株式会社Re・LIFE
概ね満足していますが、契約後も施工中も追加オプションの提案があり、中には追加で13万円掛けないと設置が出来ないと言われ完全に予算オーバーとなりました。 また、工事終了後も床や施工箇所が汚れていた。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- 🌧️残念
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 58万円
- 施工地
- 埼玉県川口市
- 築年数
- 50年以上
概ね満足していますが、契約後も施工中も追加オプションの提案があり、中には追加で13万円掛けないと設置が出来ないと言われ完全に予算オーバーとなりました。 また、工事終了後も床や施工箇所が汚れていた。
元々は廊下の修理にあたり床下が気になったのでお願いしたところ風呂場の床下に不具合が見つかった 廊下の修理は見送って風呂場と脱衣所の工事をお願いする事になった 担当者の方がとても親切で私の質問に誠実な態度で聴いてくれた 説明もわかりやすかった 工事の方も仕事に向き合う姿勢が良く 時間どおりにテキパキ 明るく取り組んでくれた 仕上がりはこれがまた素晴らしく満足している アフターサービスで点検を定期的に行ってくれるそうなので良い
いつも静かに話されて、 とても好感が持てました。まずは、こちらの希望を聞いてそれに沿った提案をしていただき、安心して、希望や疑問を話すことができました。一度目の見積もりが出来てから、さらに希望を伝えると、新しく見積もりを作ってきていただき、わかりやすく説明もしていただきました。3社の中では一番近距離だったので、何度も足を運んで説明していだたけるのは安心だし、ありがたいことだと思いました。
営業担当の方が女性で、妻もやりとりしやすく、挨拶、言葉遣い、気遣い等、全てにおいて良かった。 工事の方も問題無く、細部は相談しながら期待通りに仕上げてくれた。
工事は順調に進んでいて気になっていることは何もないです。 あと玄関の工事が少し残っているくらいです。満足しています。いい会社を紹介してくれて感謝しています!
セキスイさん GTワンホームさん両方ともとてもよい方が来てくれて迷いました 決めてはやはり金額の相談がしやすいGTワンホームに決めました こちらの要望を良く聞いてもらい大変満足してます セキスイさんも丁寧に図面など引いてくれてイメージしやすかったです。営業の方もとっても良い人でした。 工事はこれからなので 楽しみにしてます
細かい点まで説明してもらえ安心して契約が出来ました。出来上がりが楽しみです。
打ち合わせが丁寧 間取りや仕様の変更にも柔軟に対応してくれて、「納得するまで相談できた」という声が多いです。 連絡がこまめで安心 工事の進み具合や次の工程をきちんと説明してくれるため、不安を感じにくいです。 工事が完了しましたが、内覧や引き渡しはまだされていないため、工事の仕上がりを評価できません。 全体的に満足している。
迅速に対応頂きました
工事はこれからですがこちらの要望にいろいろ応えてもらえた。内容に満足している。
担当者が小さな変更や提案をマメに連絡してくれたことで、細部に渡って満足のいく仕上がりとなりました。初めにこちらのライフスタイルや生活経験などから求める部屋のイメージを掴み、それからリフォームを進めてくれたので意思疎通がスムーズで信頼してお願いすることができました。担当者とのやり取りを含め、リフォームの過程がとても楽しかったです。
担当者様の自信を感じたこと、わかりやすい見積内容、魅力ある価格で、迷いなく契約しました。 工事も無事に終えることを願っています。
現地調査・施工まで迅速な対応して頂き、担当者も丁寧な説明で分かりやすく説明して頂き親切でした。 仕上がりも綺麗で満足です。
まだ、工事は始まっていないのでわからないが、不安なことをその都度説明してくれる
連絡などは早かったですが、提案力はなく、過去にやったことベースでできるできないの回答をしていた印象でした。 比較的重要視していたペット用の床もタイル貼りでできると言っていたのにクッションフロアになると言うことでそれであれば床の張替えにしたのに、と思いました。 施工に関しても貰っていた工程表とまるで異なり最後の二週間ほどで詰め込んでいたことと、入居後にガス栓がつながっていない、などあり、施工管理や引き渡し前のチェックも当たり前にやってない感じで残念でした。
床のリフォームは、やって良かったと思っています。他に襖の貼り替えも満足してます。
連絡すると迅速に対応してくださいました。 まだ施工開始していないので、作業状況や仕上がりは分かりません。
入り口が携帯なので年配の私たち夫婦にはひょっとして詐欺?と不安でした エービーシーホームはそこを踏まえてか店舗に招いてくれました 何度も我が家にも出向いて頂いたので安心しました 決めては3社の中で1番安かったからです 同じものを頼んでも値段はまちまちなのに驚きました
迅速かつ丁寧な対応で、満足しましたし、感動しました。
時間通りに対応てくれた。工事価格も満足
皆さん礼儀正しく、テキパキてな仕事を進めていただきました。在来の浴槽入れ替えという、手間のかかる作業でしたが、驚くほど、綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。 小さな要望にも丁寧に対応していただきました。 ご紹介ありがとうございました。
今回は自分でのDIYもありつつ床板と壁紙のみ依頼しました。 決め手は数社と検討した結果の金額でした。
いろいろ我儘を聞いてくれて、助かりました。
最終的には洗面所、浴室、給湯器の工事をしていただきました。 希望にあった提案をしてくれ工事も相対的にみれば順調だったと思います。 価格に関してもいろいろな割引もあり、満足のいくものでした。 また、同じマンション内で工事をした事があるというのも安心材料でした。
見積もり書と補助金を作ってもらった時からとても丁寧。なおかつ、契約書まで何事もスピード感がありびっくりしました。 契約営業担当者 ①内窓について、素人にもわかりやすく説明していた。設置する時、設置後の注意点まで細かく説明して頂き安心感がありました。 ②浴槽について、解体、新浴槽の工程について説明があったので、とても安心感がありました。 他社のリフォームさんより、教育、もしくは研修されていると思いました。 現場監督担当者は上記①、②について、営業担当者の説明のとおり、ご丁寧に対応し頂きました。