株式会社TOKAI
担当者の女性の対応はとても良かったです。色々と相談したり聞いたり気持ち良く対応してくれてます。工事の完成は未だですが、楽しみにしています。親しみ易い人で良かったです。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 50万円
- 施工地
- 静岡県富士宮市
- 築年数
- 50年以上
担当者の女性の対応はとても良かったです。色々と相談したり聞いたり気持ち良く対応してくれてます。工事の完成は未だですが、楽しみにしています。親しみ易い人で良かったです。
担当者も心地よくやり取りもLINEで邪魔にならず、とてもいい取引が出来たと思います。 さりげない気配りも上手で話しやすかったです。 工事期限も無理を聞いてくれてとてもよかったです。
お風呂の見積りは何件かでとりましたが、床下まで入って見てくれたのはキャッツさんだけで、合わせて皆さんの人柄もよく、それが決めてとなりました。 合わせて給水管の交換工事、シロアリ防除や洗濯機ね止水栓の工事は相見積もり取ることなくキャッツさんを信頼してお願いしました。 今後定期点検をしてくれると言うことなので、担当のF澤さん以下皆さんを信頼してお願いします。
相談する上でいろいろなアドバイスを下さり、参考になりました。見積もりを依頼しましたが値段の都合で選べませんでしたが、申し訳なく思っています。
丁寧な対応でした。
相談にのっていただいてます。
一番良心的。例えば浴室暖房を他の2社は見積に上乗せしてきたがTOKAIさんはキャンペーン中なのでサービスと伝えられた。全ての項目で満点。
コロナ対策はしっかりされており、マナーもしっかりしていました。事前の間取り打ち合わせを経ての、見積もりでしたので、しっかりとした印象を受けました。間取り提案もこちらの要望を反映しておりました。
コロナ対策はきちんとされており、親身な感じもありながらマナーもしっかりとしていました。見積もりの説明も丁寧で、提案もしっかりしてくれました。補助金の提案や、見積り後の挨拶などもしっかりされており、3社の中で最も早い対応でした。
連絡をとってから、早めに見積もりに来てくれました。またLINEで連絡が取れたので、自分の都合の良い時間にやり取りでき、かつ見積書もpdfで事前に送ってもらいやり取りがスムーズでした。市の補助金の件も色々調べてもらい助かりました。仕上がりも自分の希望通りでとても満足しています。
耐震性などの疑問について、分かり易い説明をしていただきました。また即答できない質問については、持ち帰り調べて返答する熱心な仕事ぶりに、安心感を覚えました。 リフォーム完了まではまだ先ですが、良い仕事をしていただけることと期待しております。
担当の方がとても親切で良かったです。仕事も丁寧でした。
こちらの希望を良く聞いていただき、見積りしてもらいました。どのように完成するか楽しみです。