現地調査の日に渋滞があったのか約束の時間より30分遅れてきましたが、 担当の方の感じは良かったです。 色々提案して頂きました。 こちらの知らない事などもわかりやすかったです。 見積もりは郵送でしたが この日には届くと思うと言われましたが 結局予定日より2日遅く届きました。 それでも見積もり作成は他社よりは早かったです。
担当者の方が、ショールームに同行してくださり、アドバイスをいただいたおかげで、素敵な商品を選ぶことができました。 白蟻駆除やリフォームに携わった方々は、皆さんとても親切で、要望も伝えやすかったです。 工事中も、職人さんたちは明るくて親切で 丁寧な作業で、要望通りの仕上がりになって満足しております。 ありがとうございました。
こちらの要望にも適切に対応してくれまた図面、見積もりもその都度アップデートして非常にクリアであり信頼できた。又本人(社長)もやる気と誠実さが感じられ好感が持てた。ただ、案件を沢山抱えている様で ショールームでの待ち合わせを忘れたり、調整日確認の電話が来ない事もあり、12月18日より工事に入るが納期通りに進むのか一抹の不安はある。
この度は、お世話になりました。見積も早く、年内で工事も終わり、気持ちよく新年を迎えることができました。 トイレ、バス、洗面所のリフォームで、あとから、給湯機の取替も追加しましたが、リフォームと同時に追加工事もしていただき、助かりました。 またトイレの壁面クロスの一部を柄物にしたいという要望にも、気持よく対応していただきました。
担当者が小さな変更や提案をマメに連絡してくれたことで、細部に渡って満足のいく仕上がりとなりました。初めにこちらのライフスタイルや生活経験などから求める部屋のイメージを掴み、それからリフォームを進めてくれたので意思疎通がスムーズで信頼してお願いすることができました。担当者とのやり取りを含め、リフォームの過程がとても楽しかったです。
ありがとうございました。 担当の鈴木さんがとても穏やかで謙虚な感じでした。 価格は、他一社さんと同じ価格でしたが、営業の仕方の印象で決めさせていただきました。 トイレのリフォームも考えているので、お願いするのか検討します。 トイレのリフォームで良さそうな会社がございましたら、また教えていただきたいと思います。
見積もりから工事までの時間がかかりすぎのような気がします。業者さんが来てから、工事まではスムーズでした。業者さんの対応、仕上がりは満足しています。 今まだリビングドアの交換には至っておらず、二ヶ月が経過しています。ニッカの担当者さん、お忙しいのか、こちらから連絡しないと何もないので現在まだリビングドアに関しては進捗ありません。
担当者は人当たりの良い方で、意見を求めるとご自身の経験などを基に助言をくださり、初めての経験でわからないことだらけのリフォームでも、少しずつイメージをつけることができました。 比較他社があったので、それを踏まえて提案していただいた内容にこちらの要望もお伝えし、十分に検討していただきました。他社より価格も安く抑えられ満足です。
浴室のリフォームをしました。 4社から見積りをとり、金額が1番安かったのでこちらに決めました。 担当の方はとても丁寧で、こまめに連絡をくださり、安心してお取引ができました。見積もり後のプラン変更にも、気持ち良く対応していただけました。 完成後のこちらの質問にもメーカーに通し、素早く対応してくれてとても満足しています。
見積りはタブレットを使ってすぐに提示され、連絡もラインでとても便利でした。YouTube動画も参考になります。 提案も的確で、私が気づかないところもやってもらえたし、料金もも紹介された３社の中で一番良心的でした。 予備日を使わず3日で終わらせていただき、仕上がりもとてもきれいでISMさんに頼んで良かったと思っています。
とても丁寧で、見積もりも他社と比較するのに基本とさせて頂きました。他社の方も丁寧な方もいらっしゃいましたが、今ひとつ言っている事が信じられずにいた時、電話を頂き、色々分からない事を質問させて頂くと、細かく親身になって相談に乗って頂き、一番信じられるのではないかと感じています。 今後前向きに検討して行きたいと思っています。
一番の決めては一日で施工完了することでした。 下見後はメールでやり取りしましたが、迅速な返信を頂き安心感がありました。 水回りを専門にリフォーム工事をされているとのことで、猛暑のなかでしたが工事は予定通りに進み17時過ぎに完了しました。 工事の価格も十分に納得のいく金額で、彩信さんにお願いして本当に良かったです。
担当者さんが様々な要望に即座に回答してくださり、善意を感じました。 見積もりは他社さんに比べて非常に良心的で、逆に何か抜け落ちているのではないかと思い確認したところ、無駄な工事を外してくださっていた事が分かり安心しました。 まだ工事が着工していないので、工事過程や仕上がりについてはお話しできません。
担当者の方がとても分かりやすく説明をしてくれるので不安を感じることなく決めれました。 こちらの要望に寄り添うだけでなく、無理のある事、出来ても完璧にできない可能性などあるものは、はっきり説明して頂き別の提案をしてくれるのが、とても安心して話がすすめれました！ これから工事なので楽しみに待ちたいと思います
担当者とはSM、PCメール等、連絡事項が密にして頂きました。 又、近いこともあり、複数回ショールームを訪問し、提案も受けました。 加えて、担当者の建築士としての知識と当マンションでの工事実績があるとのことですので管理事務所対応、工事対応可能曜日とかご存じの感じがしました。 専門知識と経験が決め手となりました。
担当営業の方が親切丁寧で細かな仕様要望にも対応してくださいました。 また、工事日程の要望にも快く答えてくれました。 職人さんもみなさん人柄も良く工事も丁寧でした。 今回は浴室と洗面、トイレのリフォームでしたが、玄関ドアと外構の工事をお願いし、更に壁紙交換を検討中です。 全てにおいて信頼できる業者さんです。
とても丁寧な対応で、工事の方も一生懸命やって下さいましたが、終了時間が遅くなり、少しマンションに迷惑をかけてしまいました。その後、きちんとマンションには謝って下さいました。仕上がりは、とても満足していましたが、最後にキッチン床のクッションフロアーに冷蔵庫を移動する際に傷が付き、つぎはぎの跡が残ったのは残念でした。
担当者の方がとても良い方で、初めてお会いしたら時から「この会社でリフォームしよう！」と心の中で決めていました。リフォームの内容も、値段もこちらの希望をよく聞いていただき、それに併せた提案をしてくださいました。電話連絡もマメにあり不安になることなく、リフォームを終えることができました。本当にありがとうございました。
介護保険を使った浴室リフォームで契約しました。 申請に関する経験値が高いようで、ケアマネさんとの打ち合わせがスムーズに進んで非常に助かりました。 他社さんの価格よりもかなり安価にご提案頂けたので、今回諦めていたトイレのリフォームも予算内に収めることができました。 工事は未着手ですが楽しみにしています。
5社見積をとり一番安い会社で、それが決め手になりました。お値段と、担当者の方の感じがよく説明の仕方や話し方がとても好感を持てました。ウルトラペイントシリーズの塗料を提案してもらい耐用年数もあるという話でそれに決めました。円谷プロとタイアップしている塗料なら信用性・安心感もあるだろうと思い決めました。
担当者の説明も詳しく、分かりやすく、お人柄でもこちらに決めたいなと思っていたところ、見積りも安く上がって来ましたので即決させていただきました。 工事申請書等の対応も早く、メールでの返信もいつでも迅速に対応していただけました。 デザインもアドバイスいただき、イメージ以上の仕上がりになり、満足しています。
良かった点 ・質問すると丁寧かつ詳しく説明してくれるところ ・住宅環境を丁寧に見てくれたところ ・社長の人柄が良く、若手社員に対しても朗らかに接していたところ ・オプションを断ってもあっさりと快諾してくれたところ ・工事の日程表を配布&一日の進捗を文面で送ってくれるところ 悪い点 ・特になし
とても熱心に、対応してくださっています。ただ、要望したつもりが、勘違いからか見積もりになかったり、逆に要望しないことが一点組み込まれた内容で見積もられていました。おそらく、良かれと思ってくださったのだろうと思いますが…食い違いを感じました。全般的には、とても一生懸命、対応してくださっています。検討中です。
担当の方の説明が丁寧で分かりやすく、質問もしやすかったので安心でした。 電話で質問した際も細かいことまで覚えていてくださり、話が早かったです。 違う見積のパターンを追加で依頼しましたが1〜2日で出してもらえたのでスムーズに決めることができました。 価格も他より安く納得して契約することができました。
とても良い提案をして下さいました。 希望していた工事がより使いやすくする為のリフォームというより、修繕をメインにリフォームする事を希望していたので削れる所は削っていきたいと考えていました。 その事に対して嫌な顔をせず真摯に考えて下さったがとてもよかったです。 まだ工事はしておりませんが、楽しみです。
