株式会社ラトリエ
初めてのリフォームで分からない事や不安な事が多くありましたが、親身になって対応してくれました。相談してから提案の返答がとても早く助かりました。 自分達では思いもつかない素敵なリフォーム案を紹介して頂いて決定しました。 ありがとうございます。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 1,500万円
- 施工地
- 東京都板橋区
- 築年数
- 30~40年未満
初めてのリフォームで分からない事や不安な事が多くありましたが、親身になって対応してくれました。相談してから提案の返答がとても早く助かりました。 自分達では思いもつかない素敵なリフォーム案を紹介して頂いて決定しました。 ありがとうございます。
担当者様は、正直いうと他社様の方が良かったです。 しかしながら、イードア様の価格の安さは素晴らしく、安心できる内容でした。 職人さんとの連携も、よく取れているように見えます。 工事はこれからですが、仕上がりが楽しみです。
工事は最終段階です。問題なく進んでおり上手くいきそうな様子です。 壁紙の一部浮いている箇所があったので相談したら、すぐに対応してくれそうです。安心してお任せできています。
女性2人で担当していただき、安心感がありました。 工期ギリギリまで要望を聞いていただき、納得のいくまで仕様を決めることができました。 出来るだけ価格を抑えたく何社か見積もりをお願いしましたが、1番リーズナブルに提案していただきました。 まだ完成前ですが、仕上がりが楽しみです。
担当者の対応、職人の対応ともに良かった。
現地調査は時間通りでした。 見積もり提示も迅速でした。見積もりの項目はわかりやすく、質問もしやすかったです。
現地調査は時間厳守でした。 見積もり書の提示は迅速でした。 見積もり項目もわかりやすかったです。
こちらの要望を踏まえて、浴室リフォームの見積もりを用意していただけました。また、途中で給湯器の機能変更にも対応して新たにその部分の見積もりを出していただきました。見積もりの項目はわかりやすかったです。新たな工事が必要になった場合の事も、あらかじめ説明していただきました。可能な限り早めに着工していただくことのなり、良かったです。
この度は彩信様をご紹介いただき本当にありがとうございました。 現地調査の段階から彩信様は他社様のどこよりも早く見積もりまでもが早く逆にお待たせしてしまったのですが、契約後も変わらずどこよりも早く二日間でユニットバス交換工事を終えられました。 また初日から皆様、お優しいお人柄を感じる方々で安心してお任せすることができました。 リフォーム中、熱心に手を休めることなく取り組まれてます最中に経過を観察しても快く対応してくださり大変感謝しています。 仕上がりは期待以上で大変満足しています。 この度は、こちらの要望に誠実な対応をいただき本当にありがとうございました。 今後益々、皆様のさらなるご活躍をお祈りいたします。
内見時、丁寧な説明でこちらの要望には 違うアイデアを教えて頂いたり、職人らしさが出ておりました。また親しみやすかったです。最終的に他社に依頼してお断りさせて頂来ましたが、その際も丁寧な言葉遣いでした。
ハピすむさん以外で他7社見積もりを実施しました。各社数回以上内見等で打合せを実施しております。その中でも、しあわせホームさんは、こちらの要望と提案、対応の速さ、何より見積り内容が素人の私でも分かりやすく丁寧に説明して頂きました。そういうところで私と相性があったと思います。またしあわせホームさんは、母親と娘さんの2人で対応していて、こちらが応援したくなるほどです。まだリフォームが完成してませんがが、完成が非常に待ちどうしく楽しみです。
他社にない提案があったので決めてとなりました。 まだ、施工していないくて、工事日程を調整しています。
要望を丁寧に聞いていただき、更に思っていなかった追加で提案があったりして良かったです。 また、他の会社では、新規に追加で購入しなければいけないという部品を既存の部品で代用できるという提案も他とは、違いお客様目線で提案していただいたところもよかったです。
訪問時間も厳守されましたし、対応も丁寧でした。スリッパも持参されていて好印象でした。
訪問時間も厳守されて、対応も丁寧でしたし、施工内容の相談もしやすかったです。最後まで迷った業者さんでした。
地元の業者さんも含め4社の相見積もりとなり、絞り込むのにかなり迷いました。山商リフォームサービスさんは、見積もり額では一番高く、一旦はお断りしたのですが、その後の擦り合わせで決定しました。決め手は、リフォーム業者としての実績と担当者さんが懇切丁寧かつ誠意を感じた対応だったためです。実際施工する職人さんたちとの繋がりにも配慮をしている点も好印象でした。 工事内容の打ち合わせ、設備の選定、工事が始まってからの現場確認と、バタバタで大変でしたが、こちらの要望もよく聞いてくださり、何度も見積書を出し直していただきました。ほんとうに担当者さんには、お世話になりました。メールでのやり取りも迅速丁寧でしたし、信頼できました。 工事の仕上がりには満足しています。
担当の方の迅速なご連絡と丁寧なご説明でこちらに決めました。 また細かなアドバイスも、クロスなどの選択に役立ちました。
とても良い業者さんでした。 カウンセリング段階から、的確に丁寧に説明していただき、お人柄も素晴らしい方でしたのでリブスアート様に決めました。 施工も手早く、丁寧で、大満足の仕上がりになりました。 来ていただいた職人さんも、みなさん礼儀正しく、感じの良い方ばかりで、気持ちが良かったです。 他にも改装したい場所があるので、次も絶対にリブスアート様にお願いします!
今回は満足なリフォームができ良かったです。
とても丁寧に応対してくれて、補助金の内容も細かく調べていただいたので、安心してお願い出来そうだと思い、契約しました。
社長が経験豊富で、アドバイスも的確にしていただき、信頼感が有りました。会社は小さいですが、訪問した事務所も清潔感があり、好感が持てました。
現地調査では十分見ていただけるものと思っています。
お見積りの時に丁寧に採寸、こちらの希望を聞いてくれて、それに近い商品を考えて提案してくださったことが好印象でした。わからないことも電話ですぐに対応してくださったので安心でした。
現地調査、提案、見積りまで迅速に対応をしていただきました。
賃貸アパートのリフォームを依頼しました。リフォームとは関係のない上の階からの水漏れなどのイレギュラーに迅速かつ臨機応変に対応して頂きました。 何より上の階の入居者への対応や段取り、気配りがとても丁寧で助かりました。 ありがとうございました。 また何かあればお願い致します。