株式会社匠工房
解体業者が自宅に置いてある物を勝手にあれやこれや持って帰った。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- 🌧️残念
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 250万円
- 施工地
- 滋賀県大津市
- 築年数
- 10~20年未満
解体業者が自宅に置いてある物を勝手にあれやこれや持って帰った。
こちらの無理な要望にも出来るだけの形で応えていただき、また提案していただき、満足のいくフルリフォームでした。 補助金についても、京都の業者さんは、大津のことは調べないとわからない状況でしたが、昨年の実績等で説明していただきました。
初回打ち合わせで希望一覧を示し、現地調査を経て、希望を叶えてくれそうな業者さんを選びました。話しやすく親切で満足していますが、インテリアコーディネーターさんとの相談ができるかどうかも条件にしており、可能とのことで契約たが、お一人で時短勤務とのこと、一度しか相談できませんでした。本当はもう少し時間をかけクロスや照明、造作について相談したかったです。 9月末から1ヶ月工事に入るので、できるだけ満足する結果になるよう、可能な相談を続けたいと思っています。
中東情勢の影響で現在も工事が止まっている
御縁に感謝です。 本日給湯器浴室の契約しました。 10万円のクーポンって使えますか 是々非々で是非、教えて下さい。 利用可能なら使いたく。 浴室。ナフサの関係で工期未定 まだ、契約だけの状態です。 宜しくお願いします。
全体としては満足だが、一部、相談もなく進めるところがあった。例えば電源が洗面の鏡台の中に増えるからと言って、勝手に既存の電源コンセントを無くしていたので、電源を元通り復活させてもらった。 こう言う点は事前に相談をきちんとしてほしかった。
相談事項や仕様提案も細かく対応していただき、見積もりなども繰り返しましたが、丁寧に対応頂き気持ち良く検討を進められました。 連絡対応も迅速丁寧で安心できました。 工事は終了していませんが、完成を楽しみにしています。リフォームを検討する人がいたら紹介しても良いと思います。
営業の方も工事の方も親切な方で、予定よりも早く工事も終わり、仕上がりも満足です。
担当者さんに質問をしたら一つづつ細かに時間をかけて説明してくれてました。 他社さんに比べて安いとは思いませんでしたが、丁寧な説明を聞く事で次リフォームしたい箇所もまた頼もうとかなとおもえました。お風呂工事予定は今月16日です。よろしくお願いします^ ^
営業マンは人当たりも良く、提案も納得できるものでした。
リホーム前の近隣の挨拶が不十分で、リホーム中に向かいの人から私がいままでの人生で一番怒鳴られました。 工事中には養生が甘くて、柱やドアにキズがついたり2階の階段上まで砂ぼこりで拭き掃除が大変でした。浴室が完成した次の日に洗面所の工事で、一度も使用していない浴室入口のドアが砂ぼこりだらけでした。 柱やドアのキズは後日修正されました 内窓の工事ではキッチンの内窓が施工不良で、外枠にビス止めがいっさいされていなくこちらから指摘した事で修正されましたが、窓が倒れず良かったです。 営業マンは自分で完了箇所をチェックせず、指摘されたら動く感じでした。 契約金額は頑張ってもらいましたので、そこだけが救いかなと思います。
何度も相談に乗ってもらった。
よかったです。
担当者の方の提案力が良くて、宮里工務店に決めました。 私達の要望に応えて下さる姿勢に、とても満足しています。 まだ、リフォームしたい場所がありますが、引き続きお願いしたいと思っています。
提案していただくスピードがはやくて おおまかな工事金額も見積もりに来られたその場で出して下さり、完成をイメージしやすかった。 今回は見積もりだけお願いして、工事はまだ先でいいかなと思っていたが、担当の方のお人柄や段取りのはやさで、積極的にリフォームしたいと思った。
2パターン提案がありました 途中、家族間でまとまりが無く中止したり、追加したりでしたが、修正して何度か持ってきてくださいました 価格に関しては使用した商品によると 思うので、納得です 工事については来ていただいた職人 さん達の段取り、手際の良さに驚きました。仕上がりも見違えるように綺麗に なり感激しています
3社の見積もりで、一番最初に電話かかって来て親切な対応で、見積もりも一番安かったので決めました。
何度も詳しい説明をしてくれ、また商品のサービスや値引きもありがたかったー。リフォームは8月からですが、しっかりとやってくれると信じています。このような立派なリフォーム屋さんを紹介してくれて有難うございました。
匠工房は以前使ったことのある会社でした。今回はハピすむでいくつか比較してから決めるつもりでしたが、ハピすむからの紹介が匠工房になり、訪問してきた担当者も誠実でしたので、匠工房に決めました。説明も丁寧でした。工事はこれからですが、きちんとしてもらえるものと思っています。
担当の方に連絡が着きやすく、対応も丁寧で良かったです。 現地調査時に、その場で大体の見積もりを提示をしてくれたのは分かりやすくて良かったです。 その後細かい見積もりを出してもらい 他の業者さんと比較して、こちらの提示した金額に1番近かったのでリフォームをお願いしました。
完成イメージとしても問題なく不備などなく今も使用しており満足しています。 1つ残念だったことは、工事中に使用されていた床マットやビニールが残ったままで担当者に聞いたところ「できれば処分してほしい」と言われ、最後の対応がイマイチだったことです。
見積もりの提示など対応を自分に合わせて動いてくださり、接客や説明は行き届いていました。説明は細かくいただき金額についても納得感があったのでお願いしました。
担当者さんの説明がとても丁寧で完成した時の想像ができました。 こちらに頼んだら納得のいく仕上がりになんだろうなと感じたので施工をお願いしました。 仕上がりが楽しみです。
細かいところが少し気になりました。貼ったテープが少しずれていたり、テープの中にゴミが入っていたりしたため、それがなければ満点でした。
とてもきちっとご対応いただけたので、満足しています。