個人情報が業者さんから知り合いに漏れていたのが残念でしたがそれ以外は非常に満足しています。
人柄もよく、多々色々と相談にも乗っていただき、本当に感謝しかありません。施工者様も皆様人柄が良くありがたいかったです。 キッチンキャビネットも追加で施工してもらいました。
工事に来た職員さんは、みなさん 気持ち良く、挨拶してくれて 大変良かったと思います。
希望していたとおりにしていただいて最初の予算より少しオーバーしましたが満足でした。
こちらの希望を汲み取って的確に提案していただいたこと、質問や要望への返信が早いこと、質問に対してメーカーと再度現地確認をして回答するなど、誠実な対応をしていただいたことなど、大変満足しました。
事前調査、見積、工事内容、契約の手続き等は良かったです。適切な提案で価格も安かった。相見積もりの関係で見積期限が過ぎても同じ金額でやっていただけた。ただ、お忙しいのか、LINEでやり取りしていたが、一時期レスポンスが悪い時があった。それ以外は満足です。良い会社さんを紹介いただき助かりました。
価格が安く、説明も的確、施工もスムーズで満足です。
当初フルリフォームを考えていましたが、鷹山さんの担当者さんとお話しする中で「まだ家自体の痛みはないから急がないでいいのでは？」という良心的なアドバイスをいただき、痛みが気になっていた玄関だけリフォームしていただきました。しっかりした玄関に代わり安心です。 将来的なことを考えると資金を残しておきたい気持ちがあり、こちらの身になって親身になっていただけたので非常に心強かったです。 交換リフォーム自体完了して満足しています。
一番の決めては一日で施工完了することでした。 下見後はメールでやり取りしましたが、迅速な返信を頂き安心感がありました。 水回りを専門にリフォーム工事をされているとのことで、猛暑のなかでしたが工事は予定通りに進み17時過ぎに完了しました。 工事の価格も十分に納得のいく金額で、彩信さんにお願いして本当に良かったです。
本当に感謝です！ 迅速なお見積り ハピすむさんに提示した予算内ですべてご対応頂き 完工日までご配慮 またスタッフ皆々様も素晴らしく 仕上がりすべてに 本当に感謝しています！ ハピすむさんにもご紹介頂き感謝です ただ 今回 複数社お見積り比較検討させて頂き利用者にとっては大きなメリットも 反面 どこか心苦しさもあり。。気軽に見積もり参入システムなら良いですが。。
大変お世話になりました。 わからない事を聞くと納得がいくまで素人でもわかりやすいよう説明していただきました。
対応早く相談にも丁寧に乗ってくださいます。 階段床の施工相談でしたが、先に洗面台の床が傷んできたため合わせて相談したところ素早く手配くださりそちらの工事を先に完了してくださいました。 階段床は来月工事予定ですが、こちらも手配スムーズに進んでいます。
提案内容や担当者の人柄よく、相談にも親身に乗ってくださりお願いしました。 近隣への挨拶も対応くださり、工事中は工事音がありましたがそれも大きなトラブルなく完了しました。 非常に満足しています。
担当者さんとメールや電話で連絡が取れて、非常に助かっています。 また、築年数が経っている家だったため、断熱材を、ご提案いただいたところが決め手になりました。 また、不安に思っていたシロアリなども、対応いただき、安心してお任せできています。 施工方法などの分からないところも丁寧にご説明頂けていて、その都度こちらがどんな形にするか迷ってしまっていてもお付き合いくださるので大変助かっています。
見積もりが分かりやすく、価格も納得できるもので良かったです。
工事の内容、完成度、工事代については非常に満足してます。
相見積もりをして他社によって値引きしてくれたのと、IHを主支給にしてくれたので納得のいくキッチンになりそうで良かった。(初めからそういう提案をしてくれていた) 契約の時、保証の部分が曖昧だったのが少し残念。 安くしてくれたから保証はないと思った方がいいのかな(T_T)
担当者は丁寧に対応してくれました。 事前にマンションの管理人さんに申請等を確認してくれていたので工事が最短で進みました。 ご近所への対応・工事業者への伝言も迅速に行ってくれました。 工事の方も丁寧な作業でした。
女性の方に担当していただき、こちらの意見も色々話す事も出来、何より話やすい事か一番の決め手になりました。 価格については他と比較してないので良くわかりませんが説明不足の点は、少し感じました。 綺麗にしていただき満足はしています。 次も何かあったら又お願いしてもいいと思っています。
とにかく担当の福島翔太さんが 誠実で完璧でした。 次回も福島さんにお願いするつもりです。
わかりやすく、丁寧な説明をして下さいました。現地調査中も常に説明をして下さり、質問もしやすく安心感がありました。いろいろな商品があり、カタログの見方やそれぞれの違いについて簡潔に教えて頂きました。知識や人柄が決め手になりました。
現場調査から2回に分けて、図面化 見積もりを並行し、とても親切且つ丁寧に説明と相談をして下さり、決めることができました。 見えない部分をしっかり調査してくださり、最善を選択することができたと思います。 築60年、古い作りと様々な手が加わっている実家の為、どう直すのが最善か、どこまでできるのか本当にたくさんの時間とスピーディーに対応してくださったので助かりました。 まだ完工まで時間と費用は予定よりも大幅にかけることになりましたが、信頼関係も合わせて安心してお任せできる会社だと感じております。今後もお付き合いしていけると思っています。ご紹介していただきありがとうございます。
親切で丁寧な対応をして頂きました。 お値段もパックでお安くして頂き、有難うございました。
LINEでのやり取りでスムーズにすみました。 工事も早期に実施して頂き助かりました。
担当してくださった方が女性で、優しく相談しやすい雰囲気でした。 床材やお風呂など、さまざまな寄り添ったアドバイスをいただき、非常に助かりました。 お見積もりも良心的でした。特にクロスの張り替えが他社よりもお安かったので理由を聞いたのですが、自社で職人さんを抱えているため、とのことでした。 工事完了後も、何か気になることがあれば相談してくださいと言っていただき、安心感がありました。 もしまたリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
