担当者の人柄がよく、私の要望に誠実に応えていただき、提案もとても頼もしく、安心してお任せできた。
リフォームについて疑問点など、返信が早く丁寧な対応に安心しました。
見積もりや対面でのやりとりは、とても丁寧でした。 最初の契約内容と違う施工でしたが、我が子が大変よろこんでおり、満足しております。
完璧な説明、施工で安心して任せれました、またお願いしたい気持ちになりました
初期応対から対応は丁寧でした。 確認事項に対しても親切だった。
しっかり工事内容で、工事価格もユニットバス商品価格も他社と比べて安かった。
一部、外部の会社への発注とは聞いていたものの、工事完了まで4ヶ月を要し、それによる補助金申請の遅れにも対応してくれなかった。
オプションの物品の説明やイメージ画像を掲示してくれ、わかりやすかった。
こちらの状況を踏まえ、客サイドに寄り添った提案をしてくれたこと、ちょっとの相談にも真摯に回答してくれたこと。
工事はとても丁寧に仕上げてくれた。なんをいうなら、足場解体作業が、少し荒くて、納得いかないこともあった。
いろいろと相談に乗っていただき、とても助かりました。 施工に来た方が、親切で助かりました
酷暑の中、監督の的確な指示のおかげで、職人さんたちは、文句なく行動し、予定より早くに完了することができ、更に、出来映えは、すごく美しい。
初めてのリフォームでわからない事が色々とあったが、質問内容をきちんと理解し、説明して所対応をしてくれたので、納得のいくものになりました
概ね満足でした。 個人情報が業者さんから知り合いに漏れていたのが残念でしたがそれ以外は非常に満足しています。
人柄もよく、多々色々と相談にも乗っていただき、本当に感謝しかありません。施工者様も皆様人柄が良くありがたいかったです。 キッチンキャビネットも追加で施工してもらいました。
工事に来た職員さんは、みなさん 気持ち良く、挨拶してくれて 大変良かったと思います。
希望していたとおりにしていただいて最初の予算より少しオーバーしましたが満足でした。
こちらの希望を汲み取って的確に提案していただいたこと、質問や要望への返信が早いこと、質問に対してメーカーと再度現地確認をして回答するなど、誠実な対応をしていただいたことなど、大変満足しました。
事前調査、見積、工事内容、契約の手続き等は良かったです。適切な提案で価格も安かった。相見積もりの関係で見積期限が過ぎても同じ金額でやっていただけた。ただ、お忙しいのか、LINEでやり取りしていたが、一時期レスポンスが悪い時があった。それ以外は満足です。良い会社さんを紹介いただき助かりました。
価格が安く、説明も的確、施工もスムーズで満足です。
当初フルリフォームを考えていましたが、鷹山さんの担当者さんとお話しする中で「まだ家自体の痛みはないから急がないでいいのでは？」という良心的なアドバイスをいただき、痛みが気になっていた玄関だけリフォームしていただきました。しっかりした玄関に代わり安心です。 将来的なことを考えると資金を残しておきたい気持ちがあり、こちらの身になって親身になっていただけたので非常に心強かったです。 交換リフォーム自体完了して満足しています。
一番の決めては一日で施工完了することでした。 下見後はメールでやり取りしましたが、迅速な返信を頂き安心感がありました。 水回りを専門にリフォーム工事をされているとのことで、猛暑のなかでしたが工事は予定通りに進み17時過ぎに完了しました。 工事の価格も十分に納得のいく金額で、彩信さんにお願いして本当に良かったです。
本当に感謝です！ 迅速なお見積り ハピすむさんに提示した予算内ですべてご対応頂き 完工日までご配慮 またスタッフ皆々様も素晴らしく 仕上がりすべてに 本当に感謝しています！ ハピすむさんにもご紹介頂き感謝です ただ 今回 複数社お見積り比較検討させて頂き利用者にとっては大きなメリットも 反面 どこか心苦しさもあり。。気軽に見積もり参入システムなら良いですが。。
大変お世話になりました。 わからない事を聞くと納得がいくまで素人でもわかりやすいよう説明していただきました。
対応早く相談にも丁寧に乗ってくださいます。 階段床の施工相談でしたが、先に洗面台の床が傷んできたため合わせて相談したところ素早く手配くださりそちらの工事を先に完了してくださいました。 階段床は来月工事予定ですが、こちらも手配スムーズに進んでいます。
