現地調査時は２人で来てくれました。脚立持参でテキパキとサイズを測り、すぐにメーカーのショールームにも予約を入れてくださったり、こまめに連絡も入れてくれました。 質問にはすぐにわかりやすく答えて頂けて、相談しやすい感じでした。 金額もこちらの満足いく金額でした。 途中少し心配な所もありましたが、仕上がりも良かったです。
申し訳ないがスペースアップの担当者は素人での対応でした。 腐食した部分をそのままにしてユニットバスを入れようとしたり、洗面台もサイズを測ったにも関わらず当日入らず、支柱を削れますか？とこちらに投げやり。仕方なく支柱はこちらで切りました。職人さんは腐食した部分の対応策を提案してくれたのに関わらず、担当者は出来ないの一点張り。さらに自分で知識がないのに傲慢でした。 写真も撮らず、上司にも相談せず。 契約とお金が入れば何でもいいという感じでした。 最初は優しい気持ちで居ましたが、あまりにも酷い対応でした。自分の失敗を隠すのに必死でした。 高い買い物でしたがあまりにも酷く二度と依頼したくないです。怒りしかないです。職人さんはとても親身になってくれたのですが、この担当者には関わりたくないです。 知識もないし、自分の落ち度を隠したがるので信頼はないです。 現場監督には向いてないです。
細かい要望、途中の変更など、丁寧に対応して頂き、とても気持ちの良いやり取りが出来ました。
人柄と同マンションでのリフォーム経験が決め手となりました。 色々ご提案いただき、結果的に満足いくリフォームとなりました。
連絡及び見積書は迅速に対応して頂き、要望も良く聞いてもらったので契約しました トイレの工事中アクシデントがありましたが、早急に対応して頂きとても助かりました 誠実な会社です
レニオの山岸さま、有田さまともに、 私のやりたいことを絶対否定しないで 何とか形にしようと前向きにいつも笑顔満載に楽しんで取り組んで下さいました。 おふたりと話していると、本当にワクワクしましたし、なんと言っても、おふたりの笑顔やお言葉に救われ勇気を頂けました。 山岸様のメールやご対応はいつもご丁寧で お人柄が伺わ素晴らしく、有田様は率先して空気を読んで先のご提案を場の空気を明るくしながら盛り上げてしてくださいました。おふたりのチームワークも素晴らしく、私がこうしてほしいを投げかけますと直ぐに始まるおふたりの掛け合いがプロを感じて感動致しました！！！！私がしてほしいことを申しましたら、阿吽の呼吸で直ぐに素敵な提案をしてくださいました。 良い会社を繋いでくださいまして心から感謝申し上げます。
担当者とその上司の方が契約まで懇切丁寧に対応していただいた。仕様、施工方法についても素人にも分かりやすく説明していただき、また変更を余儀なくされてもその理由をきちんと説明していただいた。
いつも親身になってこちらの希望に応えていただいてくださるのでとても安心感があります。メールのレスポンス、見積り、サンプル請求などとても迅速に対応してくださり、ウチダリフォーレにして良かったと思います。工事はこれからですが完成がとても楽しみです。
連絡やメールのやり取りは多少の遅い感はありましたが、確実に回答は貰えたのでまあ忙しいので良しかな？と思いました。 他社と比べてかなり低い見積もり額でしたが、担当者も営業という感じではなく自社の職人さんでの施工でマージンが無い等などシッカリと理由があっての見積もり額なのだな！ と納得しました。 工事予定問題なく仕上がりも満足です。
迅速な対応ありがとうございます。 とても良かったです。
担当者のかたに愛犬が一番なついたのが決め手 保証もあるし、マンションの他の方もこちらの会社で工事をやっていた。ちょっとグイグイこられて戸惑いましたが、頑張って考えて頂いてくれているのかと思いました。
担当者の方もとても熱心で安心して契約までできました。
複数回、様々なパターンで、他社にはない斬新な提案をして頂きました。
迅速で丁寧なら対応ありがとうございました。
コスパの良い提案をしていただきました。
経験のあるよい営業マンという印象でした。 話もよく聞いてくださいました。
建材のサンプル等、重たいにも関わらず、実物を持ってきて見せてくれくださいました。 時間はかかりましたが、丁寧な提案をしてくださいました。 本契約はまだですが、お取り引きをするつもりです。
若い女性2人で、営業に訪問してくれました。 毎回使い捨てスリッパを持参してくださるので、とても清潔感があります。 見積書の内容は、細かい配慮のある良心的なものを提示していただき、大変有り難かったです。 質問や疑問点にも丁寧に対応してもらい、安心感がありました。 こちらの都合で着工日が先になってしまいましたが、リフォームしてもらえる日が楽しみです。
とても対応が早く、訪問していただいた後、すぐに見積書を作成してくれました。 知識も豊富で、困り事を相談すると、様々な提案をしてくれました。 質問にもわかりやすく答えてくれて、話をしている時間はとても楽しかったです。 事務所にも足を運ばせていただきましたが、とても綺麗でおしゃれな空間でした。
この会社に頼んで正解でした。 キッチン、洗面所と浴室のリフォームをお願いしました。 見積をお願いした会社の中で価格か一番低く少し心配でしたがクチコミをみてお願いすることに決めました。 丁寧な工事の仕上がりだけではなく、営業の担当者と工事の担当者の方々の対応も素晴しくて大満足の結果となりました。
洗面所とお風呂場のリフォームをお願いして、本日工事が終わりました。 まず価格がとても安く、びっくりしました！そのおかげで当初のお風呂場だけのリフォームに加えて、洗面所のリフォームもお願いすることができました。見積もりを送っていただくのも他社さんに比べて圧倒的に早く、とても助かりました。他社さんの見積もりを見せて、同じ製品の見積もりを再依頼したところ、心良く承諾してくださり、あっという間に見積もりを作り直してくださいました。 打ち合わせから工事開始までは約1ヶ月間ありましたが、3日間という短期間で洗面所もお風呂場も仕上げていただき、本当に助かりました。工事にきてくださった方々皆さんとても感じがよく、安心してお任せすることができました。 そして何より、仕上がりが素晴らしく、大満足です！！彩信さんにお願いして大正解でした。本当にありがとうございました。次また水回りで何かあれば、彩信さんにお願いしようと思います！
無駄な説明がなく良かったです。 高い商品の斡旋もなかったので、安心しました。
リフォームはこれからなので、仕上がりは分かりません。
見積依頼に対して、迅速な回答を頂き、変更要求に対しても迅速な回答を頂きました。他社とは比較にならないほど、早い回答で、要求内容も的確に反映されていました。 金額については、当初のこちらの要求に対して、他社と比較し、出来る限り近いの回答を頂けました。仕様変更による金額UPは、仕方ないと思いました。 仕上がりに期待しています。
担当の女性の方が助成金の事を詳しく教えて下さりとても助かりました。 お値段も他社よりも安く工事の仕上がりも良かったです。
