細かい連絡のやり取り、説明の分かりやすさ、丁寧な対応、提案力、全てが満足です。
見積は二番目の早さでしたが価格が安く、相談にも乗って下さいました。また、直接施工には関係ない事にも快く応じて下さり信用出来ると感じました。
当日、若干遅れはありましたが、事前に連絡があり、あまり悪い印象はありませんでした。 費用面も考慮して頂き、最適なバランスで見積もりをして頂きました。
担当者とはSM、PCメール等、連絡事項が密にして頂きました。 又、近いこともあり、複数回ショールームを訪問し、提案も受けました。 加えて、担当者の建築士としての知識と当マンションでの工事実績があるとのことですので管理事務所対応、工事対応可能曜日とかご存じの感じがしました。 専門知識と経験が決め手となりました。
見積りはタブレットを使ってすぐに提示され、連絡もラインでとても便利でした。YouTube動画も参考になります。 提案も的確で、私が気づかないところもやってもらえたし、料金もも紹介された３社の中で一番良心的でした。 予備日を使わず3日で終わらせていただき、仕上がりもとてもきれいでISMさんに頼んで良かったと思っています。
最初フローリングだけしか考えていなかったのですが、壁紙も提案されてよく見たら、汚れていたので壁紙も家具移動のついでに替えることに気づけてよかったです。
迅速な見積対応頂き、満足しております。工事はこれからですので施工の満足感はわかりません。
他社よりも多くのパターンを提案していただけた事と、メーカーの展示場へ行くことを勧めていただけた事でより一層好みの内装にする事が出来たので安心してお任せ出来ると感じました。
複数の業者から比較検討して、希望する業者を決定することができました。
希望する条件に当てはまるよう努力してくださいました。
到着が遅れるとのお電話がありました。こちらからの要望だけでなく、的確なご提案をいただけたのが良かったです。
三社の中で一番安い見積でした。価格的にはかなり満足でした。
三社の中で一番高い見積だったのですが、リフォームに何が必要なのか、これをやらなければ意味がないといった、親身で専門的な説明と提案に説得力がありました。
担当者が日程を守らない。日程の組み方がマージンを取り過ぎて工期が予定よりも遅れた。 職人のマナーが悪い。部屋の中を汚して帰ってしまう。予定外の工事を提案して予算オバーにする。
とても親身に相談に乗っていただき助かりました。
ご担当はとても親身に、当家にとってベストなご提案をしてくださいました。また金額面でもかなり無理を聴いてくださいました。施工はこれからですが、しっかりとした対応をしてくださると思います。
工事開始にあたり、当マンション独特な構造が分かり心配な点がありました。その点も過去の実績のある利点のあるリライフさんにお願いしました。メーカーとの緻密な打合せで、問題点も前もって解決できました。隙間ができる箇所も工夫し上手くカバーして頂き見た目も自然なところが良かったです。
見積もりの際、お二人で見られ大変良くこちらの希望を聞いてくださいました。今回は予算が合わずお断りしましたが、消毒などに強いようで、御縁があればお願いしたいと感じました。
将来のことも考えた予算で、出来る範囲のこと叶えようと考えてくださり提案くださいました。先日一緒にショールームに同行くださり水回りの製品や部材など選んでくださいました。来年リフォーム開始予定でまだ相談を続けているところですが、契約後に態度や反応が変わることなくしっかり動いてくださっています。
担当者の人柄が大変良く、どんな小さな悩みにもすぐに答えてくださり、一番はじめから「頼むならここ！！」と決めていました！工事は年明けからなので、まだわかりませんが、相談しながら進めていきたいと思います。紹介していただきありがとうございました！
とても感じが良く、どんな質問にも丁寧に答えてくれて、安心して相談ができました。こちらの要望にすぐに対応して頂きました。
担当者の方の説明が的確でした。提示してくださった見積書が２通り等、幅を持って提案して下さいました。他社にはない工事手法等提案してくださり数をこなしていらっしゃる感がありました。相談しやすかったです。出来ないものは出来ない、と言ってくださいます。工事中もほぼ毎日顔を出して下さり安心感がありました。仕事の手際が良い様に感じられました。「価格がもう少し安ければ更に良いな…」と思いました。有難うございました。
担当者が社長本人だったため、とても安心感があった。いろいろと提案いただき、勉強になった。こちらからのどんな質問に対しても都度正確に返答いただき、ありがたかった。社長のそうした人柄と真面目で熱心な様子に感銘し、予算をかなりオーバーしていたが、契約を決心し、本日契約を締結しました。とても素晴らしい業者様をご紹介いただき、ありがとうございました。
対応は丁寧でした。
地元の業者さんということで、打ち合わせから施工まで、些細なことも相談しやすかったです。また相談したことには 誠意を持って回答してくださり、安心して施工をお任せすることができました。今後、またリフォームする際には、真っ先に相談しようと思います。
