リフォーム会社の口コミ・評判を探す

※ 現段階で作業が終わっていないため こちらの内容は 先方へは送らないでください 。 見積り段階で、他社と20〜50万ほど高かったが、「経験」を売りにしており、言われたままをやる他社とは違うという事で、信用して契約したが、準防火地域には付けれない商品を提案され、契約後に代替え品にしたが、追加費用が恐ろしいぐらい高くなった。 また、初期イメージと異なったものになってしまった 確認せず、納得いかない小さいサイズのドアにされていた。(後日訂正) なにより、高圧的な態度や言い方にストレスを感じて、営業マンを変えてもらった。時間を守らない、床にメジャーを、故意的に落とす、雨で濡れた靴下のまま家に上がり、廊下がびしょ濡れになっり、トイレを貸して欲しいと言われ、水を出しっぱなしにして帰られた。 本当に、騙された感あってかなしいです。 その後、営業マンはかえてもらったので、そこはよかった。 その方は、元設計しということもあり、とても信頼できる受け答えだったし、低姿勢で感じのいい人だったので、よかったと思う。後悔しているのは金額です。

担当者と連絡が取れなくなることがしばしば。 本社に連絡して折り返しを受けたのは翌日。 工事開始は10月中旬にようやく。 工期もTOKAIから説明されていたものから1週間延長。 母の介護の為のリフォームだったため、工事中は入院することとなっていたが、急遽入院期間を延長することとなった。 打ち合わせで伝えた内容は繰り返し反映されず、最終的に工事内容に含まれていない部分は自分でDIYすることにした。 TOKAIは大手と安心していたが、不満だらけ。

住みながらのリフォームで手配してくれ、職人さんも良い方で家内も安心して対応しているようです。 浴室のリフォームが終わり、キッチンをリフォーム中です。今後内装と外装にも着手して年内には完工予定です。 住み替えずにリフォームする選択を取った分ゆっくり進んでいますが、引っ越しの負担が無く有難いです。

初回訪問時から、とても丁寧な説明、対応をしていただき信頼できるなと感じました。 その後の連絡も、毎回とてもしっかりしていただきました。小さな工事にも関わらず色々な相談にのっていただけたので、安心、納得して契約を決めました。 どんな仕上がりになるか、とてもたのしです。

どのような質問にも的確に答えて下さって、とても慣れているような安心感がありました　こちらの都合に合わせてもらえたので慌てることなく準備を進めることができました。工事はこれからなので、仕上がりやアフターフォローにも期待したいです。

決め手は担当者の方の人柄でした。対応がとても丁寧で、しっかり相談に乗ってくれるところが安心できました。

一級建築士が現場確認をしてくれて、丁寧な説明（見積もり）で信頼できそうだと思いました。

今現在こちらの会社にお願いしようかと検討中です。

来年の1月9日に着工予定です。

丁寧な仕事で満足しています。

ありがとうございます