色々相談にのってくださり助かりました。
よかったです。
窓の柵を付けようか迷っていたら「付けましょう。」と押されて最後忘れられてました。 床掃除機能が上手く作動しなかったので困りました。完成したら機能動作確認を説明がてらしてほしかったです。 納期が遅れました。土日祭日を忘れられたみたいです。 最後の請求書で前払い金が引けてませんでした。そして遅かったです。イライラしました。送付された切手代が30円足りませんでした。郵便局に払いに行きました。シッカリして欲しい。 イロイロありましたが、完成は満足です。（でもコレはわたしのセンスのよさによる。）
見積もり、提案のスピードが早く、説明も分かりやすく、決めました。 工事当日２日間は立会えませんでしたが、追加工事１日は立会いし、担当工事の方が親切丁寧で好印象でした。 工事完了後、営業さんから一言連絡欲しかったです。
最初の担当者の連絡が遅かったのでこちらから連絡する事が多かった。 担当者は途中で交代されました。 見積書に関しては、他社より多少安価では有ったと言う程度ですが、同じ様なものかな… 協力会社との作業スケジュールの影響か、施工日は先に延びる形なりました。 施工、仕上がりについて、こちらか指摘することも有りましたが、暫く様子を見てくださいと言われ、納得はしていませんが、まぁこんなもんかといった感じで普通かな… 特に良かったとか悪かったと言うことはないです。
最初の説明が分かりやすかったので、ニッカさんに決まりそうな気がしました。 今回の決め手は価格でしたが、もし他社も同価格だとしても、安心してお任せできる馬渡さんにお願いしていたと思います。
担当者の方の提案力が良くて、宮里工務店に決めました。 私達の要望に応えて下さる姿勢に、とても満足しています。 まだ、リフォームしたい場所がありますが、引き続きお願いしたいと思っています。
連絡するとすぐに駆けつけて頂きました。こちらの希望を聞いて工事内容を決めて頂きました。気持ちの良い対応で、良い業者を紹介頂きました。
提案していただくスピードがはやくて おおまかな工事金額も見積もりに来られたその場で出して下さり、完成をイメージしやすかった。 今回は見積もりだけお願いして、工事はまだ先でいいかなと思っていたが、担当の方のお人柄や段取りのはやさで、積極的にリフォームしたいと思った。
質問したことにすぐ答えてくれる。 こちらがお願いしたことを忘れていたり、見積もりに反映されてなかったりするところが残念。 こちらの要望に値段を押さえて答えてくれるところがとてもいい。 工事はまだ始まっていないが期間も短くしてくれそうで助かる。
最初から女性の方が担当で設計の方も女性で、とても話がし易くかんじています。 細かなところまできくばりをしてくださる会社だと思います。
新しい工務店で少し不安がありました。いくつかのトラブルで、結果的に工期が一月以上伸びたのも事実です。 トラブルによるリスケの問い合わせも調整中の回答ばかりが続いていましたので、不安な時間を過ごしていました。 ですが、頼んだら口約束でも誠実に対応してくださり、最終的に仕上がりは大変満足しています。
営業担当者の方の対応もよく、工事に来て下さった工事担当の方々もとても親切で、リフォーム以外の気になるところまで直していただきました。 すべてにおいて大変満足しております。
2パターン提案がありました 途中、家族間でまとまりが無く中止したり、追加したりでしたが、修正して何度か持ってきてくださいました 価格に関しては使用した商品によると 思うので、納得です 工事については来ていただいた職人 さん達の段取り、手際の良さに驚きました。仕上がりも見違えるように綺麗に なり感激しています
見積もりと一緒にクロス見本も持参してくださって、選択肢も多く、納得のいくリフォームができました
展示場へも同行頂いてありがたかったです
見積もりをしっかり出して頂けたことに安心しました。 担当の方も親切で同じ質問にも何度も答えて下さり本当に感謝してます。
紹介してもらってすぐに連絡をくださいました。担当の方もとても親身になって相談に乗ってくださり、工事も安心してお任せできると思いました。 今回はこの1件のみの紹介だったので価格の比較ができなかったのは残念でした。
担当の方が、とても丁寧な対応とお客様に寄り添った姿勢で動いてくださるので、凄く安心感がありました。 途中途中の連絡もしっかりとって下さっていたので、スムーズに事が運んでいるので助かりました。 リフォームはまだ途中ですが、完成がとても楽しみです！
会社に関してはしっかりしている所だと感じた 挨拶や、工事までの流れ、工事前の挨拶回り、補償などそれぞれの担当の方がしっかり対応してくれました 職人の方も掃除の仕方や他の気になる所を直してくれたりと感じのいい方が多かった 仕上がりも満足しています 1点だけ不満だった点があります それは営業の方 契約までの打ち合わせはとても良かったです。契約し、リフォームが始まるまでに少し時間があったんですがその間営業の方との連絡が取りづらい時期がありました。 工事の日程や、リフォームする所のカラーを決める時の締切などこちらが確認連絡をすると「何日までにお願いします」と時間差で返事がきました 他にもお願いしていた参考になりそうな資料を持ってこないまま工事が終わったり、お願いしていたことを忘れられてることが多かったのが残念でした またリフォームする際は匠工房にお願いしてもいいなーとは思いますが営業の方はかえていただきたいと思いました
工事はまだなので
担当の方は話しやすく、助かりました
3社の見積もりで、一番最初に電話かかって来て親切な対応で、見積もりも一番安かったので決めました。
匠工房さんにリフォームをお願いしました。対応も良く、迅速で計画的にです。 こちらの意見を尊重してくれてとても満足しています。担当の古屋さんがしっかりサポートしてくださるのでスムーズにリフォームが進みそうです。ご紹介ありがとうございました。
こちらの希望や我儘を確りと聞き入れてくれました！ 出来ない事は出来ないと言ってくれた上で、このやり方なら出来ると代替案も確りくれました。 いつ連絡しても、迅速にご対応頂けるので、とても有難かったです。
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