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迅速に対応頂きました

担当者が小さな変更や提案をマメに連絡してくれたことで、細部に渡って満足のいく仕上がりとなりました。初めにこちらのライフスタイルや生活経験などから求める部屋のイメージを掴み、それからリフォームを進めてくれたので意思疎通がスムーズで信頼してお願いすることができました。担当者とのやり取りを含め、リフォームの過程がとても楽しかったです。

現地調査・施工まで迅速な対応して頂き、担当者も丁寧な説明で分かりやすく説明して頂き親切でした。 仕上がりも綺麗で満足です。

連絡などは早かったですが、提案力はなく、過去にやったことベースでできるできないの回答をしていた印象でした。 比較的重要視していたペット用の床もタイル貼りでできると言っていたのにクッションフロアになると言うことでそれであれば床の張替えにしたのに、と思いました。 施工に関しても貰っていた工程表とまるで異なり最後の二週間ほどで詰め込んでいたことと、入居後にガス栓がつながっていない、などあり、施工管理や引き渡し前のチェックも当たり前にやってない感じで残念でした。

床のリフォームは、やって良かったと思っています。他に襖の貼り替えも満足してます。

迅速かつ丁寧な対応で、満足しましたし、感動しました。

時間通りに対応てくれた。工事価格も満足

皆さん礼儀正しく、テキパキてな仕事を進めていただきました。在来の浴槽入れ替えという、手間のかかる作業でしたが、驚くほど、綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。 小さな要望にも丁寧に対応していただきました。 ご紹介ありがとうございました。

今回は自分でのDIYもありつつ床板と壁紙のみ依頼しました。 決め手は数社と検討した結果の金額でした。

いろいろ我儘を聞いてくれて、助かりました。

最終的には洗面所、浴室、給湯器の工事をしていただきました。 希望にあった提案をしてくれ工事も相対的にみれば順調だったと思います。 価格に関してもいろいろな割引もあり、満足のいくものでした。 また、同じマンション内で工事をした事があるというのも安心材料でした。

見積もり書と補助金を作ってもらった時からとても丁寧。なおかつ、契約書まで何事もスピード感がありびっくりしました。 契約営業担当者 ①内窓について、素人にもわかりやすく説明していた。設置する時、設置後の注意点まで細かく説明して頂き安心感がありました。 ②浴槽について、解体、新浴槽の工程について説明があったので、とても安心感がありました。 他社のリフォームさんより、教育、もしくは研修されていると思いました。 現場監督担当者は上記①、②について、営業担当者の説明のとおり、ご丁寧に対応し頂きました。

工期を少し工面して頂き、最初の日程より少し早く終了して頂き助かりました

担当者の方の対応、使う側（高齢者）への配慮が　あり、説明の上での　商品を進めて下さいました。 第1弾はお風呂をおねがいし、引続き、段差解消、トイレの換気扇等　お願いもしてあります。 工事の業者さんも　皆さん対応が良く　感じがよい方でした。

問い合わせに対して迅速にご対応いただいたことと、現地打ち合わせ時の段階で概算のお見積書を提示していただいたため、非常にスムーズに進めることができました。 また、工事日も希望日に調整いただけましたので、助かりました。