担当していただいた女性が 時間遅れるのに連絡ないこと2回 それは本人に言いました 工事自体は素早くやってくださり職人さんも感じよく良かったです 最後ダクトが見えてるのをこっちから 言わないと手直しなかったのが残念でした
丁寧に対応いただけました
細かく丁寧な案内だった 工事の提案などしてもらい 完成が楽しみです
他社に比べ見積りの発行時間が早く、また何回か追加の見積もりをお願いしてもすぐに連絡をいただき満足しています。 合計6社に見積もりをお願いして、EXCEED さんが一番安く、当方の予算に近い価格であったので今回契約しました。 工事は5月中旬頃(詳細の工事日を確認中)になりそうで楽しみにしています。
即レスで、とても頼もしく感じました。 ご対応も的確だと思いました。
工事後の仕上がりがとても綺麗で満足しています。
こちらの希望に対しての小回りがかなり聞き、他社よりも融通が効いた点がとても評価できます。 ほぼ新築に近い出来上がりで大満足です。ありがとうございました。
担当者の方が、ショールームに同行してくださり、アドバイスをいただいたおかげで、素敵な商品を選ぶことができました。 白蟻駆除やリフォームに携わった方々は、皆さんとても親切で、要望も伝えやすかったです。 工事中も、職人さんたちは明るくて親切で 丁寧な作業で、要望通りの仕上がりになって満足しております。 ありがとうございました。
過去に他社のリフォーム会社で嫌な思いをしたことがありましたが、基本的に人当たりよく順調に進めてくださいました。 1つ難点としては、床材や壁紙などのサンプル提示が若干遅かったように感じました。もう少し早めに提示くだされば余裕をもって選択ができたなとは思います。 ただそれは些細なことで終始親身に対応してくださったので問題ありませんでした。 完成後現地確認を済ませ、これから引っ越し予定のため何かしら気になることがあるかもしれませんが、何かあれば相談に乗ってくれると思います。
設置に際して、懸念事項や相談等を丁寧にしていただきました 見積もりも窓の種類まで記載いただいて判断しやすかった 安心してお願いできると感じた
誠実な営業マン そして、職人さん達も一生懸命頑張って下さり。とても満足しています。 断りの電話をしてから、決まりました。 綺麗になった水回りで楽しい日々を過ごしています。
イラン情勢で、工事日程は不明です。
素早い返信があり せっかちな私には大変有り難いです。 工事完了には至ってませんが 出来上がりが楽しみです。
担当者さんが様々な要望に即座に回答してくださり、善意を感じました。 見積もりは他社さんに比べて非常に良心的で、逆に何か抜け落ちているのではないかと思い確認したところ、無駄な工事を外してくださっていた事が分かり安心しました。 まだ工事が着工していないので、工事過程や仕上がりについてはお話しできません。
連絡が早く、見積もりも見積書もとても丁寧にしていただきました。
担当者からチクイチ連絡いただいてたので その度に疑問に思う事が聞けたかなと。 工事が始まってからも追加で頼んだ箇所があったのですが、スムーズに進めていただき追加料金もあまりかからずできて、 すごく良かったです。
未だ工事前なので工事の感想は出来ないです。 ご担当の方の誠実な対応に安心感があり、幅木や壁紙の選択肢もたくさんいただき選定の決め手になりました。 他社からも見積もり取ったのですが、多少価格は高かったですが価格の根拠がわからないやっつけ仕事の乱暴な見積もりだと容易に察し、信用出来なかったので松屋商会さんに決めました。 今回は壁紙交換だけを行うことにしました。
担当者の人柄が良かった。
質問等あり何度かメールをしましたが、いつも返信がはやく迅速に対応してくださったので助かりました。また、工事当日も手際良く作業してくださって、予定より早めに終わらせてくださいました。アフターケアも充実しています。
【壁掛けテレビの依頼】 テレビ設置位置に不備があった。 ・正規の設置位置にずらすため、下地補強されていないところにビスを打つことになるが下地が入っていなくても大丈夫と説明され、作業を終了させようとした。 最終的にやり直してもらったが審美性に欠ける仕上がりとなってしまった。 ・事前打ち合わせは無いに等しく、こちらが口頭でテレビ裏にニッチを作ってほしいと伝えたにも関わらず作られていない。 (流石に呆れて作り直させることも言いませんでした。) ・諸々不満感しかありません。安かろう悪かろう。それに尽きます。本当に残念です。
工事は、予定より1日かかった、床のシートの発注みすがあったりしたがしっかり対応してくれた、洗濯機が、工事の為移動して元の場所に戻って洗濯したらすごくガタガタ壊れたのではないかと相談したら、確認しますと返事が来た。移動前は正常に洗濯できていたので不思議
こちらの要望を色々と聞いてくれました。ペーパーホルダーや手摺は好みがある為好きな物を準備したがそちらの取り付けまでサービスでしてくれた。 他のリフォームがあったらまた依頼したい
作業が分担されており、スムーズに進み、予定通りに終わった。仕上げも満足できた。
担当者の方も親切で色々相談に乗っていただき、「築28年を機にキッチンをリフォームしました。以前はクローズ型のキッチンで吊り戸棚に圧迫感があり取り出しにくい開き戸の収納にストレスを感じていましたが、アイランド型の設備に変えて劇的に変わりました。 特に導入して良かったのは、最新のクリナップのキッチンは開放感がありキッチンと合体の居間が広くなり最高です。食洗機もミーレのオープンタイプで使い勝手は最高です。 床材やクロスも綺麗に施工されて、職人さんの人柄や丁寧な仕事に感激です。照明もＬＥＤダウンライトやスポット照明で自由な調光を生活のシーンに合わせて楽しむ事ができます。 これからは、季節やイベント毎に設定ができまさしくキッチン がステージになりました。 パピすむさんの紹介有難うございました。
一番価格が安くでき、担当の方も親切に対応くださりとても良かったです。 一つ言わせていただくと、契約してから工事日が1ヶ月以上過ぎてからだったので、もう少し早めに出来たらと思います。
